CLEOR

"Mon copain avait acheté une bague à Cleor Bruay à la Buissiere , mais la taille n’allait pas et là-bas personne n’a pris la peine d’écouter ma demande. Heureusement, à Cleor Saint-Omer/Longuenesse, j’ai eu la chance de tomber sur une vendeuse exceptionnelle, Loridane. Elle m’a accueillie avec un grand sourire, a été d’une gentillesse rare et on sent tout de suite qu’elle aime son métier et satisfaire ses clients. Elle a pris le temps de bien me conseiller et a trouvé une solution pour que je puisse enfin obtenir ma bague à ma taille. Un immense merci à Loridane pour son professionnalisme et son humanité. Je recommande fortement la boutique de Saint-Omer, avec une ambiance chaleureuse, où l’on se sent réellement écouté et bien accompagné à l’inverse de celui de Bruay la buissiere"

"Accueil très sympathique, vendeuse très souriante"

"Une excellente expérience chez Cléor. Le magasin est d’une propreté irréprochable et l’ambiance y est à la fois élégante et chaleureuse. Le personnel, particulièrement les conseillères de vente, fait preuve d’un grand professionnalisme, alliant disponibilité, écoute et amabilité. J’ai été agréablement surpris par la richesse de la collection en or 18 carats, nettement plus variée que dans d’autres bijouteries. Une adresse que je recommande sans hésitation."

"Ceci est mon avis personnel: je suis rentré dans la boutique et franchement un super accueil et professionnel et super honnête c'est vraiment top 😃 Un merci a vous"

"Bonjour, je suis venu ce jour pour ma montre malheureusement il y avait trop de frais à prévoir sur les réparations… Loridane a été très à l’écoute et d’un accueil très chaleureux et hyper arrangeante suite à une nouvelle montre je recommande vivement!! Merci beaucoup pour votre professionnalisme!!"

"Mon ami a acheté une bague, malheureusement celle-ci était trop grande… Avant l’achat, la vendeuse avait bien certifié à qu’elle était commandable et qu’il n’y avait aucun souci pour un échange !! J’appelle de ce fait la boutique qui me sort : « votre ami aurait dû savoir votre taille avant de vous acheter une bague, ce n’est pas possible que la vendeuse a dit ça alors qu’il n’était pas du tout sûr de la taille » je me rend donc sur place j’explique le cas à la responsable adjointe qui comprend parfaitement et qui s’excuse!!! Au final je repars avec une autre bague mais avec un rajout de 82 euros !!! Même pas un geste commercial"

"Je suis venue par le passé pour nos bagues de pacse. Rien a dire ! Mais cette fois nous sommes venus chez cleor pour acheter mes alliances. Celui de Monsieur niquel. Moi en revanche il y a un soucis. On a commander en taille 50, une fois commandé , je l'ai essayer et surprise. ..trop grande pour moi. Pas de bague taille 49 pour ce modèle.. On décide alors de changer le modèle pour espérer une taille 49, j'ai choisi 5 modèles qui me plaisait. Mais cleor a très peu de 49 donc aucun de ces 5 modèles n'ont cette taille. Le mariage approche, je me retrouve avec une bague un peu grande. On m'a dit qu avec l'âge j allais grossir peut être donc c'est pas si grave... - La solution trouvée de chez cleor : On m'a mis un cale bague en plastique sur la bague pour dire que ça bouge pas, un peu limite pour un mariage. Et je n'ai pas eu le droit a un geste commerciale alors que je ne suis pas responsable des stocks en boutique, je ne savais pas qu'il y avais que très peu de taille 49.. sinon je n'aurai pas acheter chez cleor.. On m'a dit aussi que je peux acheter d'autres bagues plus chere pour avoir ma taille 49.. sauf que je n'ai pas ce budget.. faites attention a bien demander si il y a une taille en dessous ou au dessus avant toute commande si vous ne voulez pas vous retrouver avec une bague qui n'est pas a votre taille... Je suis un peu déçu, j'espérai au moins un petit geste commerciale."

"Quelle déception !!!! Achat de boucles d’oreilles en or 18 carats mais pas le droit à une quelconque remise car il ne s’agit pas d’or 9 carats…. Tout est fait pour vous poussez à acheter des bijoux de moins bonne qualité…. Je suis très déçue de la politique de cette bijouterie et ne compte pas y retourner !!!! Quel dommage car les employés sont très aimables….."

"Très bon accueil Une équipe qui fait son maximum pour satisfaire"

"Équipe au top. Je recommande vivement Cleor dans la galerie d'Auchan Longuenesse. Une équipe à l'écoute très réactive. C'est tout pour le bien-être du client. SABRINA ainsi que Coline et Loridane.Madonna"