Edora

"Je fréquente cette boutique régulièrement et je suis plus que satisfaite. En effet, l'accueil estnaturellement formidable. Les conseils divulgués le sont tout autant"

"Toujours de bons conseils . Accueil agréable Prix attractif J'adore"

"Un vrai coup de cœur pour la boutique ! Dès qu’on entre, on est accueilli avec le sourire par la responsable et les vendeuses aussi chaleureuses que professionnelles. Nous avons acheté nos alliances l'année dernière, elles prennent le temps de conseiller sans jamais être insistantes, avec une vraie connaissance des produits et beaucoup de goût. Nous revenons régulièrement depuis et nous sommes toujours aussi bien accueilli a chaque passage. Un grand bravo à toute l’équipe, c’est rare de voir un tel niveau de service et de passion aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés !"

"je viens de passer dans cette boutique, une personne très agréable m’a accueilli pour ma gourmette qui était cassée. Je suis vraiment très contente de ces services, je recommande cette boutique à 1000 %."

"Une vendeuse accueillante, souriante et à l’écoute, agréable du début à la fin. Elle a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et m’a proposé plusieurs options, jusqu’à ce que je trouve ce qui me correspondait parfaitement. Elle s’est adaptée à ma situation avec beaucoup de bienveillance et m’a vraiment facilité les choses. Un vrai sens du service, rare aujourd’hui. Je recommande sans hésiter !"

"Parce que je ne peux pas mettre zéro À fuir!!! Service réclamation zéro ! Vous êtes juste bon à encaisser et rien d'autre. quand on vois le prix des bijoux. La garantie chez vous c'est du pipo. Un bijou acheté à Noël pour ma petite fille (boucles d'oreilles) en or avec une petite pierre au centre. En mai une pierre est tombée. Nous avons une garantie pas moyen de passer en garantie sous preteste que la boucle d'oreille aurait été cassée bein voyons c'est pas de votre faute. Je m'aperçois et vois que dans d'autres commentaires aussi c'est toujours de notre faute. C'est une blague nous devons repayer pour refaire fondre la boucle d'oreille À quoi sert la garantie ?? En plus deux mois pour avoir une réponse, par contre deux jours pour r les faire revenir à notre demande puisque vous ne voulez rien faire. À leur retour en boutique la vendeuse me redonne les boucles d'oreilles et là ????? nan c'est une blague vous avez cassé une pomme de la boucle d'oreille... et vous avez le culot de nous les redonner comme ça ?. Ahhhh oui en les manipulant la boucle à cassée. La c'est votre faute ! alors maintenez que faisons nous? Remboursement ou avoir ???? Vous n'êtes pas sérieux ! Je ne vous ferez pas de bonne publicité Je ne vous recommande pas du tout. Merci monsieur le propriétaire le service client est injoignable même pas votre personnel arrive à joindre quelqu un Non monsieur les boucles d'oreilles n'étaient pas cassées nous avons la preuve en photo à votre magasin au départ à l'atelier Dommage de ne pas trouver un arrangement."

"Je suis passé le 30 juin a 13h45 Vendeuse mal poli ne dit pas bonjour on lui demande un renseignement pour une bague nous répond qu’elle est déjà occupée avec une cliente qui réfléchit qu’elle ne peut pas ce coupé en 2 encore heureux que nous étions que 2 client dans le magasin et pas 10 dommage je savais exactement ce que je voulais une bague avec une aiguë marine a plus de 300€ pour ma Femme que j’irais donc chercher ailleurs a cause de incompétente."

"Très déçue du service « client » où nous ne sommes pas considéré ! Pour le prix des bijoux, les conseils et accompagnements d’achats sont vraiment à revoir…. c’est bien dommage j’adorais vos bijoux mais nous avons halluciné de comment j’ai été reçue au téléphone alors même qu’il y avait un défaut de conseil de votre part … j’irais voir ailleurs c’est sur 🙂‍↔️"

"Vendeuse pas du tout sympathique. Mon conjoint lui demande si elle est disponible pour un conseil, la jeune femme répond de manière très désagréable « non je gère le bijoux d’un client je peux pas me dédoubler » dommage nous venions pour des alliances, une somme à 4 chiffres pas encaisser pour vous bien dommage. On est reparti aussi vite que venu et on ne reviendra jamais. Le minimum est d’être correct et d’avoir le sourire, sinon vaut mieux quitter la vente Madame."

"Pour le moment uniquement 1 étoile car je ne suis vraiment pas satisfait. Pour une mise a la taille d une bague j ai dû attendre 2 semaines pour obtenir un devis. Une fois l acceptation du devis j ai payé la totalité des travaux mais après plus de 2 semaines encore d attente toujours aucune nouvelle de mon bijou. À l' avenir je pense faire d autres travaux chez un vrai bijoutier qui lui sûrement saura respecter les délais."

"m’étant fait percer, je remercie ces dames pour l’accueil :)"

"Super vendeuse je recommande cette boutique"

"Vendeuse très sympathique qui a su bien me conseiller sur une super montre au top"

"Personnel sympathique et agréable Beaux bijoux Bons conseils"

"Vendeuse de très bon conseille et très accueillante, à l'écoute. Je suis très satisfaite de mon achat."

"Une vendeuse très sympathique et très professionnelle. Elle a su trouver une solution pour un bracelet qu'on a offert a ma mère qui était un peu court. Merci !"

"Très bon accueil Disponibilité de l employée pour la démonstration des articles qui m intéressaient"

"Ne soyez surtout pas pressé de récupérer votre bijou en sav aucune communication entre vendeur. Déposer le 2 janvier et 28/02 ils ne savent toujours pas où sont mes boucles d’oreilles"

"Très belle boutique avec du choix. Et aussi un personnel très sympathique et très professionnel. Je vais toujours chez eux et je les recommande vivement."

"Vendeur très agréable et pas eu d'attente"

"C est un beau magasin bien lumineux personnel sympa mais je suis allée a la bijouterie de golbey c est pour Alain vu qu il a été muté dans ce magasin c est quelqu'un de très gentil a l ecoute très professionnaliste j espère qu il restera là"

"Vendeuses toujours très accueillantes et souriantes , juste un bémol pas de vente Pandora... La boutique est facile d'accès ainsi que pour se garer. Tres bonne boutique"

"Jolie boutique, vendeuses très sympathiques. Du choix…très bien"

"Très bon accueil et savent écouter et trouver des solutions à nos attentes Merci pour tout"

"Très bon accueil et conseils, de la part d'un vendeur très professionnel !"

"Bague achetée il y a une semaine. 200€. Or. Complètement déformée et prête à se fendre à un endroit. J’avais pourtant bien précisé à la vendeuse que je voulais une bague solide pour être portée tous les jours sans être enlevée. Je vais donc au magasin ce matin faire part de mon mécontentement. Il s’avère que c’est ma faute car je la porte tt le temps et que je dois porter des charges lourdes selon elle. Or, étant enceinte de 5mois, NON je ne porte rien, et je suis secrétaire donc… bague de qualité Médiocre tout simplement. Pas d’échange ni d’avoir possible car bague déjà portée. Donc 200€ foutu en l’air car une vendeuse incompétente m’a vendue une bague ne convenant pas à mes besoins…. Voilà. Je déconseille donc !!"

"Conseillère de très bon conseil.M'a proposé plusieurs produits qui répondaient à ma demande."

"Monsieur très accueillant et professionnel et perçage des oreilles de ma fille de 16 mois qui s'est parfaitement bien passé. Merci"

"Très bon accueil et de bon conseil ! Vendeuse très agréable ! Je recommande."

"Merci au monsieur, dont je n’ai pas le prénom, qui était là samedi. Je cherchais une bague que le magasin de Golbey n’avait pas en stock. Il a téléphoné au magasin de Remiremont pour savoir si il l’avait et me la mettre de côté. Quand je suis arrivé elle était prête. Merci pour votre gentillesse et votre accueil."

"Je suis passé ce jour acheté un bracelet pour ma belle mère. La conseillère a été très agréable et de bons conseils. Très à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement ce magasin et cette conseillère."

"Très bon accueil. Conseil professionnel et intéressant. Discrétion assuré concernant le prix pour une bague de fiançailles."

"Super vendeuse qui nous à bien rendu service , très professionnelle. Merci à vous !"

"Achat d'une montre coup de cœur hier, Une vendeuse remarquable qui a su être patiente avec mon choix qui n'était pas certain avant de les avoir aux poignets, Petit conseil en plus... De plus très agréable, petit mot de sympathie, et le sourire que j'ai eu gratuitement ! Et ça c'est pas partout ! Merci, j'ai eu un achat très agréable ! Au plaisir"

"Un très bon accueil avec des vendeuses très sympathiques, je recommande vivement !"

"Très bon accueil, je suis venu pour faire casser une chaîne à cause d'un nœud particulièrement coriace, l'hôtesse à d'abord passé 1/2 heure à essayer de le défaire. Tarif pour le raccourcissement et la soudure plus que correct, malgré le fait que le bijoux ne venait pas de cette boutique"

"Gaëlle m'a été d'une aide précieuse, merci beaucoup. Elle m'a accueilli chaleureusement, avec beaucoup de bonne humeur et beaucoup de patience. Je recommande vivement cette bijouterie !"

"Expérience déplorable à l'enseigne de Golbey !!!achat d'une montre (fossil)vendredi tombe en panne le samedi et les réparations sont à nos frais l'enseigne ne veut rien savoir ah si elle nous offre 3 € comme geste commercial sur une montre neuve (je rêve)même les montres de marché sont de meilleure facture une boutique à fuir bien évidemment. Bien sûr je leur redonne leur carte de fidélité en même temps. Adieu edora"

"Bijouterie vraiment extra ! Le personnel est très accueillant et sympathique. J'étais déjà venue pour des alliances et autres bijoux, j'ai toujours eu un excellent service. Je suis revenue pour faire percer les oreilles de ma fille. Douceur, précision et amabilité sont à l'honneur. Je reviendrai à coup sûr ;) Je recommande vivement !"

"Vendeuse très aimable souriante chaleureuse, à l'écoute et très professionnelle. Merci pour cette agréable échange."

"Vendeuse au top ! agréablement reçu en magasin, la montre que je voulais pour une surprise n était pas disponible en boutique, l une des vendeuses a réussi à la faire venir d une autre boutique en 24h elle a sauver ma surprise juste magique merci beaucoup"

"Malgrés une prise de bec légère, les vendeuses ont été très professionnelle pour au mieux réparé ma montre qui m'est chère. Compréhension, et dialogue mise en valeur dans cette boutique. Malgrés mon different je suis reparti très satisfait. Je ne peux que tirer mon chapeau à cette enseigne Une patience sans faille."

"Les 2 vendeuses super agréables Et souriante même à travers leur masques Je suis venu percé les oreilles de ma petites fille Elles sont était super avec elle et très bonne conseillères Je recommande se magasin et je reviendrai vers eux avec plaisir"

"Je suis allée percer les oreilles de ma petite fille, les deux vendeuse sont d une gentillesse incroyable...très souriante et professionnelle. Je recommande vivement!"

"Vendeuse très agréable et très souriante (même à travers le masque), ayant envie d’un chocker (ras-de-cou) la vendeuse a su cerner mes attentes immédiatement et a donc su me proposer différents modèles qui correspondaient tout à fait à mes attentes. Professionnalisme et rigueur étaient au rendez-vous. Je me suis sentie écoutée et comprise immédiatement. Je recommande fortement cet boutique et encore plus cette vendeuse."

"Arrivée à 11h30 aujourd’hui en boutique et une seule vendeuse... cela peut arriver mais quand même nous sommes samedi, jours important en terme de commerce. Une cliente en cours et une autre devant moi... 11h55 la vendeuse est toujours avec la même cliente sans meme nous adresser un mot pour nous dire qu’elle va s’occuper de nous. Elle aurait aussi pu expliquer à la cliente en cours (qui venait changer de bracelets sur ses montres) qu’elle n’est pas toute seule et qu’elle s’occupe de cela plus tard et qu’elle peut revenir les chercher dans l’après midi. La cliente s’en va à midi et la vendeuse nous explique qu’elle part en pause donc qu’il faut revenir à 14h ! C’est une blague ? Non. Non ! Une honte ! N’y allez surtout pas car dans tous les cas vous aurez à faire à une vendeuse désagréable, qui ne s’occupera pas de vous ! Je peux vous garantir que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et que je ne me cacherai pas d’expliquer cette histoire autour de moi !"

"Je suis de passage dans la région et je suis passer voir les bagues de cette boutiques. J'ai été agréablement accueilli et conseillé. Prix et qualité sont au rendez-vous."

"J’ai passé moins de temps à monter à édora à Jeuxey et rentrer chez moi plutôt que d’attendre d’etre servie à edora Golbey!!! Le monsieur est très lent, et sert les gens dans leur ordre d’arrivee Dans le magasin, même si vous savez déjà ce que vous voulez et que vous attendez depuis 45 minutes à sa caisse et que les autres sont en train de réfléchir 😳😳😳 à Jeuxey, la bijouterie était noir de monde. Je suis allée à la caisse. J’ai été prise tout de suite!"

"Un très bon accueil, toujours souriantes de très bon conseil. Un grand merci et ne changer rien."