E.Leclerc Manège À Bijoux

"L’accueil pourrait vraiment être amélioré. Lors de ma visite, je n’ai pas eu droit à un simple bonjour ni à une proposition d’aide, alors qu’une autre cliente a été chaleureusement prise en charge. Un accueil égal et attentif pour tous donnerait une bien meilleure image de la boutique. Expérience glaciale, je n’y remettrai pas les pieds."

"Catastrophe acheter une gourmette pour la saint Valentin jusqu’ici tous va bien je veux la grave ét la cata sa met 1 mois bref pas choquant ont me rend ma gourmette rayé et le prénom é tache a la vas vite je retourne car elle est abîmé ét emplus mal écris et la rebelote sa reprend 1 mois pour ma l’a rendre ét la ont ose me demander de payer la gravure alors qu’elle étais offerte à 140 e heureusement ét le pire la vendeuse me dit vous voyer elle est neuf ben heureusement a ce prix elle voulais que je l’applaudisse 1 et dernière. Fois hautaines et limite ces de ma faute"

"Vendeuse cheveux courts gris lunettes. Cette personne fait fuit les clients. Très désagréable. Je pense qu'elle devrait changer de métier Cordialement"

"Un grand choix et très bon accueil Bravo!"

"En tant que cliente fidèle habituée à acheter mes bijoux dans les Manège à Bijoux, ma récente visite dans leur boutique de leclerc vandoeuvre, a été des plus décevantes. L'accueil que j'ai reçu de la part d'une personne d'un certain âge était tout simplement inacceptable. Son attitude hautaine et méprisante m'a profondément déçue. Non seulement elle m'a pris de haut, mais elle a également fait preuve d'un manque total d'empathie envers mes questions et préoccupations. En conséquence, je ne me sens plus la bienvenue dans cette bijouterie et je refuse de dépenser mon argent dans un établissement où le respect du client semble être en option. J'irai chercher mes bijoux ailleurs à l'avenir!!!"

"Je n'ai jamais ete autant mal à l'aise. Nous avons voulu essayer plusieurs bagues. La vendeuse d'un certain âge cheveux court lunette. Froide, méprisante, nous lembetions fortement a demander a voir les produits ( chose normal avant d'acheter). Tellement désagréable et le mot est faible... nous sommes allez à la concurrence."

"Agréablement surpris au vue des avis Google sur le manège à bijoux de Vandœuvre, j’y suis passé pour acheter une chaîne et j’ai été agréablement reçu par Melissa, une personne pétillante qui connaît son métier et sait retranscrire sa passion pour les bijoux aux clients!! Je recommande fortement cette demoiselle."

"J'ai met une étoile parce que c est le minimum, hier samedi 16 décembre 2023,une dame d'un certain âge cheveux coût pas sympathique du tout,elle répond à peine et avec mépris, et du coup, j'été ailleurs ou c est un sympa,dommage."

"Très bon conseil et très grand choix Vendeuses très sympathiques et professionnelles"

"Boucle d oreilles défectueuses , fermoir s’est ouvert au deuxième jour de port"

"Super, j'adore ce manège, toujours très bien accueillie et un large choix de bijoux"

"A FUIR Nous avons acheté nos alliances et il y a deux trous très laid sur celle de mon conjoint. La vendeuse nous a expliquer que c'est le poinçonnage... C'est la première fois qu'on voit ça comment pouvez vous mettre le poinçonnage à l'extérieur ??? C'est moche ça enlève tout le charme de l'alliance qui est à 300€. Ce n'est pas logique du tout On a demandé à avoir une autre alliance du même modèle avec poinçonnage à l'intérieur la vendeuse nous a dit que c'était pas possible. Nous avons contacté le manège à bijoux France pour leurs expliquer la situation selon eux soit disant la vendeuse du point de vente va nous contacter pour échanger notre alliance. On a jamais eu de coup de téléphone. La vendeuse du point de vente à raconté au manège à bijoux France qu'elle nous avait contacté et que finalement on souhaite garder l'alliance. La vendeuse est une grosse menteuse par contre pour encaisser l'argent de se ventes il n'y a pas de problème. A FUIR"

"Très bon accueil de la part de Mélissa... super vendeuse, agréable, souriante, serviable aux petits soins pour ses clients même à quelques minutes de la fermeture..."

"Je suis passé ce matin et j'ai été très satisfait de l'accueil et des conseils donnés par mélissa qui m'a permis de conforter mon choix. Je recommande vivement ce commerce !"

"ATTENTION !!!! Suite à une visite au manège à bijoux nous nous sommes sentis mal à l'aise. Une vendeuse d'un certaine âge nous a accueilli avec un air Aigris, pas avenante, avec un manque de professionnalisme, une personne sûrement à bout de souffle. Dommage que la retraite soit repoussée. Mériterai une formation sourire ça coute pas chère je pense. Une solution simple pour éviter cet vendeuse. Faite comme nous, allez dans une autre bijouterie."

"Agréablement accueilli lors de ma visite vendeuse souriante et de très bon conseil je recommande vivement cette boutique vendeuse compétente et dynamique enfin une personne qui aime le contact client et sa se ressent merci beaucoup melissa"

"Tres bonne expérience je recommande !"

"Parfait, merci pour cette très belle expérience ! Très bon accueil et de bons conseils"

"Je suis passée aujourd'hui pour acheter une bague pour ma mère. L'accueil a été formidable, on a su me conseiller comme il faut. Je vais conseiller cette boutique car les hôtesses sont vraiment agréables et très accueillantes."

"Très bon service je recommande"

"il était annoncé une réduction de 20% ce jeudi 18. Je désirais une alliance de plus de 300 euros nécessitant un agrandissement à mon doigt Au moment de payer on m'a refusé les 20% car je n'emportais pas le bijou immédiatement !!! L'ACHAT ÉTAIT POURTANT BIEN EFFECTUE ET PAYE LE JOUR DE LA PRÉTENDUE RÉDUCTION. Sommes-nous pas très proche de l'arnaque ?? MERCI DE LA RÉPONSE MAIS JE N'AI PAS EFFECTUE L'ACHAT"

"Je recommande vraiment j'ai aitait satisfait vendeuses très sympathique et à l'écoute du client et donne de bon conseil 👍💯"

"Je n’est vraiment vraiment pas apprécier l’accueil du personnel qui et tout bonnement inacceptable elle était désagréable et regarde de haut puis ne répond à mes 3 au revoir de politesse sachant qu’elle n’a meme pas pris la peine de dire bonjour. Je conçois qu’elle a peut être des problèmes personnelles ou autres mais dire bonjour ne casse pas trois pattes à un canard merci. Je ne reviendrai plus"

"Je suis venue faire un tour au magasin la personne était très agréable et m'a proposé un tres joli emballage cadeau très satisfait je recommande +++++"

"Vendeuse complètement stupide non les compétences requis. Vous m’avez vu une fois pas deux fois"

"Je ne suis pas exigeante pourtant vendeuseS désagréableS ,limite on les dérange,je me suis dis ça peut arriver mais la 2ème fois idem,les enfants ont eu le même problème en achetant leurs alliances honteux,si on aime pas les gens.,il ne faut pas faire ce métier ."

"Accueil désagréable, je suis venue faire agrandir une bague reçue à Noël. Une fois prise en charge la vendeuse s'est occupée d'un autre client en même temps. Une vendeuse d'une cinquantaine d'années était désagréable, nous rappelant qu'elle n'était pas dans le bijou donc ne pouvait nous renseigner... de plus, on nous fait comprendre que j'ai de trop gros doigts et qu'il faut forcément payer pour avoir ce qu'on veut.... je trouve ça honteux... il faut faire quelque chose, j'espère que j'aurai bien ma bague dans le délai indiqué...affaire à suivre."

"Suite à mon passage aujourd’hui, j’ai été très très mal accueilli et reçu par une vendeuse dont le prénom comme par N. elle hautaine, désagréable et incompétente. Je déconseille fortement cette enseigne.. passez votre chemin. Un manque de professionnalisme total, aucun respect pour les clients... elle crie et hurle devant tout le monde... le client n’a pas à être reçu de cette manière... au vu des divers messages je constate que c 'est assez fréquent.... au lieu de venir se faire plaisir on y va pour être dégouté .. que la direction agisse c 'est intolérable et inadmissible d 'être autant incompétente...."

"Visité ce samedi. Vendeuses ultra désagréables, préfèrent discuter entre elles et prennent de haut lorsque l'on pose une question... elles ne veulent pas que vous touchiez les bijoux car il faut les nettoyer ensuite.... je déconseille très fortement et me suis rendu dans un autre manege a bijoux pour faire mes achats.... à éviter"

"Quel que soit l'accueil reçu, on peut faire part de son ressenti directement au personnel de vente. Quelle mesquinerie de souhaiter renvoyer une employée, ça ne résoudra pas votre problème !!!! En revanche, avant d acheter, réfléchissez : on a acheté une montre ici il y a 2 ans environ. On veut changer son bracelet cuir qui a très mal vécu...hé bien NON !!! rien ne se fait sur place, il faut expédier la montre et attendre 1 mois environ pour la récupérer... N'importe quoi !!!!!"

"Je confirme les précédents avis. Une des vendeuse est très désagréable... Mon bijou neuf en or acheter au manège a bijoux m'a été redonné sans poinçon, tordu et avec éraflures après une mise à taille faite auprès de leur artisan bijoutier ! La vendeuse désagréable me dit que c'est moi qui ai tordu le bijou, que ça fait 15 ans qu'ils travaille avec le même bijoutier et qu'il connaît son travail.. Solution proposée : renvoyer le bijou pour remettre le poinçon, délais de 3 semaines ! ...Un avoir n'est pas possible apparement. Je n'ai peut être pas eu de chance mais dans le doute ne leur confiez pas un bijou pour une mise à taille !"

"Très mauvaise expérience au manège à bijoux à Vandoeuvre. La vendeuse aux cheveux gris courts, choisit ses clients pour les servir. Très désagréable, hautaine, délit de faciès, d’un air « c’est à qui » et se dirige vers le client de son choix. C est une honte!!! Quelle vitrine!! Surtout ne montrer pas votre mécontentement... De plus, elle ne respecte aucune mesure COVID. Elle passe d’un client à un autre sans mettre du gel hydroalcoolique. Malheureusement je ne suis pas la seule, vu les autres avis. Merci de faire le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus car c’est très désagréable pour le client. Acheter un bijou devrait être un plaisir mais au manège à bijoux Leclerc Vandoeuvre ce n’est pas le cas mais plutôt une nécessité."

"Tres bon accueil et un large choix pour tout budget"

"la première vendeuse cheveux court gris franchement pas aimable !! je voulais un conseil pour un anniversaire elle m’a juste dit choisissez vous me direz quand vous aurez fini et elle c’est mise à papoter avec sa collègue j’attendais du coup c’est sa collègue qui est venu sérieux qu’elle change de métier !! Nul je vais pu ici"

"Bien conseillé et bien accueilli."

"Très mauvaise expérience. La vendeuse, pour ne pas dire toutes les vendeuses, s'est montrée très désagréable, ultra pédante alors qu'honnêtement, il n'y a vraiment pas de quoi! Je pense que les responsables de ce magasin devraient prendre en considération les avis qui sont franchement médiocres et je comprends mieux pourquoi. Du coup, j'irai chez la concurrence! Après le même comportement d'une vendeuse à la parapharmacie, on est dans la juste continuité avec la bijouterie Leclerc! Bravo les gars, continuez!"

"Les vendeuses sont agréables en générale mais une est vraiment vraiment très désagréable !! Limite on se demande si elle veut vendre et faire revenir la clientèle. Pour avoir un sourire vous pouvez vous accrocher. Et on dirait qu'elle fait une fleur aux clients en vendant des bijoux car les prix sont attractifs. Une formation accueil serait à envisager pour cette vendeuse. Sinon boutique proposant des bijoux sympas.."

"Passage ce jour .. vendeuse qui prend le temps de parler de sa vie avec le client d'avant ... Pas du tout agréable. Ne veut pas que l'on essaye les boucles d'oreilles pas le temps de les laver voilà la réponse. Et me demande si j'ai un problème lorsque je fais la moue pour le fait que l'on ne puisse pas essayer... Achat fait aujourd'hui pour le rapport qualité/prix mais sûrement pas pour l'accueil. On ne peut pas tout avoir !"

"Large choix de bijoux en or et en argent pour tous les budgets, et pour toutes les occasions = boucles d'oreilles, bracelets, colliers, pendentifs, bagues, montres.... Les bijoux de créateur sont particulièrement intéressants. Quel luxe de pouvoir acquérir un bijou qu'on ne trouve pas partout !"

"Personnel très courtois et a l'écoute du client. Je n'hésiterai pas à revenir faire mes achats. Merci encore pour vos produits de qualité"

"Jolis création à prix juste. Personnel compétent, agréable et souriant... Je recommande vivement."

"Accueil très froid, réponses très brèves. Niveau accueil 0"

"Des vendeuses dans l'ensemble super désagréables"