E.Leclerc Manège À Bijoux

"Cliente fidèle, j’ai acheté la plupart de mes bijoux chez eux : créoles, chaîne en or, bracelet en perles… et malheureusement, ce sont aussi ces mêmes bijoux que j’ai dû ramener en réparation à plusieurs reprises. Le 20/05, je dépose ma bague pour réparation. Plus d’un mois plus tard, le 27/06, on me recontacte pour m’informer que la réparation n’a pas été effectuée correctement (le diamant n’avait même pas été remplacé). Résultat : la bague a dû être renvoyée une seconde fois… et depuis, aucune nouvelle. Je trouve ce manque de suivi totalement inadmissible, surtout pour une maison à laquelle j’ai toujours fait confiance. Le service après-vente est clairement à revoir aucun geste commercial. Très déçue, je n’achète plus mes bijoux là-bas."

"Achat d’une bague exceptionnelle à un prix très raisonnable !"

"Je suis venue pour le cadeau d’anniversaire de ma mère, Assia s’est très bien occupée de nous et a été très professionnelle tout au long de notre recherche 😊"

"J' ai acheté un bracelet pour une personne, qui lui était trop court. Aucun remboursement possible. L' échange était possible, cependant aucun bijoux ne plaisait à la personne."

"Nous y avons été un samedi après midi pour nous faire percer les oreilles avec ma petite fille de 3 ans et ça a été un réel plaisir ! Les vendeuses ont mis la petite à l'aise, elles sont adorables et très professionnelles et les prix sont très doux"

"5 étoiles sans hésitation, une vendeuse blonde avec un carré court m’a gentiment donné de son temps pendant un long moment afin de trouver des bijoux qui me convenaient afin que cela fasse le prix exact d’un échange, je la remercie beaucoup !"

"J'ai bien été conseiller"

"Absolument satisfaite du service de Clélia ce jour ! Merci tout plein pour vos conseils, notre échange et votre sympathie :)"

"délais d’attente très très très long"

"Plusieurs achats effectués. Une bague donnée quelque temps après l achat et mise à taille faite sans frais. J ai toujours eu un très bon accueil et jamais avec la même vendeuse. Dernier achat une médaille avec gravure offerte même pendant les soldes service facturé dans d autres manèges à bijoux. Je suis à chaque fois très satisfaite et maintenant c est là où je fais mes achats même si ce n' est pas le plus proche de mon domicile."

"Passé en magasin hier pour l’achat de trois bijoux. Ce sera un très gros coup de chance si les vendeuses trouvent cinq minutes pour vous renseigner au milieu de leurs conversations stériles, quinze minutes à attendre qu’on vienne me renseigner, pendant que les deux vendeuses me regardent et continuent tranquillement leur discussion sur les derniers ragots. Résultat j’ai acheté ce que je cherchais dans la bijouterie d’à côté, ce genre de vendeuses font perdre des sommes considérables à leur entreprise, aucun respect pour les clients, bref cette bijouterie est zéro heureusement leur concurrent plus professionnel est juste à côté."

"Pas accueillant. Le jeune homme a fait passer d autres personnes avant moi alors que j attendais là depuis un moment, aucun respect des clients! A éviter, ça ne mérite pas qu on achète quelque chose!"

" J'ai attendu la première fois 15 minutes. Je me suis dit : « ok, tout le monde est occupé, je vais d'abord faire les courses ». Je suis rentré et j'ai attendu presque une heure et personne ne m'a approché. Une vendeuse était occupée à écrire ce qu’elle écrivait et m’a simplement ignoré. Tout ce que je voulais, c'était acheter une bague, un bracelet et un pendentif d'une valeur supérieure à 1 000 $. Quelle honte! Je suis en roadtrip à ce moment-là, je viens de faire une escale pour recharger la voiture et j'ai vu cette petite boutique et j'ai eu envie d'acheter !!! Je suis simplement allé dans un point de vente à proximité ! 0 étoiles pour ce magasin, AUCUN service client du tout ! "

"Après 45min d’attente, je m’apprête à acheter un bracelet a 47€. La vendeuse me le prépare et me dit qu’il y une erreur d’étiquetage de leur part et qu’il est a 62€. Aucune excuse, rien. Je suis vraiment déçue car légalement le prix affiché doit être le prix payé. Je n’ai donc rien acheté."

"Bijoux de mauvaise qualité. J'ai acheté une bague en argent il y a 4 mois et j'ai perdu deux strass. J'ai était pour faire marcher la garantie et on m'a envoyé sur les roses. Vendeur et vendeuse incompétents et malpolis. Ils ont inventé tellement de prétexte pour pas remettre la bague en état . Sois disant elle ne figure plus dans le catalogue.. blabla. Super déçu 🤬 j'ai demandé à parler à la responsable mais elle était en congé. J'ai dit au vendeur que j'avais des bagues plus vieilles qui n'avait jamais perdu de strass et le vendeur m'a dit que j'aurais du acheter une bague encore plus chère 🤬"

"Attention avec la garantie de vos bijoux… apparemment parfois le bijou n est garantie que à moitié !! … en effet j ai acheté un bracelet cordon avec un cœur or et diamant 69€80, le cordon au bout de quelques mois c est tout effiloché sur le point de casser … malheureusement le cordon n est pas garantie et surtout il coute 23€60 !!! … ça fait chère le bout de ficelle mdr Je suis vraiment vraiment déçu du manège à bijoux malgré que j ai toujours acheté tous les bijoux dans cette enseigne maintenant fini j irai voir ailleurs !"

"J'ai reçu un cadeau de cette boutique et la taille trop petite et il y avait pas de choix car j'ai un très gros poignée j'ai demandé un avoir en echange ce qui m'a été refusé, il fallait que je trouve un bijoux de même valeur sinon il gardait la différence en argent très déçu de de cette boutique ,les vendeuses aucune gentillesse ni patience."

"déçu bracelet cassé mème pas 1 ans, il a couté presque 500 euros et ils nont pas voulu me le changer ni réparer gratuit alors qu il est garanti 2 ans c est inadmissible ailleur j ai eu le mème problème et ils m ont changer le bracelet sans problème, leur garanti ne vaut rien j ai fait un courrier de réclamation et j attends encore toujour pas de réponse ."

"Une vendeuse qui fait de son mieux mais à l'air complètement largé Il m'a fallu 45 minutes aujourd'hui pour un achat de bracelet qui aurait du prendre 5 minutes alors que j'etais la seule cliente. Je pense que la vendeuse n'était vraiment pas assez formé pourtant c'est une dame d'un certain âge."

"Un espace bijoux agréable avec un choix relativement conséquent de bijoux femmes et enfants. La partie homme est réduite à sa plus simple expression. Les prix sont corrects et correspondent à la qualité recherchée. Par contre, déçu par le fait que les bagues ne soient quasiment jamais disponibles dans différentes tailles et nécessitent systématiquement une commande. Le personnel et professionnel. Pratique car dans une galerie marchande avec parking à proximité."

"Très mauvaise expérience. J'ai acheté un bracelet fin 2020. Ce dernier a cassé 2 mois après, il est envoyé en réparation. Quand je retourne à la bijouterie, pour récupérer mon bracelet, ce n'est pas le mien. J'explique à la dame qu'il y a une erreur, mais rien y fait elle insiste en disant que c'est le mien. Je repars donc avec, l'heure de couvre feu étant proche ( je travaille toute la journée je ne peux pas y aller à un autre moment). J'attends donc que la vendeuse remarque son erreur et me recontacte. 2 semaines après, enfin, on me rappelle m'indiquant que JE me suis trompée et que je dois le ramener au plus vite. Je ne reçois aucune excuse, selon eux c'est moi la fautive. 1 semaine après je récupère enfin mon bracelet , toujours aucune excuse. Néanmoins je constate que cette fois ci je signe un recu. Je fais remarquer à la dame que je navais signé aucun reçu la dernière fois sinon on aurait remarqué que s'était pas ma signature sur le reçu. Rien à faire personne ne me croit. Je suis finalement repartie avec mon bracelet en aillant l'impression d'être fautive de leur erreur et sans aucune excuse."

"Excellent, equipe sympathique et la responsable très professionnelle, je vous conseille Pascale c'est juste la meilleure à tous les niveaux bon courage à vous pendant cette période difficile et à bientôt un endroit à visiter sans hésiter 👍👍👍"

"Très sastisfaite"

"Magasin accessible à tous même en fauteuil roulant. Parking aménagé. Personnel sympa. Grand choix de bijoux de qualité à prix très compétitifs. Idéal pour les petits cadeaux et les coups de cœur."

"Très beaux bijoux"

"Vendeuses très sympathiques"

"J Adore!!!Un choix de qualité,et des vendeuses excellente,un petit clin d oeil à la responsable."

"Très bons conseils"

"Pas accueillant"

"Petit mais bon."

"Les bijoux sont de bonne qualité à des prix qui peuvent allée de 20 à 60 €"

"Une vraie bijouterie c'est mieux"