CLEOR

"Vendeuse très peu professionnelle et pas du tout aimable On a l'impression de les déranger rien qu'en entrant dans la boutique"

"A fuir, les vendeuses font de la vente forcé et ne sont pas du tout commerçante, aucune aptitudes pour la vente en bijouterie , allez ailleurs je vous leconseille!"

"Déjà client depuis plusieurs années je rentre ce jour le 30 11. Je viens voir pour un cadeau pour les fêtes de Noël à peine rentrée une vendeuse me saute dessus me demande ce que je veux nom commercial je lui dis que je veux juste regarder comment savoir et là elle continue à me poser d'autres questions pourquoi comment je suis ressorti au bout de 2 minutes un accueil plus que l âme table avant les fêtes bravo de l accueil totainul"

"Imaginez vous entrer dans cette bijouterie, 2 membres du personnel vous saluent du bout des lèvres et continuent leur bavardage.. Après de longues minutes d'attente vous constatez que leur conversation ne prendra pas fin et que la clientèle n'y est pas tellement la bienvenue.. J'ai trouvé mon bonheur ailleurs."

"Bel accueil"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années et je constate que l'accueil et la prise en charge des clients est lamentable ces derniers temps. L'équipe précédente était bien plus aimable et professionnelle. Pas d'acceuil lorsqu'on entre dans la boutique (deux vendeurs le nez dans la vitrine qui ne lèvent même pas la tête), on m'envoie limite bouler parce qu'on ne trouve pas mon nom dans l'ordinateur (cherchez bien madame, j'ai depensé des centaines d'euros chez vous...). On interpelle son collègue en criant à l'autre bout du magasin...très classe...et un ton hautain pour m'expliquer qu'on ne va pas changer la pile de ma montre pendant 4 ans parce que j'ai pris une extension de garantie (ce qui n'est pas censé arriver tous les six mois si on vend des produits de qualité). Bref, quand on fait du commerce (ce qui est également mon métier), on a le sens du service client....ou pas. Je n'irait plus dans cette boutique."

"Très déçu du magasin 1 mois d’attente pour un échange de bagues je remercie le monsieur qui a pris le temps regarder si ils avaient reçu la bague, et de la chercher et qui c’est excusé à la fin. Aucun appelle reçu des qu’ils ont reçu la bague heureusement que je suis aller voir pour une deuxième fois au magasin sinon j’aurais pue attendre longtemps…"

"commandé une bague on m’a dit qu’on m’appellerait deux semaines après quand ils auraient reçu l’autre, j’y suis retourné sans appel on m’a dit d’attendre encore, j’ai attendu encore deux semaines de plus donc 1 mois, j’y suis retourné sans appel non plus, ils avaient déjà reçu la bague mais avait oublié de m’appeler, arrivé au magasin Ils l’avaient perdu Ils étaient en train de la chercher partout"

"C est une superbe bijouterie, il y a du choix. Le personnel tres agréable et souriante , de bonne conseillère. De bonnes continuation."

"Enfin du changement !!!responsable au top ainsi que l équipe professionnelle et efficace et super accueil"