E.Leclerc Manège À Bijoux

"Très déçue de l'expérience que je viens d'avoir dans cette bijouterie. Je venais en prévision de l'achat d'une bague de fiançailles avec un budget assez conséquent, donc je voulais connaître mon tour de doigt pour pas que mon conjoint se trompe dans l'achat et éviter tout remboursement inutile. J'arrive, aucun bonjour, ce qui à mon sens n'est pas professionnel. La femme d'un certain âge était avec un homme qui venait d'acheter donc bon, je vais faire mes courses, je reviens et là elle est avec une amie à elle avec qui elle discute et échange les numéros (je précise tout cela pendant que j'attends et en étant une cliente potentielle donc une perte de CA pour votre entreprise, j'aurai également pu être une cliente mystère qui vient tester la qualité de votre accueil et service, je vous laisse imaginer la note que je vous aurai attribuée). Donc enfin elle daigne me dire bonjour, je demande poliment si je peux obtenir mon tour de doigt et là je me fais littéralement toisée, donc elle prend mon tour de taille et je trouve que c'est trop serré ou cherche un autre tour et là ayant l'habitude que mes bagues tombent je secoue mon doigt pour voir si la bague glisse et là elle me dit mais faites glissez avec votre doigt madame! d'un ton d'une condescendance incroyable. Donc tout ça pour vous dire que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique, ni dans cette enseigne. Une bague de fiançailles c'est un moment unique, elle aurait pu me proposer d'essayer des bagues ou quoi, rien dû tout j'ai dû la couper dans son échange avec son amie, parce que oui c'est plus important de discuter que de s'occuper d'une cliente. Extrêmement déçue. Je n'irai pas dire le fond de ma pensée mais je pense que peut-être je dis bien peut-être et selon moi eu un traitement différent en raison d'une particularité chez moi, comprendra qui pourra. En tout cas, c'est décevant! Même pour le tour de doigt finalement, j'irai demander à une autre bijouterie parce que je n'ai même pas confiance vu le comportement hautain et désagréable de cette femme. Vous savez il y a des jeunes gens dynamiques, aimables qui n'attendent que ça de travailler"

"J'ai amené ma montre Chopard pour changer la pile (c'est la 2eme fois). Et je l'ai confié en toute confiance malgré la complexité à la personne car elle était capable de dévisser le cadran composé de micros vis. Et bien sûr pour un prix défiant toute concurrence. Bravo pour votre professionnalisme. J'espère que vous allez rester longtemps au manège de Gonesse."

"J'ai été content ce jour car j'ai amené ma montre chez 4 bijoutier pour juste me remplacer ma pile. Mais aucun d'eux n'a pu me remplacer la pile pendant près de 2 semaines , car ils ne savent pas comment l'ouvrir. Mais une fois a leclerc, le manageur a juste prie 2 minutes pour me changer la pile, vraiment je suis content, ca fait la deuxième fois que la bijouterie de leclerc me regle vite les problèmes."

"Très bonne prestation service rapide et efficace ,sur montre Baume&Mercier,je recommande ."

"Vendeuse très accueillante,gentille,et surtout professionnelle merci à toi Eva 🙏"

"Merci à Anita très accueillante, à l'écoute des clients et bonne conseillère."

"Animaux très professionnelle et agréable,par contre le responsable on ne peut pas dire la même chose de lui,bien au contraire imbus de sa personne hautain et si la cliente ne lui convient pas et bien il peut carrément lui tourner le dos et ne pas s y intéressé. Je vais dans cette boutique quand il n'est pas là. Incroyable. Cela ne devrait pas exister et il ne devrait pas être là devant la clientèle. Dommage. Faudrait aller ailleurs"

"Responsable très sérieux et serviable Merci pour votre courtoisie et générosité"

"Je recommande sans aucune hésitation le manège à bijoux de Gonesse. J’étais venu à la recherche d’un cadeau d’anniversaire. La vendeuse, Madame Christelle s’est montrée très à l’écoute et de très bon conseil! Agréable, disponible, j’ai eu l’opportunité de pouvoir essayer tous les colliers en or pendant le temps nécessaire à la réflexion. Elle s’est montrée très patiente et bienveillante ! Bijoux acheté !!! Merci encore Madame ! C’est très rare des vendeuses aussi accueillantes !!!"

"Extrêmement déçu, je vais au à la boutique pour faire réparer deux bagues, le vendeur, plutôt marchand de tapis, accepte de prendre mes deux bagues pour essayer de réparer (un camé et une ordinaire) le camé m'a prévenue qu'il y aurait un risque mais va essayer de réparer et l'autre rien à signaler on peut faire quelque chose, mail reçu, rien à changer rien de réparer... Le camé je veux bien j'ai été prévenue pas de soucis l'autre il ne m'a rien à dis ... SVP A FUIR, allez plutôt à Histoire d'or ou autre mais n'y allez pas (ou plus)!"