CLEOR

"Très en colère Mon conjoint ma offert une bague dans cette bijouterie au bout de 2 ans le diamant est parti on se demande même comment il a pu s'enlever pas de reprise d'échange ou renvoi de la bague comme la garantie est terminée alors que mon conjoint est un très bon client cela est inadmissible. Au prix des bijoux franchement déçue nous y retournerons plus à fuir !!!!!!"

"Demande de devis pour un bijou, le bijou est sur commande. Pour cela il faut demander des renseignements auprès du fournisseur. On devait me tenir au courant, au bout d'une semaine, toujours pas de nouvelles, je passe voir, c'est possible mais on ne peut pas vous donner un prix pour le moment, on vous rappelle. 3 semaines plus tard, je n'ai rien, je demande on me dit que la responsable n'est pas là, 5 semaines plus tard toujours rien. Pour une simple demande de prix."

"Une vraie honte cette bijouterie, et beaucoup de gens le disent… Bijoux datant de 3mois (un bracelet) avec le fermoir qui déjà se casse en peut de temps mais en plus de cela c’est à nous de repayer, et le prix est plus cher que le bracelet ??? Ou somme nous sérieux ?"

"Je suis venue acheter un cadeau de Noël pour mon père, un bracelet en cuir… Nous avons fait notre choix, la vendeuse nous dit qu’en cas de problème nous pouvons changer de bracelet. Problème à Noël la taille n’allait pas. Trop petit. Nous retournons au magasin de Glisy, nous expliquons comme quoi nous souhaitons le même bracelet mais plus grand. Surprise les bracelets n’existe qu’en une seule taille du 18 cm. On nous propose de regarder les autres bracelets mais les rayons etaient vide … le choix a était vite fait et surtout que je demande à la vendeuse ce qu’elle nous propose pour la taille de poignet de mon père. Elle nous répond que tout est dans les vitrines ( pour gentillement nous dire débrouiller vous tout seul). Résultat nous finissons avec des cartes cadeaux, oui 2 parce qu’il ne peuvent pas faire une carte global du montant. Problème les cartes ne peuvent être utilisées qu’en magasin. Sur internet on peut en utiliser qu’une seule. Nous commandons sur internet ne pouvant pas retourné sur glisy et la surprise nous commandons un bracelet avec la bonne taille et nous recevons 2-3 jours plus tard après validation de notre commande, un mail pour nous informer que la commande est annulée, sans justificatif. Nous revoilà au point de départ. Je me retrouve toujours sans cadeau de Noël pour mon père et 2 cartes cadeaux inutile. Tant que l’argent rentre tout va bien quand vous y allez pour un soucis tout deviens plus compliqué. (Bien sûr aucun remboursement possible)."

"Commande d’un bracelet , 1 semaine après retour au SAV suite à un problème. Bracelet reçu après réparation et je me retrouve avec un bracelet qui ne m’appartient pas. Retour au magasin pour signaler le problème et depuis un avis de recherche à été lancé dans les autres magasins 😅😅😅. Cléor une fois pas deux!!"

"Venue ce jour pour resserrer une montre, servi par Hester, une conseillère très gentille et à l’écoute. Je repars avec le sourire et une nouvelle adresse pour acheter mes bijoux."

"Très bon accueil par Ester qui m’a gentiment resserré ma montre , très bon sens de l’écoute je recommande !!!"

"Gourmette commander avec gravure, celle-ci reviens pas l'écriture demander et ecriture très haute ! Elle repart en atelier (offre commercial faite date au verso offerte merci pour ça). Ce jour je vais rechercher la gourmette tâche noir sur une des lettres la vendeuses (désagréable) qui en gros me prend pour une menteuse à insister qu'il y a pas de tâche ! Et qui me donne même sa loupe pour que je regarde chose que je confirme avec la loupe en plus. Heureusement une 2eme vendeuses arrive à ce moment là et qui confirme bien qu il y a une tâche ! Résultats je vais l offrir comme sa et irais la retourner après ! Dommage de cette expérience car j achète chez eux et même les alliances viennent de chez eux et pas de souci (4ans que nous les avons). Après en sois rien à dire sur ce magasin puisque je vais chez eux à chaque fois."

"J’ai acheté un bijoux il y a 1 mois. Il déteint déjà ?! D’habitude je vais chez Christian Miche et franchement je ne sais pas pourquoi j’ai changé je regrette."

"J’ai acheter une chevalière, on me donne un emballage tout pourri chiffonner avec. Je rentre chez moi je regarde la chevalière elle est tout abîmer et sale, je veux un remboursement, et bah non vous aurez un avoir et on va vous forcer jusqu’au bout pour acheter chez eux !! Vue la qualité des produits c’est la seule fois où j’irai chez eux (pcq je suis OBLIGER MAINTENANT),"