E.Leclerc Manège À Bijoux

"Bijouterie top avec un service super PS : Mention spécial pour la prestation impeccable de la responsable Aycé vraiment 10/10 😍"

"Prestations impeccable de la responsable pour l'achat d'une montre elle est la seul manège a bijoux a avoir su la réglé sans nous proposer un sav de 3 semaine. Merci a elle."

"Pas satisfaite des services et produits. Nous avons acheté un petit bracelet qui s est cassé après même pas 24h. Retour en magasin pr un échange. 6 semaines sont nécessaires au SAV pr nous faire un retour du produit réparé. Alors qu un produit identique est disponible la responsable refuse l échange. Ma fille devra attendre 6 semaines pr un produit de mauvaise qualité qu elle n a pas porté 24h. Je ne recommande donc pas ."

"Ma fille s’est fait percer les oreilles ici, et tout s’est parfaitement passé ! C’est la deuxième fois que nous faisons appel au manège à bijoux sur une coute période. La responsable est super gentille, très compétente et d’une grande douceur avec les enfants. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met en confiance. Je recommande vivement !"

"Très mauvaise expérience ! J’avais déjà fait réparer mon bracelet une première fois et je l’ai récupéré plus serré, sans me douter de rien. Quelques semaines plus tard la ficelle se détache à nouveau. Au départ, on me dit qu’il manque trois perles sur mon bijou, puis on change d’avis et me dit qu’il n’en manque qu’une… alors que je l’avais déjà fait réparer auparavant. En plus de cette incohérence, j’ai attendu plus de 40 minutes pour voir la responsable, qui n’est jamais venue. Quand j’ai enfin eu une réponse, on m’a parlé de façon désagréable en me disant que je faisais “perdre du temps”, alors que c’est moi qui ai attendu plus d’une heure ! Un service client catastrophique, le personnel parle très mal aux clients et ne pense qu’à ceux qui dépensent de l’argent, sans aucun respect pour les autres. Une expérience déplorable, je ne reviendrai plus. Je déconseille fortement."

"Le perçage d'oreille de ma fille s'est très bien passé, la perçeuse a mis ma fille en confiance et a été très douce et très attentionné je recommande vivement je suis ravi du résultat un grand merci"

"Beaucoup de choix de magnifiques bijoux, de l'or en 18 carats (pas de 9 carats) et un accueil et un service comme on espère en avoir chez tous les commerçants, un immense merci à Fouzia et Ayse pour leur amabilité, leur patience et avec le sourire en plus et ce malgré la charge de travail accrue en cette période de Noël, de vraies professionnelles 👌 Achat très agréable ! Je recommande sans la moindre hésitation."

"Merci infiniment à Ayse et Fouzia! 2 perles du manège à bijoux !! A très vite"

"Vendeuse géniale, à l’écoute et aux petits soins pour ses clients ! Merci à vous Aïche"

"Beaucoup de beaux bijoux qui laissent la possibilité de faire un choix judicieux pour faire plaisir ou se faire plaisir. Pour ma par j’ai choisi d’offrir une magnifique petite croix en or et diamant à ma compagne et j’ai été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse Audrey qui a fait preuve de professionnalisme et d’écoute. Je recommande cette bijouterie qui allie choix et prix raisonnables. Merci"

"Du choix et régulièrement des nouveautés. Or 18 carats top. Un grand merci à la jolie vendeuse Aycé et merci à Fouzia pour leur patience, leur gentillesse et leurs précieux conseils. Je recommande vivement ce manège à bijoux aux autres ☺️"

"Bonjour Vendredi j’arrive vers les coups de 19h45 je demande à la vendeuse des renseignements sur un bijoux puis je décide de voir autre chose, je regarde maximum 3 minutes et je décide du coup de revoir le bijoux précédent qu’elle m’avait montrer mais je vois qu’il n’y a plus rien car elle avait tout ranger à 19h50 et me dit de regarder sur ce qu’il reste en plaqué or alors que je voulais de l’or"

"Un rdv pour le perçage de mes 2 filles : tout s'est très bien passé. La responsable du Manège à Bijoux de Leclerc Beynost a été très attentionnée et douce avec les filles qui appréhendaient, et les a mises en confiance. Les conditions d'hygiène pour le perçage ont également été respectées à la lettre. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme! Je recommande."

"Une catastrophe à fuir ! Ne jamais leur faire confiance et encore moins sur le perçage des oreilles. Vendeuses hautaines et très désagréables ! C’est inadmissible !"

"Tres bien recu par jennifer vendeuse agreable souriante et gentil qui prend le temp avec ses clients au top je reviendrais merci jennifer"

"Je remercie Aïcha et Fouzia pour leur gentillesse leur douceur et leur patience, super échange, très agréable et professionnelle, je recommande cette jolie bijouterie ☺️"

"Vendeuse désagréable . Aucun conseil donné sur le choix du bijoux . Juste l’impression de déranger"

"La mauvaise foi de la responsable est extraordinaire, quand vous vendez des bijoux en titane qui ont un prix quand même élevé, on est responsable de ce qu'on annonce au client, et apparemment la vendeuse a quelque peu omis de dire qu'un bijou, une bague en l'occurrence, en titane ne peut pas être réduite en taille, et quand vous remmenez le Bijou pour réduire la taille, il le prenne, le garde pendant 15 jours puis vous appele pour vous annoncer que c'est impossible, que la vendeuse n'a pas pu oublier de vous en informer, que cela fait 7 mois que l'achat à été effectué, et qu'il aurait fallut le ramener avant 6 mois, ce qui finalement n'aurait servi à rien... Enfin le client est un menteur, évidemment .."

"Ma sœur a pris ses alliances là bas, la vendeuse avait dis en août que les bagues prévues pour le mariage au mois d'avril pourraient être rétrécies ou agrandies après, or aujourd'hui, un mois après le mariage, un rétrécissement est nécessaire (constatation après un usage quotidien) et il s'avère que c'est impossible. Les vendeuses au téléphone sont de mauvaise fois et rient au nez de la clientèle, sans proposer aucune solution. Je vous déconseille d'aller là bas, ce n'est pas du tout professionnel et sérieux. Ce genre de comportement vis à vis d'une cliente (que ce soit pour une petite ou une grosse somme dépensé dans cette boutique) ne devrait pas être toléré !"

"Achat de nos alliances l’été dernier pour notre mariage qui s’est déroulé le mois dernier. La vendeuse agréable sur le moment nous avons rapidement trouvé nos bagues. Après certes plusieurs mois sans porter nos bagues voilà maintenant un mois que nous portons nos alliances et mon mari s’aperçoit qu’il a tendance à la perdre (travail dans le bâtiment et à peur de la perdre par maladresse) nous rapportons la bague en effet une taille en dessous est l’idéal ( mon mari devait probablement avoir les doigts un peu gonflé étant donné que nous avons acheter les bagues en été) la vendeuse la prend et nous indique le délais jusque ici tout va bien. Aujourd’hui je reçoit un appel de la boutique pour m’informer que la bague n’a pas pu être rétréci car la bague est en titan. Je rappel et demande la responsable qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire que la matière de la bague ne le permet pas. Je lui demande donc pourquoi lors de l’achat la Vendeuse ne nous a pas signaler cette infos importante qu’on ne pourrait pas changer la taille au cas où en sachant que la question lui a été posé et qu’elle nous a répondu qu’on pourrait ajuster la taille. La responsable remet clairement en doute mes paroles et certifie que c’est impossible venant de sa vendeuse! Je suis outré de la malhonnêteté des gens qui n’assume pas leurs erreurs ! Si la vendeuse le jour de l’achat nous avait indiqué cette précision concernant le titan nous n’aurons évidemment pas acheter cette matière. On parle d’une alliance qui a un certain cout rappelons le. Que la bague soit en titan c’est un fait ce que je n’ai pas apprécié c’est que l’on mette en doute mes paroles! Mon mari va donc rester avec une bague trop grande pour lui au risque de la perdre. On va espérer qu’il grossisse peut être un peu des doigts!!!"

"5 étoiles en grande grande partie pour la vendeuse se prénommant Audrey. Souriante, de bons conseils et très professionnelle. Elle est vraiment la plus-value de cette petite bijouterie."

"Ma fille a les oreilles percées depuis de nombreuses années. Elle est allergique à tout! La responsable nous a conseillé des boucles en or blanc. Elle s'est occupée de ma fille, lui a mis des nouvelles boucles et... Parfait! Plus d'allergie, un grand merci pour les conseils et le temps pris durant cette période... Merci!"

"Merci à la responsable pour son professionnalisme, grâce à elle nous avons pu avoir l alliance que nous aimions, livré dans les temps pour notre mariage ."

"La fabrication de plus en plus fine et fragile ne méritent pas les étoiles car la qualité des bijou en or est médiocre... mais la qualité des conseils, l'accueil et la réponse honnête de l'équipe face au SAV sont a notifier. Je vous souhaite une belle fin d'année ."

"Malgré le monde en ces périodes de fêtes, les vendeuses du Manège à Bijoux de Beynost restent souriantes et agréables. Mention spéciale pour Audrey, vendeuse hors pair et hors catégorie; conseil, écoute et patience (même avec l'ordinateur qui plante !). Cette vendeuse est un vrai bijou ! Malgré mon gros poignet elle m'a trouvé le bracelet idéal. On repart avec 3 bijoux en plus et le sourire ! Merci 😁"

"C'est simple entre Aishe et Fouzia que dire: sourire, accueil et un tel dynamisme. Tout est parfait. Merci Henri"

"Très beau choix de bijoux. Nous avons été servis avec grandes gentillesse et compétence malgré l'affluence. A bientôt !"

"Depuis de nombreuses années maintenant, je suis une adepte de cette bijouterie qui est un incontournable, hormis la qualité des produits qui est très qualitative, je suis très satisfaite des vendeuses qui sont à l’écoute et qui savent plus que bien me conseiller. Petite mention spéciale à Aïché qui me donne envie d’acquérir une nouvelle pièce à chaque passage. Merci encore à toute l’équipe."

"C’est toujours un réel plaisir d’acheter au Manège à Bijoux au centre Leclerc Beynost ! Les vendeuses sont toutes super, très accueillantes et de bon conseil surtout la responsable Ayshe qui trouve toujours la pièce parfaite pour nous satisfaire ! 🤩 Je recommande vivement et continuerai de m’y rendre à l’avenir sans aucune hésitation !"

"Accueil très agréable, excellents conseils. Très professionnelle, la vendeuse a rattrapé une erreur de perçage pour un rendu superbe. Ma fille est radieuse ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et savoir faire! On recommande à 500% 👌😀"

"Les 2 jeunes femmes qui m’ont servi ont été adorables, souriantes, à l’écoute et au petit soin. Je retournerais avec plaisir. En plus c’était un matin donc au calme pour choisir, et elles ont fait au plus vite pour que je sois à l’heure au travail 😄."

"Un grand merci à Fouzia pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa patience. Je recommande vivement Fouzia, encore merci à elle qui m'a beaucoup aidé dans mes choix."

"Ticket pris à l’arrivée la vendeuse a fais passer plusieurs clients arrivé après nous alors qu’elle a très bien vu qu’on attendais malgré plusieurs tour fait sur le manège nous somme donc partit à carador 👍🏼"

"Service après vente déplorable. On ramène une bague où la pierre est tombée à cause d'un défaut du produit (la tête de la bague était mal resserrée). La vendeuse affirme qu'on a mis de la colle après un seul coup d'oeil et nous dit donc que la garantie ne fonctionne plus (Alors qu'honnêtement, qui mettrait de la colle pour une bague SOUS GARANTIE ??). Peu importe ce qu'on lui dit, elle n'en démord pas et continue alors à nous accuser à tord et nous met de côté et en attente. Elle nous accuse ensuite d'avoir lavé la bague lorsqu'on s'est rendu compte qu'il ne s'agissait qu'une poussière à cause de notre quotidien (elle a même répondu que ce n'était pas possible d'avoir une bague aussi sale en se vantant de celles qu'elle portait, c'est inadmissible !!). La vendeuse nous jette par la suite littéralement dehors, en affirmant qu'on la genait parce que d'autres clients attendaient, toujours en refusant de prendre en charge la bague alors qu'il suffisait simplement de remettre en place une simple pierre !! Boutique à fuir à tout prix, une garantie inutile avec eux...."

"Comportement des vendeuses très désagréable. Aucun respect des clients et même entendu Je ne peux pas être raciste, je suis moi-même pas française. Inadmissible !"

"Voilà plus d’un an maintenant que je suis totalement fidèle à ce manège à bijoux c’est un plaisir d’y aller. Les bijoux sont d’extrême bonne qualité et moderne. Quand à L’Equipe qui la compose toutes a la hauteur de leur bijoux « unique comme des diamants « Une mention spéciale à la responsable qui a su cerner mes goûts très rapidement."

"Prise en charge rapide. Notre vendeuse à chercher un article que nous voulions racheter, elle l'a retrouvé dans un autre magasin, elle y a passé un peu de temps à notre grande satisfaction. Le tout dans la bonne humeur. Plus que parfait..."

"Je m’arrête ce jour sur un bracelet reine des neiges pour ma fille remisé à -50% … lors du passage en caisse la conseillère ne peut malheureusement pas me le vendre en prétextant la défectuosité de celui-ci. Il n’en n’était rien ! L’étiquetage était seulement mauvais. Mauvaise fois et anti vente ^ alors que j’hésitais avec ´ autre modèle non remisé !"

"J’ai acheter a un bijoux pour ma maman , et j’ai était reçu par fouzia. Et je l’a remercie pour son professionnalisme et son écoute"

"Un grand merci à Lionelle pour ces conseils pour ma bague, que je n'ai pourtant pas acheter chez eux ! Grâce à elle, je n'ai pas fait la bêtise de la rétrécir et j'en suis totalement ravie d'avoir eu des conseils aussi géniaux !"

"Très ravie de l’accueil et des bijoux proposés dans ce manège à bijoux ! Vendeuses et responsable au top, j’ai pu être conseillée dans mes choix et suis ravie de mes bagues de mariage. Commandes très rapides (reçues en moins de 4 jours) et qualité irréprochable. Je reviendrai avec plaisir ! Encore merci pour l’accueil"

"Une excellente équipe agréable, professionnelle, à l’écoute, de très bon conseil… Des prix abordables pour des produits raffinés et originaux de qualité. Merci beaucoup pour l’accueil et le professionnalisme de toutes les vendeuses (visite sur deux jours)."

"Le top Amabilité exceptionnelle Qualité de renseignement parfaite (à l'inverse d'autres manège à bijoux) Produit de très bonne qualité Qualité/prix 5 étoiles Merci aux 2 personnes de ce manège pour tenir leurs engagements et d'avoir été aussi aimable.✨✨✨✨✨✨"

"Jour de st Valentin, la vendeuse nous a refusé et l'autre vendeuse ne dit même pas bonjour. C'était le dernier jour de promo pour les cadeaux. Donc pas de cadeau à cause de manque de temps, les veudeuses voulaient rentrer plus tôt. Les articles n'étaient plus dispo vers chez nous, on s'est tapé bourgoin jaillieu à beynost aller retour pour rien et avec les enfants. Pas merci le professionnalisme des vendeuses du manège à bijoux"

"Attente très longue , la bijoutière a pris le temps de papoter pendant 20 minutes avec ses collègues pendant que 10 personne attendaient !! 2 employé la veille du réveillon qui s'occupe de toute une bijouterie en meme temps ..."

"Juste magnifique ! Je viens de récupérer une bague après une remise à neuf, le travail est simplement parfait. La bague n'a jamais été aussi belle. Merci pour votre professionnalisme."

"Et encore ! L'attente est toujours insupportable, les employés sont d'une lenteur imbattable. Je leur demande des charm habituellement placé dans des coffrets et là tous les charms sont mis en vrac dans des bols, 2 pour être exact. La vendeuse me les sort et les étale avec un gentil fouillez maintenant tout était emmêlé ce n'est ni esthétique ni pro !"

"Des vendeuses à la limite de la politesse et qui un samedi à 19h30 non visiblement plus envie de travailler ! Lamentable, surtout passé votre chemin et aller chez le bijoutier dans la galerie marchande."

"Service après vente très nul (pour rester polie). J'ai abîmé mon alliance en portant un carton de traiteur (pas lourd, puisque j'étais enceinte). Je l'ai donc ramené pour passer en garantie (une semaine après mon mariage). Je me suis pris une brasse par la vendeuse du jour car ma bague n'était pas considérée comme une alliance chez eux. Et elle m'a suggéré de la retirer pour tout les gestes du quotidien et même pour dormir... Euh je lui ai demandé si je l'avait acheté pour rien si c'était une bague qu'il ne fallait pas porter ou bien s'il était préférable que je garde les mains en l'air quand je l'avais au doigts ?! Bref foutage de gueule, des pieds et des mains pour bénéficier de la garantie..."

"La vendeuse très gentille et bonne conseillère. Mais il est regrettable que l on ne puisse pas essayer les boucles d oreilles. Question d hygiène je suppose"