CLEOR

"Très bon accueil, personnel agréable et disponible, merci à Océane"

"J’ai acheter une bague maserati à mon copain pour Noël et je me suis acheter une gourmette une vendeuse super sympa les bijoux sont super beau et de bonne qualité merci à cette vendeuse pour ses conseils!!! Je recommande cette bijouterie foncé vite"

"Je voulez voir pour différentes bagues . ouvert entre 12h et 14h . mais visiblement je dérangé le vendeur alors que j étais la seule cliente du magasin .... Vous devriez fermer pendant midi si vous ne voulez pas vendre. En ce qui me concerne je suis allé dépenser mon argent ailleurs."

"Je demande un remboursement pour un bijou à prix élevé. On me refuse le remboursement en me stipulant qu’ils ne font que des avoirs. Je dis que l’avoir ne me convient pas, le vendeur me répond qu’ils ne font que des avoirs. Plusieurs semaines après je reviens pour demander un remboursement à nouveau et c’est alors qu’on me stipule qu’il aurait fallu insister la première fois pour avoir le remboursement que maintenant que l’avoir a été édité ils ne peuvent plus rien faire. J’ai demandé le contact de quelqu’un plus haut parce que les vendeurs en boutique on me le refuse. Assez honteux de la part de Cleor. À fuir absolument !!!"

"Très belle expérience dans cette bijouterie. Bague a prix très abordable très bonne qualité. J'ai beaucoup apprécié la vendeuse ce prénommant oceane qui a pu trouver une bague idéale a mes attentes. La gentillesse et le professionnalisme de cette vendeuse de la bijouterie donne du baume au coeur. Très bonne accueil ambiance chaleureuse je recommande fortement. Je reviendrai avec plaisir ."

"Je suis venue faire percer les oreilles de ma fille il y a peu de temps, et j’ai été très satisfaite de la douceur de la jeune vendeuse. Elle a été très agréable et a su être patiente avec ma fille. Ma fille et moi sommes très heureuses, je n’hésiterai pas à revenir et à vous conseiller auprès de mes amis."

"De passage pour les vacances, j'ai été agréablement surprise de l'accueil accueillant et souriant du vendeur! Vraiment au top mon copain étais ravis de son cadeau ☺️."

"Nous avons acheté une bague dans cette bijouterie qui était encore sous garantie. Malheureusement, le diadème de la bague était complètement de travers, ce qui nous a poussés à nous rendre en magasin pour résoudre ce problème. Dès notre arrivée, l’accueil a été juste atroce. Une dame devant nous avait le même problème et la vendeuse n’a rien trouvé de mieux à lui dire que c'est normal, ces bagues sont trop fines, elles ne sont pas faites pour être portées tous les jours. Il est important de rappeler que cette bague était une alliance, bien sûr qu’elle est portée tous les jours ; il n'est absolument pas normal qu'elle se torde si facilement. Quelle incompétence , et carence sur le sujet, formez vous vos vendeurs ?? Puis vint notre tour. J’explique que ma bague est tordue et qu’elle est sous garantie. La vendeuse me prend de haut et me demande si j’ai déjà porté de l’or, car selon elle, c’est normal que ça se torde. Je lui précise que je porte exclusivement de l’or et je sais parfaitement comment en prendre soin. Elle décide de prendre ma bague pour l'emmener à leur atelier, en garantissant que cela serait pris en charge par la bijouterie, comme stipulé par la garantie. La date prévue pour le retour était le 17 juillet. Cependant, nous n’avons reçu aucun appel ni message. Aujourd’hui, mon conjoint s’est déplacé et surprise : c'est à nos frais. C'est incompréhensible, on ne nous avait rien dit à ce sujet. Quel manque de professionnalisme et d'incompétence ! Sans parler du comportement de la jeune vendeuse asiatique qui était juste horrible. Travaillant dans le commerce depuis des années, je n’ai jamais vu un tel niveau d'impolitesse et de manque de professionnalisme. De plus, le manager tenait ses réunions Teams la porte ouverte, nous entendions absolument tout, y compris leurs problèmes de taux de transformation. Peut-être que ces résultats médiocres sont dus à l’incompétence et au manque de professionnalisme du personnel. Il serait sage de se poser des questions sur la qualité du service si les statistiques de ventes sont aussi mauvaises."

"Très bons conseils, vendeurs et vendeuses souriant(e)s et beaux bijoux"

"Le vendeur est accueillant et sait cerner les besoins et demandes des clients Je recommande"