Dornier

"Très professionnel"

"J’ai d’abord téléphoné pour savoir si le produit était disponible SEIKO Prospex JO Tokyo version limitée 6000. Deux en stock. Commande faite et réception 5 jours plus tard. Emballage impeccable packaging cadeau nickel. Nous sommes très satisfaits car impossible de trouver cette montre chez les revendeurs Seiko de notre région. Merci infiniment pour ce professionnalisme et amabilité lors de mon appel. Bien cordialement"

"J’y suis allé pour un remplacement de pile(s) de montre achetée chez eux (Espace temps). Je n’ai pas été considéré. J’ai attendu 15 minutes alors que 2 vendeuses discutaient entre elles à voix basse. Elles m’avaient vu, c’est sûr. Un couple (certainement d’habitués) est entré avec son petit ticket pour récupérer une montre dont la pile avait été changée. Il a été tout de suite accueilli et pris en charge. Je suis parti, je n’irai plus chez eux."

"J ai passer une commande le lundi, je l est reçus ce jours même. Le colis très bien emballé. Le bijoux de très bonne qualité et l emballage cadeaux très bien fait. Le mot écrit à la main. J avais appeler le mercredi pour savoir quand est ce que mon colis arriver et la personne étais très aimable, très chaleureuse. Je recommande vivement."

"Personnel et direction au top vraiment très bien accueilli tarifs très compétitifs le seul problème les emplacements pour stationner"

"J'ai acheté un cadeau sur leur site le 31 décembre pour le recevoir pour le 5 janvier. Je savais qu'il y avait un jour férié mais le site mentionnait,si commande avant 15h, expédition le jour même. J'ai commandé à 14h05. N'ayant pas de nouvelles de l'envoi de ma commande le 2 janvier au matin, j'ai envoyé un mail à leurs services. On m'a répondu que la poste était fermée à 12h le 31. J'ai dis en retour que dans ce cas là,il aurait été judicieux de le mentionner sur le site comme le font certains (hors 31 décembre, etc...) et je pense qu'il n'y a pas que la poste qui fait le transport de colis. J'ai donc dit en retour à ce mail que c'était urgent car je souhaitais recevoir le colis à temps car c'était pour un anniversaire et que j'aimerais qu'on me le fasse passer en prioritaire. Ce n'était pas de ma faute si on mentionnait sur le site envoi le jour même. J'avais respecté la commande avant 15h. Or, on m'a répondu que pour un produit remisé on ne pouvait pas me l'envoyer en express si je n'avais pas payé cette livraison. On me l'a donc envoyé le 4 janvier à 10h après m'avoir donné un numéro de suivi le 3 janvier à 16h... je pense qu'il aurait été judicieux de l'envoyer le 2 janvier afin que je l'ai à temps,ce qui n'a évidemment pas été le cas. On a soit disant noté l'urgence de ma demande. Et petit point de plus qui m'a intriguée, l'étiquette sur le sac cadeau dès réception, n'indiquait pas la bijouterie dornier mais bien une autre bijouterie. Cherchez l'erreur... j'ai reçu le bon produit mais je ne recommande pas cette bijouterie qui ne tient pas ses promesses, si j'avais su pour les délais de livraisons, j'aurais commandé ailleurs."

"Accueil adorable et compétente assurée.personnel bien à l'écoute et de bon conseil avec des idées pertinentes.Incontournable à Nevers."

"Venue pour l’achat d’un bracelet Lacoste, la petite apprentie Maelys (de ce que j’ai entendue) est super et m’a bien conseillée, très agréable. Au contraire d’une autre jeune fille faisant beaucoup de remarques malveillante devant les clients…"

"Stylos svarowski Fiabilité, rapidité, courtoisie. Merci"

"Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme lors de ma prise en charge et à Monsieur Laurent Dornier pour son intervention sur une montre sans réelle valeur marchande mais à forte valeur sentimentale. Excellente expérience, je recommande vivement cet établissement pour la qualité des collaborateurs et du service en général."