CLEOR

"Attention les bijoux sont très jolis mais par par contre vous achetez un bracelet c'est avec des petits diamants le fermoir casque le jour où on l'offre pas pris en charge en garantie 70 € de réparation"

"Des bijoux hyper fragiles et aucune remise en question de la part de Cleor quand on leur stipule. Aucun geste pour compenser la casse du bijou en question. À fuir ! Cleor a inventé l'obsolescence programmé pour les bijoux. Bravo à eux"

"Ma femme m'a offert un collier. En 1 an le collier s'est cassé 3 fois sachant qu'elle es sous garantie elle décide donc de la ramenée chez eux et tombe sur une vendeuse exécrable qui limite l'accuse de menteuse car la chaîne n'est pas cassé (malgré les facture de réparation à l appuie) Hautaine et très désagréable. A FUIRE DE TOUTE URGENCE"

"Très bien reçu ! Accueil au top pour le percage des oreilles pour une enfant en situation de handicap elles ont été très douce et très compréhensive . J’y reviendrai . Merci"

"Politique commerciale désastreuse et peu professionnelle. Je déconseille fortement. Allez dans une vrai bijouterie vous y gagnerez au final."

"Je suis venu me faire percer avec ma mère et la conseillère a été trop gentille ! Bon conseil, bonne humeur et professionnelle. Je recommande vraiment que ce soit pour les piercings, les bijoux ect. Très bonne bijouterie :)"

"Je ne peux pas mettre moins car non proposé. Je viens depuis plusieurs années au même endroit. J’ai acheté un collier en décembre 2023. En décembre 2024 collier cassé. Je viens le faire réparer, après tout une casse est toujours possible même après un an. Je le récupère le 17 janvier et paye la réparation. Le 20 janvier matin en remettant son collier ma femme se retrouve avec une nouvelle cassure. Je reviens et on m’explique qu’il s’agit d’une nouvelle casse car une maille est manquante. Ok collier fin, mais aussi fragile au bout d’un an ? On me précise qu’une nouvelle réparation va être faite payante à nouveau. Je précise que la vendeuse n’a pas été en capacité de me dire si la cassure était au même endroit. Déçu du comportement et du traitement. Il est clair que je n’achète pas des bijoux tous les jours mais quand je le fais c’est ici que J’ALLAIS. Le changement des piles de mes montres avec étanchéité ÉTAIT fait ici. Il est clair que les commerçants cherchent à faire leur blé et qu’ils se foutent vraiment des clients. Je suis dégoûté par cette attitude. Bref je vais de nouveau payer et changer de boutique."

"personnel mal aimable qui nous laisse attendre sans s'occuper de nous pour des fermoirs qu'elle nous a pas donné le jour de la vente et puis me les donne sur le comptoir sans me les mettre sur les boucles et s'en va à fuir"

"Bonjour je met 1 étoiles car je peux pas mettre 0 . Nous avons acheter un médaillon et une chaîne en or pour le baptême de mon fils . Le parrain qui à offert le bijoux à bien dit qu'il voulais un médaillon. Que le prix n'était pas un soucis car il voulais qu'il le garde en étant adulte. 1 mois après et un total de 320€ , mon fils enlevé sa chaîne et le médaillon comme tout les soirs , le lendemain matin en le reprenant le relief du médaillon est tomber de la médaille. Nous allons en magasin et nous dit directement peut pas tomber tout seul vous l'avez forcément accroché on lui dit que non , et elle nous dit que la garanti ne fonctionnera pas . Je lui demande comment c'est possible qu'on est soit disant d'après elle accrocher le médaillon alors qu'il n'y a aucun plie ni de trace sur le médaillon. Ensuite je lui demande comment sa se fait qu'on nous le vend comme un médaillon en relief alors que c'est juste une plaque et le motif de la vierge ( creux ) souder par 6 points . Comme par hasard aucune explication sur sa . Je lui explique que au lieux de nous accuser de m'avoir accrocher sa peut être un défectueux et une mauvais soudure mais ne veut rien savoir . On est parti chez un réparateur de bijoux qui nous dit que sa se vois que le médaillon n'a pas était accrocher ou autre car aucune marque ni plie. La personne à regarder en détail le médaillon et nous dit que sa se voit que c'est une mauvaise soudure et qu'elle n'a jamais vu un médaillon en or 9k avec un motif creux souder ... Vraiment très déçu qu'elle non même pas chercher à joindre le sav ni rien fait pour le réparer. Résultat on devoir va payer nous même les réparations si c'est réparable. Vraiment à fuir car vendeuse qui ne veulent vraiment pas s'embêter à faire les papiers pour du sav et qui refuse tout sav . Et de se que je voit on est pas les seuls à se faire avoir !"

"Le fermoir de mon bracelet en argent casse au bout d'un mois et demi. Je reviens en magasin pour le faire passer sous garantie (garantie de 2 ans), on m'explique que la garantie ne s'applique pas au fermoir et que pour que mon bracelet passe en garantie il aurait fallu que celui-ci se casse en plein milieu. Évidemment, un bracelet ou un chaîne casse toujours au niveau du maillons le plus faible : le fermoir. Quelle bonne idée (pour eux) de ne pas prendre la pièce la plus fragile en garantie. De cette façon, ils n'ont plus à dédommager qui que ce soit et peuvent facturer chaque réparation sans faire le moindre geste commercial. La garantie de 2 ans n'a ainsi aucune valeur dans ce magasin. P.S Tous les fermoirs de bracelets ont le même design... Si vous souhaitez un bracelet qui tienne plus d'un mois et demi je vous conseille d'aller ailleurs."