E.Leclerc Manège À Bijoux

"À fuir ! Mon mari m'a offert un bracelet en Or avec des perles de cultures en Octobre 2024. Après 15jours les perles de cultures noircissent. Mon mari l'a donc ramené. Il fallait à priori le renvoyer chez le fournisseur, donc 3semaines de délai annoncé. Après un mois d'attente le revoilà et finalement même pas changé seulement nettoyé. Donc sans grande surprise rebelotte une semaine après... Mon mari y retourne et il faut de nouveau le renvoyer ! Après 1mois et demi d'attente revoilà enfin un neuf cette fois-ci. Mais malheureusement ça recommence.. je précise bien entendu que je portes d'autres bijoux en plaqué or, des perles de cultures en boucles d'oreilles... et jamais rien n'a bougé donc ça ne vient pas de ma peau ou autre. Mon mari l'a donc ramené pour la 3ème fois car un bracelet à ce prix ne devrait pas bouger. Rebelotte bracelet à renvoyer, et devinez quoi ? Seulement nettoyé ! Il avait était indiqué à mon mari qu'après 3 retours, le bijoux serait reprit soit contre un avoir, un autre bijoux ou un remboursement. Et finalement aujourd'hui ce n'est plus possible ! Honteux ! Nous sommes en Juin 2025 et je n'ai toujours pas le cadeau qui m'a était offert en Octobre 2024 !"

"De même que les derniers avis ! Très déçue, pour une mise à taille de bague achetée par mon conjoint, nous avons attendu plus de 3mois pour avoir la bague. Mon conjoint y passé souvent on lui répondait : «  ça arrive on vous rappelle. » Jamais d’appels ni de nouvelles ! C’est lors d’un passage au magasin que la bague était finalement arrivée mais sans avoir eu de nouvelles encore une fois… De plus personnel très hautain, se moque ouvertement des clients lorsqu’on ne connaît pas sa taille de bague par exemple. Très en colère vis à vis de l’accueil reçu. Je ne recommande pas."

"Je ne recommande pas. J’ai acheté une bague de fiançailles à ma conjointe début septembre . La taille n’était pas bonne. On a du commandé la même mais la bonne taille cette fois ci. Ça fait 1 mois et demi que j’attends toujours la bague. Toutes les semaine je passe au magasin pour savoir où ça en était. On me répondait à chaque fois «  elle arrive cette semaine «  Résultat toujours rien. Je suis passé aujourd’hui un peu fâché et déçu . Résultat une des filles m’a rappelé en me disant qu’elle était en rupture de stock. Elle a été obligée de commander la même et la bonne taille a une autre bijouterie le manège à bijoux en France. Je me dit si je serais pas aller râler un peu aujourd’hui. Dans combien de temps je l’aurais reçu ?"

"Je fuir, changez ces vendeuses qui ne connaissent pas leur travail et s’en contre fiche royalement !"

"J’ai offert à ma mère une bague pour son anniversaire le 10 février 2024, le jour même une petite pierre se décroche de la bague ! Je suis retournée au manège à bijoux le jour même afin qu’ils recollent cette petite pierre. Ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient le faire eux même et qu’il fallait l’envoyer au SAV et que ça prendrait 15 jours maximum. Un mois après toujours pas de nouvelles j’ai donc appelé le manège à bijoux de Querqueville, la dame me dit que ce n’est pas la peine d’appeler et qu’on me rappellerai dès que la bague reviendrait ! Je rappelle 15 jours après car toujours aucunes nouvelles, ils me disent que ça prendrait encore 15 jours suite appel au SAV. Nous sommes le 26 avril et toujours aucune nouvelle de leur part, soit presque 3 mois. Cela est inadmissible, si ça continue elle l’aura à Noël ! Je n’achèterai plus jamais de bijoux la bas c’est certain !"

"Je suis venu pendant l’après midi avec ma mami pour chercher mon cadeaux d’anniversaire la dame qui nous a reçu ( grande brune ) très sympathique de bon conseil un super moment merci beaucoup !!"

"Boucles d'oreilles achetées le samedi, offertes le dimanche pour la fête des mères. A l'ouverture de l'écrin, une des boucles est cassée, la pierre dessertie. Outre la déception d'offrir un cadeau cassé alors qu'il a passé moins de 24 heures dans son emballage du magasin, impossible d'échanger ou de remplacer le bijou, pourtant rapporté avec facture dès le lendemain. J'ai été accusée d'avoir moi-même cassé la boucle (donc traitée implicitement de menteuse, toujours très agréable) et dois donc attendre 3 à 4 semaines pour une réparation. Autant dire que cet achat était le dernier. Édition suite à la réponse : Suite à ce mauvais commentaire, les boucles d'oreilles ont finalement pu être échangées. Aucun mot d'excuse de la part de la responsable du magasin qui avait initialement refusé cet échange, demandé depuis le début."

"Mon conjoint m’a acheté une bague de fiançailles en décembre. Personne ne l’a prévenu lors de son achat que pour rétrécir la bague il fallait débourser de l’argent. Il a acheté un bague 400€ et on nous demande 44€ en plus au jour d’aujourd’hui. Le minimum est de prévenir les clients à l’achat, pas après. Il aurait pris une de mes bague à ma taille. Une honte !"

"La dame âgée en brune pas aimable prend les gens de haut, n'a pas voulu faire le retour de la moto de mon fils que l on a acheté y a même pas 1 mois, elle l'a fait mais sa la embêter grave. Je suis déçu pas la première fois que j achete mes bijou la bas et toujours des soucis. Sa m énerve grave on achète des bijoux en bijouterie exprès mais en fête vaux mieux acheter sur internet. J attendrais de voir si on veux bien me réparer la moto de mon fils"

"La vendeuse âgée brune pas aimable hautaine, aucun respect du client ni sens du commerce. En plus , elle voulait m'arnaquer en me refusant le retour . A fuir !!!"