Dubreuil Le Vesinet

"J'ai attendu quasi 1 mois pour faire enlever 2 maillons d'un bracelet de montre !! Envoyée à l atelier, 10j d attente et au retour, les maillons n'étaient pas mis du bon côté, je ne pouvais plus porter la montre. Obligée de la rapporter, renvoyée à l atelier mais là, j'ai attendu presque 3 semaines!! Et pour rien, rien n'avait été fait sur la montre ! Atelier d horolgers spécialisés? Cela me laisse dubitative... Pour finir, c'est le jeune homme de la bijouterie qui a réussi à le faire lui-même sans la renvoyer à l atelier... Un peu compliqué l histoire pour une intervention a priori aussi simple... Sinon, le personnel de la bijouterie était charmant mais je ne suis pas prête de revenir pour autant..."

"Pour un changement de pile, j'ai dû payer 20 €, 10 € pour le changement de pile et 10 € car passage par l'atelier, ce qui n'avait pas été spécifié à l'accueil. A la reprise de ma montre, je fais remarquer que le verre, précédemment rayé, car je crois être objective, a été ultérieurement rayé. Réponse: ce n'est pas un verre saphir, mais votre montre marche....Encore heureux! Je suis extrêmement déçue par cette bijouterie..."

"Après avoir été fort courtoisement reçue il y a quelques jours par une vendeuse, je sors aujourd'hui extrêmement déçue par le service offert par cette bijouterie. Il s'agissait d'un banal changement de pile sur une jolie montre fantaisie Laura Biagiotti, boîtier en or, fond métal, cadran orné de fleurs séchées. Je paie ce changement en Italie 5 €. On me demande 10 €. Bon. On me propose une vérification de l'étanchéité pour 40 €. Bon. J'attends quelques jours, car la montre doit être envoyée à l'atelier. Je la récupère ce jour, et paie 20 €. Le vendeur m'explique que la vérification de l'étanchéité n'a pu être faite, alors je demande pourquoi 20 €. C'est parce que la montre a été envoyée à l'atelier....me dit-on. Cela fait cher de l'ascenseur... Je fais remarquer que le verre, certes rayé précédemment, présente de nouvelles rayures. Réponse: ce n'est pas un verre saphir, inrayable...mais la montre marche...comme si ma montre était un objet de 3 sous. Ma bonne éducation m'empêche de dire, il ne manquerait plus qu'elle ne marche plus.. J'ai réglé les 20 € demandés. Pas de facture ni de bon de caisse.."

"J'ai toujours eu un bon contact avec les gens de cette bijouterie qui d'ailleurs ont pris le temps à plusieurs reprises de me régler des petits problèmes de bracelets de montre ou de collier entremêlé et ce, gratuitement. Je recommande cette boutique."

"Les services sont toujours à la hauteur de nos attentes, très bon accueil."

"Encore merci pour le sérieux et le professionnalisme de l’équipe! Et surtout merci pour la pompe offerte que j’ai cassé sur ma montrée seiko acheté il y a 5ans je suis passé aujourd’hui en 3min tout était réparé et en plus offert que demander de plus!"

"Superbe bijouterie avec un accueil chaleureux et personnalisé. On sent une vraie passion pour le métier et une attention sincère envers les clients. Des conseils précieux et des pièces uniques. Je recommande vivement ! Merci à Rachel et Julie pour votre gentillesse"

"Personnel accueillant et compétent, notre chevalière créée sur mesure répond parfaitement à nos attentes"

"Travail sérieux. Accueil chaleureux. Je vous recommande vivement cette bijouterie."

"Nous avons fait réalisé une bague sur mesure tout à été parfait de l accueil à la conception et la création . Merci nous sommes ravis !"