E.Leclerc Manège À Bijoux

"Très mécontente de la façon dont a été traité mon SAV, je me retrouve avec une bague trop petite, on me dit que je me suis manifestée trop tard, après m'avoir demandé 4 fois de repasser"

"Très bonne expérience au sein de la boutique. Achat d'une bague et après une semaine de port je l ai ramenée pour la faire agrandir comme proposée à la.vente si besoin. 10 jours plus tard, une bague aussi belle qu à l achat, on voit pas le travail et une taille au dessus. Merci"

"J’avais un bracelet à faire réparer, la personne l’a refusé sous prétexte que je n’avais pas de preuve d’achat . Je suis allée dans une autre bijouterie, il n’y avait que le fermoir qui était un peu de travers. Il a été réparé aussitôt, et gratuitement. Manège à bijoux, à FUIR"

"J’ai acheté pour mon épouse des boucles d’oreilles créoles en or 6 mois après le fermoir c’est tordu ils l’envoient au sav et c’est pas pris en compte seul solution racheter une boucles d’oreilles à 157€ pièces je recommande vraiment pas cette boutique et encore moins leur vendeuse pas aimable et aucun sourire ou autres.A fuir vraiment"

"Bonjour, aujourd'hui 15 décembre nous venons profiter de la réduction à 13 heures pour avoir moins de monde. En arrivant aucun clients pour 4 presonnels, nous avons attendu un certain temps pour que ces dames daignent s'occuper de nous. Nous avons eu affaire une personne désagréable qui nous sortait n'importe quoi sans ecouter se que l'on lui demandait. après avoir eu enfin les bagues que nous voulions essayer, elle est parti de l'autre coté et revenu bien 5 à 6 minutes après, nous a tendu un baguier pour la taille et est reparti. Nous avions envie de laisser tout sur place."

"Achat d un jonc d une durée de vie de 1 mois, il commence à se couper en 2. Réponse du magasin l utilisation est trop intensive impossible de faire une réclamation car le manege à bijoux ne laisse que le magasin comme interlocuteur (et en plus je me suis fait clairement envoye balader par la responsable)"

"J'ai été bien reçu et conseillé à trois reprises par des vendeuses différentes, j'ai malheureusement du avoir affaire avec le sav et rien à redire au niveau du service client cela a meme été bien plus rapide que le délai annoncé."

"Je comprends mieux en voyant le mécontentement des clients sur les avis, moi même, j'ai été très mal accueilli aujourd'hui, je n'ai jamais vu ça. Je ne pense pas y retourner."

"Très très déçu par les employées , qui se moquent ouvertement des passants , quand j'ai lu les avis , je me suis rendu compte que beaucoup de monde ( presque touts les avis sont défavorable ( quelle image pour Leclerc .J'ai était man conseillée ,avec une impression de déranger ses dames qui préfèrent discuter entre elles ."

"2 cruches qui papotte entre eux et qui snobe complètement le client...on a vraiment le sentiment de déranger. Ne me renseigne pas sur ce que je cherche et ne mpr3opose pas d'alternative à fuir"

"Je suis obligé de mettre une étoile zéro ça n’existe pas, mais si je pouvais je le ferai j’achète des boucles d’oreilles malheureusement j’apprends que la personne à qui je dois les offrir les as achetés,donc je décide de retourner en direction du manège à bijoux je ne suis même pas sorti du magasin entre temps… la elle m’annonce qu’il ne font aucun remboursement car je site « ce n’est pas la politique du magasin » je demande un remboursement car je ne fait pas mes course chez eux elle me dis d’aller voir les responsables Leclerc qui me dise me faire une carte cadeau je leur explique que j’ai un petit budget que je préférai un remboursement car je n’ai pas besoin de course et que je ne fait pas mes course chez eux ! Ils ont décidé de ne rien faire, tout sa c’est passer en même pas une demi heure se ferai une semaine je pourrai comprendre mais je ne suis même pas sortit du magasin bref se sont des escort ils on mon argent et moi je n’ai qu’une feuille de papier super 👍"

"Contrairement a certains commentaires j'ai été super bien accueilli pour l'achat d'une belle gourmette et super conseil de leur part au top. Je recommande."

"Vendeuse très désagréable, n'ont rien à faire ici. Très mal renseigné pour une bague, du coup je suis allez à la bijouterie d'inter aubenas. Le top ! très bien renseigné, aucun souci pour échanger."

"Vendeuse très agréable. Bijou de bonne qualité."

"Nous avons acheté nos alliances au manège a bijoux les conseillère sont très désagréable , ne donne pas les bonne informations, elle on quand même prix la taille de nos doigts pour commander les bague la aussi ça était compliqué et en plus elle son beaucoup trop grande vraiment déçu !!! on a quand même dépensé plus de 1 000 euro pour des alliances trop grande !"

"Changez de métier ! Ou apprenez la définition du service. Never again !"

"Mauvaise expérience me concernant... Vendeuses peu agréable, comme l'impression de les déranger dans leurs petits confort. Le 23/04 j'achète une bague à ma compagne, la vendeuse me dit que si la taille ne convient pas elle pourra revenir la changer. La vendeuse me donne la facture et me donne le certificat d'authenticite pour ma compagne. La bague étant trop grande elle retourne à la bijouterie pour procéder à un échange. La vendeuse lui dit sur un ton peu agréable qu'elle devra sûrement payer un supplément et lui fait signer un papier sur lequel figure le prix.... Pour un cadeau ça fait bien.... Cette aimable vendeuse lui commande alors une nouvelle bague. Une semaine après le 30/04 je retourne moi même chercher la bague et demande des explications à la vendeuse sur le fait qu'elle demande un éventuel supplément à une personne qui vient récupérer un cadeau qu'on lui offre . Et lui montre également la facture. Cette dernière agacée par ma question ma littéralement envoyer bouler ! !!! Pour elle c'est comme ça c'est la centrale qui lui impose cette procédure et si je ne suis pas content c'est comme ça et ce n'est pas de sa faute. Bref si j'avais lu les commentaires précédents je n'aurais pas était surpris de leurs attitudes et surtout je n'aurais rien acheté là bas!!!!! Ce qui sera le cas à partir de maintenant. Pour finir je déconseille vivement de se rendre dans ce lieu qui en fait n'est pas une bijouterie mais un rayon de plus dans un supermarché ! !!!!!!"

"Fidèle du Manège à bijoux Leclerc Aubenas. Quand tout va bien, pas de soucis. Stand étincelant et tape à l'oeil, mais méfiance pour la garantie proposée. On y joue sur les mots au niveau matériel,mais aussi de façon subtile voire mensongère. On vous y fait des offres de marchand de tapis ( rachat moitié prix ) pour noyer les problèmes. Pour ma part, cet endroit est désormais BANNI sans compter mes dissuasions à tout va. Mieux vaut s'adresser à un vrai bijoutier professionnel et compétent. Merci"

"Mauvaise expérience la dame aux cheveux rouges m’a tapé l’ignorance totale j’ai attendu pendant 10 minutes avant de partir car je n’ai pas été servi ni même conseiller."

"Bague en or acheter 400€, je retourne 10jours plus tard pour faire changer la taille, je tombe sur une jeune un peu percher, qui me dit que ça sera payant car la bague est usée ( alors qu'elle a même pas 10jours). Suite à une erreur de sa part ( elle ne devait pas avoir les yeux en face des trous) ma bague est bien changer gratuitement, mais celle ci n'a aucun poinçon car elle fait tout juste moins de 3gramme (non obligatoire en dessous de ce poids). En conclusion n'acheter pas cher eux, j'estime qu'à 400€ on peut au moins avoir le poinçon sur la bague"

"Très mauvaise expérience! Vendeuse agacée quand on lui demande d’essayer des bijoux très mal polie ne nous laisse pas de temps de réflexion et ne donne même pas de sac!"

"Très déçue ! Collier acheter le 27 novembre.Cassé au bout d'une journée ! Et pad de sav avant le 3 janvier .! Donc si je veux porter mon Collier pour noël à moi d'aller chez un bijoutier et payer de ma poche ! Honteux @scandaleux"

"Les vendeuses papotent vous tapent l’ignorance totale, comme si vous étiez transparente et qu’on existait pas. Pourtant juste avant l’une des 4 s’étaient retournée et m’a vue. On a poireauté 13 mn puis on a fini par partir. On ira acheter dans une autre bijouterie. 4 vendeuses, 1 qui travaille et 3 qui refont le monde et ignore les clients : bravo 👏"

"De beaux bijoux mais aux prix un peu exhorbitant!"

"Service client 0, deux expériences, deux vendeuses différentes qu'on a l'impression d'ennuyer. Sachez bien à l'avance ce que vous voulez sinon vous serez assailli de soupir et d'aucune amabilité si vous demandez a essayer pour faire votre choix ! La seule étoile est pour le prix... Message au pdg : dans vos recrutement, choisissez des vendeuses qui aime le contact client, pour de la vente c'est un basique..."

"Les vendeuses parlent entre elles et ne s'occupent pas des clients."

"Personnel extrêmement désagréable"

"Prix correct et bijou sympas"