E.Leclerc Manège À Bijoux

"Vu les précédents commentaires je trouve la note de 2,4 étoiles bien noté déjà. Vendeuse qui devrait absolument faire une reconversion et ne surtout plus etre en contact avec les clients, désagréable, hautaine et qui n’hésite pas à vous envoyer sur les roses. Puis je vois que beaucoup de commentaires font références à son incompétence alors que fait elle encore la ? Nous sommes donc aller ailleurs ce jour là pour nos achats. De plus en projet mariage c’est sûr que les alliances nous allons les acheter ailleurs et certainement pas au manège aux bijoux à Andrézieux-Bouthéon. A fuir !!!"

"Venu aujourd’hui au téléphone, j’imagine avec sa responsable, elle voit que je suis intéressé par des bagues, elle me regarde et après elle fait style de ne plus me regarder elle essaye de s’éloigner et à chaque fois que j’essaye de venir dire bonjour pour pouvoir acheter le bijou Elle prend la fuite à l’autre bout du manège, je trouve cela complètement honteux"

"achete un bracel pour ma petite fille .il ces casse ramener pour reparation finale il ces casse 3 fois ramene pour reparation. achete des boucle d oreille ramener 2 fois en reparation .j aimais mieux avant les bijoux etait solide sa bien change"

"On vient de se présenter à la bijouterie manège à bijoux 01/02/2025 à 19h05 sachant que le magasin ferme à 20h00.La dame à lunettes nous a Carrément expliqué que les bijoux qu'on voulait étaient déjà rangés. Quel mauvais accueil avec une passivité déconcertante. Plus jamais dans ce magasin . C'est honteux"

"30 janvier 25 10h40 / renseignement pour alliance , on ne veux pas me répondre car mesdames font un inventaire franchement garder les vos alliance et surtout votre grand mépris mesdames , faite un travail pas en contact clientèle sa sera mieux pour vous et l'entreprise !"

"Honteux la bijouterie on vous regarde de haut je voulais essayer une bague la dame n’a pas voulu me faire essayer à ma taille pour commencer puis sa collègue es arrivé elle a tout ranger et me disant madame c’est le réveillon pour tout le monde ! Assez méchant.., et elle m’a regarde en disant de toute façon vous n’avez pas le budget cela ce voit à votre tenu…. (Je sortait du travail tenu noir classique…) il était 16h00 j’ai trouver ça abuser la façon de faire surtout pour l’achat d’une alliance à ce prix là. Je ne recommande absolument pas ! Honte à vous ! Je préfère faire Boën Firminy maintenant plutôt que m’arrêter vers ce genre de personne a ANDREZIEUX !"

"Après 2 mois d’attente d’un retour du magasin pour une bague qui a perdu des diamants au bout d’une journée, la réponse apporter est : ne vous inquiétez pas elle viens d’arriver chez le réparateur. Quand on souhaite parler à un responsable, personne n’est en mesure de nous les transférer. Je trouve vraiment triste de devoir en arriver là pour avoir un retour."

"Je suis trés ravie du travail qu'il on apporté sur mon bijoux délai respecté et petit prix mille merci pour tout je recommande vivement"

"Bonjour, Je tiens à remercier Ophelie du manège à bijoux d'andrezieux. D'une part pour la qualité et le choix des produits proposés et d'autre part pour le geste commercial effectué suite à l'échange d'une bague offerte pour la Saint Valentin dont la taille ne correspondait pas. Celle ci a été remis en commande et malgré la hausse du prix qui avait changé entre temps, j'ai apprécié l'initiative d'Ophelie pour satisfaire ma demande. Très satisfaite de mon achat et de l'échange"

"Aillant dépasser le délai de quelque jour pour un échange de bracelet ou pour demander de le raccourcir ça m’a été refuser pour un bracelet à 220€. Je me retrouve donc avec un bracelet trop grand qui va dormir dans un placard. De plus je suis venu une fois on m’a dit de repasser le lendemain (jour de neige avec deux enfants en bas âge) pour me dire d’écrire un mot dans la boîte à suggestion. Et en plus d’avoir perdu de l’argent nous avons perdu notre temps et notre essence. Je ne recommande absolument pas , la fidélisation client 0. Une honte"

"Très déçue du SAV qui refuse la garantie pour un bijoux acheté il y a moins de 8 mois. Attention la garantie ne porte que sur les défauts de fabrication. Je déconseille vivement d’acheter un bijoux à Leclerc Andrézieux"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Service après vente nul, vendeuse désagréable et pas du tout commercial. Peut être faudrait il songer à une reconversion?"

"Madame Pour info concernant la bague de ma fille acheter 83 euros pour la st Valentin et qui s'est désagréger et je pèse mes mots deux mois après je trouve ça dégueulasse il n'est pas normal de payer un tel prix et d avoir une bague qui se casse nette au bout de deux mois. On est revenu signaler le problème et comme on s'en doutait c'est de sa faute mauvaise utilisation lol tu Expliquez moi madame comment on peux avoir une mauvaise manipulation avec une bague !! Honte à vous sachez que je vous fais un courrier pour votre direction vous êtes des voleurs !!!!!! Vous êtes des voleurs et surtout des personnes qui se foutent de la gueule du client"

"Bijouterie qui se fou royalement de la tête du client!. Mon bijoux c'est détériorer tous seul sans raison et sois disant la garantie ne marche pas; sous prétexte que j'ai détériorer ma bague que l'ont m'a offerte. (Durée de ma bague 2mois et pris en charge au bout d'un mois pour avoir un retour négatif et insensé ) JE N'AI JAMAIS VU ÇA ! C'EST INADMISSIBLE! POUR ENCAISSER ILS SAVENT FAIRE MAIS POUR LE SUIVI CLIENT ZÉRO !!!! À FUIR!!"

"Je trouve la politique de cette bijouterie vraiment nul on ne peut pas échangé des boucles d'oreilles si on les offres et qu'elle ne plaise pas on en fait Quoi !!!!!! Même si c'est une question d'hygiène il y a tellement de produits pour les nettoyer domage ils ont perdu une vente du coup je suis allée chez Un concurrent pour faire mes achats !!!!!"

"Dommage que la personne ne nous ait pas autorisé de prendre le bijou en photo....une fois payé...je ne comprend pas ce qui est dérangeant....."