Corpus Christi

"Cliente fidèle depuis de nombreuses années nombreuses années, je ne m’en lasse pas! Au delà d’un design unique, un passage en boutique et toujours un bonheur pour les yeux. J’adore ! Même pour un SAV ils ont été top et hyper réactifs; ma bague m’a été retourné en moins de 15 jours. Merci"

"PIRE EXPÉRIENCE, Le créateur de cette marque est un GRAND MALADE qui a agressé verbalement et physiquement mon amie enceinte à qui j'avais offert un bracelet jonc d'une valeur de 320€. Le bracelet s'est cassé net en 2 au bout de 2 semaines, elle a donc naturellement été le rendre en boutique pour le faire réparer. En parallèle nous avons demandé à des experts en bijouterie qui nous ont confirmé que l'argent ne se cassait pas sauf s'il s'agissait d'un alliage. A ce prix, on est en droit d'attendre une certaine qualité de produits et pas un bijou qui se casse en 2. Aucune nouvelle de la réparation pendant des SEMAINES, la personne en boutique, adorable nous donne le numéro de l'atelier pour joindre le créateur de la marque, monsieur Gougenot et savoir où en était la réparation. Et là, attention, vous êtes assis? Mon amie se fait insulter par cette personne qui lui dit qu'elle lui casse les c****** avant de lui raccrocher au nez. Tout va bien... On pensait avoir atteint le summum en terme de manque de respect dont peut faire preuve un dirigeant de société à l'égard de sa clientèle, c'était sans compter sur le pétage de plomb ahurissant qui allait suivre. Mon amie va pour en finir avec cette histoire et récupérer son bracelet à l'atelier suite à ce coup de fil lunaire. Une fois sur place, elle remet à nouveau en doute la qualité du bijou qui ne se serait pas cassé net de la sorte si ça avait vraiment été de l'argent à 100%. Je précise qu'elle n'était ni énervée ni rien et qu'elle avait justement fait preuve d'une grande patience depuis le début. Et là, le créateur de la marque sort de ses gonds, l'agresse à nouveau verbalement en l'insultant de « connasse » avant de l'attraper par le bras pour la mettre dehors en la poussant violemment hors de l'atelier. Mon amie étant au début de sa grossesse, elle a eu super peur qu'il la frappe vu l'état de nerfs dans lequel il était, un choc d'une telle ampleur aurait pu mettre en danger la vie de son bébé. Donc on reprend, chez Corpus Christi, on se fait agresser parce qu'on a acheté un bracelet à 320 balles qui s'est cassé, dont on a zéro news (super le service client) et qu'on vient récupérer à l'atelier après s'être fait dire qu'on cassait les c***** au créateur de la marque. C'est même plus un scandale à ce niveau, cet homme est dangereux et devrait vraiment se faire soigner et ne plus s'adresser à sa clientèle, de près ou de loin."

"Ma 1ère visite à la boutique du Marais ce jour : un accueil formidable par une professionnelle et une passionnée des bijoux qu'elle fait découvrir. Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse. A bientôt"

"Quelle déception ! Je suis une ultra fan de la marque. J’ai plus de 15 pièces dont certaines ne me quittent jamais. Je passe aujourd’hui pour faire réparer une de mes bagues favorites et, avant même de finir ma phrase la vendeuse me coupe en me disant « on ne fait plus de réparation » (réponse bien fermée, comprendre, au revoir…). Je demande une solution, elle me demande de voir ma bague. A peine sortie de sa boîte, elle me coupe encore pour me dire non on ne fait pas… sous entendu, ne me fais pas perdre mon temps… c’est dommage car en général je ne sors jamais de cette boutique sans un petit achat. Une vente ratée Mme et un petit coup dans le lien que j’avais avec la marque… dommage"

"La boutique : un charme de ouf, ambiance très très cool ! Les produits : superbe identité, belle fabrication ! On adore! Le service : super conseil, vendeuse sympa et drôle qui sait de quoi elle parle !!!"

"J’ai contacté le propriétaire de la marque pour une réparation sur une bague que j’ai déjà fait réparer trois fois. À ma grande surprise, il a voulu me faire payer 100€ pour cette nouvelle réparation, en justifiant ce prix par le fait que certains clients ayant acheté leurs bijoux en vente privée auraient abusé du service. En quoi cela me concerne-t-il ?! Au-delà de cette excuse absurde, son attitude était tout simplement détestable : condescendant, désagréable, et absolument pas à l’écoute. Un service client indigne d’une marque qui prétend vendre des bijoux de qualité. À fuir !"

"Très beaux bijoux MAIS le service après vente est vraiment mauvais Bague remise à taille sans prendre le temps de mesurer avec un anneau identique Résultat : bague trop petite… On me dit qu’on pourra l’agrandir mais qu’il faut que je repasse dans 15j (je ne vis pas sur Paris) car la responsable est en congés Je rappelle plusieurs fois pour ne pas me déplacer pour rien mais à chaque fois on ne sait pas quand elle sera là … Résultat cela fait 3 mois que j’attends pour une erreur de leur part et il semble que je sois passée aux oubliettes Je me suis donc débrouillée autrement Honteux! Surtout au prix des bijoux !"

"Apparemment je ne suis pas la première à avoir des soucis avec cette boutique qui refuse les réparations, vous parle mal et prend le fric et se tire en bref. On peut trouver mieux ailleurs sans enrichir des gens aussi cyniques."

"Cela faisait plusieurs années que je n'étais pas retournée chez Corpus Christi mais je suis toujours aussi satisfaite de mes visites :) Bien que les tarifs aient légèrement augmenté avec le temps, la qualité des bijoux et le service client n'ont pas changé ! Après avoir reçu deux bagues similaires en cadeaux, la dame qui m'a reçue a gentiment accepté de procéder à un échange de l'une d'entre elles. Je la remercie encore et ne peux que recommander cette marque !"

"J'aime beaucoup cette marque mais hélas expérience négative en magasin 😬 Vendeuse exécrable, je n'y retournerai plus"