Chocotime

"J’ai déposé mon colis dans le but de le re réceptionner après l’envoie pour une réparation et j’ai fait l’erreur de faire confiance à ce magasin qui capte mal … Une fois le colis entré ces mains, il me dit tout est bon… Aucune confirmation par sms, ce qui n’arrive jamais et je n’ai pas entendu le bip du scan, je dois vous dire je l’ai trouve bizarre. Je lui ai répondu, j’ai rien reçu il m’a donc dit «  ça sera par mail »… Ça captait mal alors j’ai fait l’erreur de partir sans attendre la confirmation par sms ou mail. Je suis partie au final et nous sommes à dix semaines de mon envoi, le colis ne m’est toujours pas retourné, j’ai l’habitude pour ce genre d’envoi que j’ai du faire régulièrement, je connais le délai d’attente. Je n’ai vraiment eu aucune confirmation et le colis était perdu d’après le service ups, avec aucun numéro de suivi. Ils ont dû me faire attendre 10 semaines, délai obligatoire pour relancer une commande et une enquête afin de savoir où était ce colis. Je n’ai jamais rencontré de problèmes et comme par hasard ca arrive avec ce magasin qui rencontre plusieurs problèmes d’après les avis sur ses services de point relais UPS. Je suis vraiment tres énervée, en deux semaines grand max, le colis aurait du m’être retourné."

"Je me rends régulièrement dans ce magasin et je suis toujours satisfaite du sérieux et du professionnalisme du monsieur qui nous reçoit ... Patricia Chetrit"

"J’ai plaisir à aller dans cette bijouterie que se soit pour les colis ou pour faire réparer un bijoux. Très professionnel"

"On peut acheter des activées et y récupérer des colis"

"Le gérant à fait l’effort d’ouvrir hors horaire habituelle pour me servir un colis important Merci à lui"

"beaux cuirs italiens, montres et bijoux. commerce très agréable à la Rouvière"

"NE SURTOUT PAS SE RENDRE DANS CETTE BOUTIQUE GÉRANT EXÉCRABLE QUI SE PERMET DE METTRE DES HORAIRES DE VACANCES ET DE NE PAS LES RESPECTER 9h30 13h je suis arrivé à 12h pour récupérer un colis et il me répond : « ouais bah je suis en vacances donc non » À FUIR!!!"

"A fuir ! Ne respecte jamais ses horaires d’ouvertures et fermetures ! Zéro pointé"

"Pour la défense du commerçant : UPS est devenu le pire transporteur (à ma connaissance). Sur le suivi en ligne, UPS indiquait que mon colis était arrivé à la boutique en tant que point-relais. En me rendant sur place, le gérant m'a montré sur sa scanette que le colis était en route. J'ai dû appeler UPS pour qu'ils m'informent que le suivi du colis sur internet n'est ni fiable ni à jour. Le colis se trouvait dans un autre relais colis, à plusieurs kilomètres de ChocoTime."

"je ne comprends pas les avis négatifs concernant le relai colis Pour ma part, je suis tombé malade le jour de la livraison de mon colis, je n'ai pu le récupérer que 15 jours plus tard, et ce commerçant très appréciable ne m'a fait aucune remarque, était très agréable et aurait très bien pu renvoyer mon colis depuis le temps Un grand merci à lui en tout cas, je reviendrai pour de la petite maroquinerie"

"Très beau magasin mais pas facile à trouver. La personne est bien"

"Refus de colis. Pourquoi faire point relais si c'est pour ne pas aller au bout de la démarche. Vu ce comportement, boutique à fuir que ce soit pour les colis ou tout autre démarche commerciale"

"Quel plaisir d aller chez un horloger qui connaît son métier à recommander !!"

"Je suis très satisfaite de ces services, une personne très sérieuse et gentille qui vous arrange toujours. Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais déçu. Je vous recommande ce magasin."

"Le meilleur horloger de Marseille Il travail de génération en génération Le plus sérieux croyez en mon expérience est bien au contraire il est plus à arranger les clients que de les escroquer . Aller y les yeux fermés"

"à fuir comme horloger patron escrocs j'amène ma montre Guess que J'ai fait tomber, le cadran interne se décolle et bloc les aiguilles je dis au patron , J'ai ouvert le dos pour enlever le cadran mais ces pas le bon côté . je lui donne ma montre qu'il prend dans la main et la première chose qu'il fait ces de tourner le remontoir à fond au lieu d'ouvrir le devant de la montre. du coup le remontoir tourne à vide je lui demande combien ça va couter il me dis 10€ je suis content et là il me dis y a le remontoir à changer, alors que ces lui qui la Peter en forçant et la-il m'annonce y a n'a pour une heure de travail ça fera 70€ et normal 10€ c'était pas assez voyons jetais prêt à payer 20 ou 30€ mais là il a voulu surement faire ça journée sur mon compte un escroc fini donc à fuir !!!! mieux vaut amener les montre chez la marque !!!!!!!"

"Arrivée aujourd'hui à 18h50 après avoir vérifié les horaires d'ouverture sur internet. La boutique ferme normalement à 19h (confirmé par les horaires affichés sur la devanture), j'y ai trouvé porte close. Un détour et une perte de temps dans les embouteillages pour rien, j'adore !"

"Bonjour, Je suis désolée pour les 2 précédents posts mais personnellement j'ai récupéré mon colis après l'avoir chercher auprès d'UPS qui avait remis à ce point relais sans m'en tenir informé. Je me suis présentée et pris mon colis sans problème bien que cela faisait une semaine qu'il y était."

"A fuir comme point relais ! Je ne doute pas du savoir faire en tant que bijoutier mais en tant que point relais nul ! Refus du colis car « ah ben j’en avais trop » et le colis est reparti à l’autre bout du monde, merveilleux !"

"Indiqué comme point relais mais a refusé le colis pour raison obscure : résultat colis renvoyé à l’expéditeur (une commande venant d’Italie donc une grande perte de temps et d’argent). Hautain au téléphone et aucune excuses présentées. Charmant ! Une bonne mauvaise journée à vous"

"Vrai professionnel capable de proposer de vrais conseils pour la création de bijoux"

"Le patron de la boutique est trop hautain et méprisant."

"Assez cher surtout pour les piles de montres"

"Très professionnel et de beaux produits."

"Tres professionnel et tres commerçant."

"Jolie boutique, qui présente en vitrine des sacs de marque ( Chabrand) à des prix très attractifs. Du côté de la bijouterie, très beau choix aussi, à prix intéressants. Le tout du meilleur goût. Vaut le détour même si en bout de galerie marchande."

"Très belle chose. A tous les prix"

"Les horaires ne sont pas respectés, ce matin à 9h20 le magasin n'est toujours pas ouvert et hier soir il etait fermé plus de 20 min en avance... ça fait plaisir de se déplacer pour rien."

"possibilités de livraison de colis,"