Carador

"Accueillante, arrangeante et réactive. Merci !"

"Excellent service, bon accueil, réparation rapide de qualité et pas cher. Je recommande vivement."

"Service impeccable, vendeuses à l'écoute et fiables."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Merci à toute l équipe de carador champniers pour votre accueil, votre gentillesse et rapidité…."

"Merci à Charline pour ses conseils et sa patience que ce soit pour moi et ma fille."

"bijouterie, accueillante avec un très bon service ."

"Accueil agréable, un service très satisfaisant."

"Petite boutique très mignonne personnel agréable est de très bon conseille , plusieur choix diverse que se soit pour bijoux est montre très bon qualité prix je recommande."

"En résumé : magasin d'escrocs ! S'il vous faut une montre, passez votre chemin. Achetée il y a 5 mois, une aiguille est partie de son logement. Lorsqu'on demande une prise en charge via la garantie, c'est un refus catégorique. Par contre, ils se proposent de la faire réparer dans leurs ateliers à nos frais et avec un mois de délai. Résultat, j'ai fait appel à un VRAI professionnel qui à effectué la réparation en 10 minutes et pour le même prix! De plus, l'horloger a identifié immédiatement le défaut de fabrication."

"Alors pourquoi 1 étoile,les Hôtesses de ventes pas très accueillantes ,et qui prenne franchement les clients pour des abrutis. Aujourd'hui je regarde la vitrine ,je rentre,il y avait des petites pastilles rondes de couleurs différentes (rouge,verte etc...). Je demande à une une Hôtesse de vente ,les pastilles de couleurs correspondent à quoi ? . Elle me répond c'est pour nous repérer . Cela aurait été beaucoup plus simple de me dire ,les soldes commencent mercredi prochain,et les pastilles correspondent à des pourcentages. Je n'aime pas trop être prise pour une idiote."

"Vendeuse pas très accueillante, aucun sourire, parle froidement. Je ne connaissais pas cette boutique, mais je ne suis pas prête d’y retourner. Déçu de ma 1ere expérience chez eux. Je n’ai rien acheter bien sûr…. Faut revoir l’accueil du client et apprendre à sourire."

"Super équipe, merci a Charline pour la prise en charge rapide et efficace de notre demande de dernière minute.... Un grand merci pour le cadeau....☺️ A bientôt pour de nouveaux achats..."

"A l'attention de la direction. Personnel très désagréable. Grosse prise de tête. Je ramène une paire de boucle d'oreille achetée en avril parce que une d,'entre elle fermait mal elle était tombée. La vendeuse me demande de la ramener au mois de janvier sans explication. Une autre plus gentille est venue me donner l'explication. Je n'étais pas très contente je voulais les mettre pour les fêtes. La 1ere fort désagréable me retorque dans ce cas vous achetez l'autre paire qui est en vitrine. J'ai dit merci, vous êtes très commerçante vous. Et lui ai dit j'ai acheté 1 fois je n'achèterais pas 2 vu votre gentillesse. Elle me dit tant mieux avec plaisir...je sais je n'ai pas la peau blanche et j'ai les cheveux noirs. De toute façon vous n'êtes pas une cliente vous avez acheté 1 fois nos clientes elles achètent tous les jours madame, et elle est montée dans les tours. Croyez moi Messieurs dames de la direction, ce genre de comportement n'est pas du tout correct et ne me donnera pas envie d'y remettre les pieds. Il n'y avait personne à la boutique..posez vous les bonnes questions J'attends votre reponse. Bonne journee"

"Très agréable et serviable je vous conseille carador fortement."

"Super ravie du service ! Charline à été géniale elle m'a réparé une montre qui me tenais à coeur sans me demander de contrepartie financière ! Je recommande !"

"Je recommande cette bijouterie, personnel très gentil et efficace. Collier cassé, ils ne font plus la marque mais m’ont quand même trouvé une solution dans un délai extrêmement rapide. Merci beaucoup à vous"

"Personnel très désagréable. J ai acheté une montre a 250 euros en août 2033. Il y a un mois je la ramène pour défaut du bracelet (la colle sortait de partout). Il a fallu les menacer de faire un recours pour qu ils se décident à changer le bracelet sous garantie après 1 mois d attente. Aucune considération pour les clients. Le personnel vous prend de haut et est très méprisant. Tout ce qui les intéressent c est de vendre et après ce n est plus leur affaire. Bijouterie a fuire."

"Si vous recherchez un commerçant, ce n’est surtout pas dans cette boutique qu’il faut aller. J’y suis allé pour changer un bracelet d’une montre connectée et ils ont refusé car je ne l’avais pas acheté chez eux alors qu’ils ne vendent même pas cette montre-là. Je suis allé dans une autre bijouterie, et sans problème, ils m’ont changé le bracelet. Je ne recommande absolument pas. Cette boutique, pas commerçante avec une patronne très désagréable. À fuir."

"Tres bon choix de bijoux et service après vente/reparation nickel"

"Il a fallu attendre que madame finisse ces vitre afin d'être renseigner, l'accueil n'était vraiment pas cordial, après lui avoir expliqué ma demande (une bague offerte par la famille pour les 30 ans) elle à été froide et négative. Je n'est pas eu mon mot à dire sur le choix du bijou, à fini par proposer une bague totalement hors budget. Très mauvaise expérience dans cette boutique , l'achat a été donc fait dans une boutique concurrente et bien plus accueillante. AVIS rédiger au nom de ma Conjointe"

"J’ai fais réparer ma montre Diesel pour un prix très raisonnable ! Équipe sérieuse et agréable ! Je recommande"

"Service après-vente déplorable suite à l'achat d'une montre connectée !! Achat en février 2023, et après trois passages au SAV, aucune solution proposée par CARADOR !"

"Merci à Frédérique, pour sa patience et son écoute dans la recherche de nos alliances. Vous êtes formidable."

"Une personne très sympathique. Un choix de bijoux assez étendu. Beaucoup d' idées cadeaux"

"Un énorme merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont sauvé notre mariage en nous remplaçant nos alliances seulement 5 semaines avant notre mariage, après un ratage complet d'une autre bijouterie... Merci merci merci beaucoup"

"J'ai acheté une montre enfant fin février, 48h après elle partait en sav du fait du bracelet défectueux. Retour sav 3semaines après, après 8 jours d'utilisation de nouveau problème identique au niveau du bracelet. Ramené de nouveau chez Carador en demandant un geste commercial afin de pouvoir acheter un autre modèle de gamme supérieure ne souhaitant pas conserver cette montre ayant un souci récurrent au niveau du bracelet. Aucune entente possible avec la vendeuse qui met en doute l'utilisation de la montre. De nouveau la montre est envoyée en Sav avec 1 délai d'1 mois annoncé. Au final, la montre aura passé plus de temps en sav qu'au poignée de ma petite fille. Carodor n'a aucun sens commercial, à l'exception de vendre un article. En cas d'article défectueux ce n'est pas au client d'en assumer le préjudice."

"Nous y sommes toujours très bien accueillis, Le vendeur est d'excellent conseil et très agréable."

"Merci à Frédérique pour être à notre écoute depuis 25ans nous avons toujours acheté nos bijoux à Carador Champniers. grâce a elle qui nous a aidé à réaliser le projet avec blason et plaque et chevalière, afin que toute notre famille est un souvenir à transmettre aux générations futures elle a su comprendre notre projet et nous guider vers les différents choix et nous avons la satisfaction des bijoux réussi comme nous les imaginions. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, son écoute sa gentillesse et merci à tous ceux qui travaille avec elle et nous recommandons vraiment cette adresse"

"Bijouterie agréable. Beaucoup de choix. La vendeuse m'a donné de très bons conseils pour offrir et pour moi même."

"Personnel accueillant, souriant et compétent. Un large choix de bijoux et une expertise fiable. À consommer sans modération . Merci Charlotte et vos collègues pour vos précieux conseils."

"Bon accueil, bons conseils. Vendeuse agréable. Très satisfaite de la bague que j'ai fait refaire pour ma petite-fille !"

"Très bon accueil. La vendeuse a pris beaucoup de temps pour m'expliquer le rachat d'or. Tout était clair et convivial. Merci 😊"

"Responsable et vendeur incompétent. Service après vente médiocre. Bijoux de qualité tout aussi médiocre. Le fournisseur n'est peut être pas bon, en tout cas je ne recommande pas."

"Achat aujourd’hui , large choix , personne très sympathique , j’ai pu utiliser mon Passtime en plus donc c’est parfait 🙂"

"Bijouterie apparemment où si nous avons pas un look à leur goût, ne nous regarde même pas donc nous demande pas ce que l on veut . J ai attendu au moins 10 min pour avoir un bijou.. 3 vendeurs, et pas un ne c est déplacé vers moi pour demander si quelque chose m intéressé... du coup je suis partie, peut être pas assez bien à leur goût."

"BIJOUTERIE À ÉVITER ! Bague achetée en Décembre, livraison en Mai suite Covid car magasin fermé (les livraisons par transporteurs existent…). 4 mois plus tard, 1 diamant de perdu et on nous dit que la garantie ne fonctionne pas sur ça … Une honte, un personnel qui n’est pas aimable et ne cherche pas de solutions. Surtout n’y allez JAMAIS"

"Bijoux offert à Noël, un vrai bonheur de courte durée, début février la Pierre de mon collier tombe, puis deux semaines plus tard s'est au tour de celle du bracelet de tomber. Faute de temps, je viens juste de les rapporter à la boutique... Quelle mauvaise suprise que d'avoir en face de moi une personne n'ayant aucun sens de l'accueil client. Elle n'a même pas cherché à savoir ce qu'il s'était passé. Elle a juste indiqué Il y a un éclat de la Pierre vous l'avez cassé ou tapé Euh... Je suis toute la journée dans un Bureau avec un clavier et une souris... Non, je faisais attention. Elle m'indique qu'il y a peu de chance que la garantie fonctionne et que je le saurais dans un délais de 4 semaines. J'attends bien-sûr de savoir ce que sa compagnie décide, mais je vois la facture arriver. 1.énorme délais, 2.personne désagréable, je devais faire une cadeau aujourd'hui pour rendre l'ascenseur. Je me suis dirigée vers une autre boutique en attendant de voir la prise ou non en garantie. Pourquoi acheté un bijoux en bijouterie si c'est pour ne pas avec un meilleur sav et une meilleure qualité. Je vous passe sa phrase tout à fait agréable Je porte des bijoux depuis bien plus longtemps que vous . Effectivement, Madame vous êtes plus âgée que moi mais je ne vois pas la plus value de ce commentaire inutile."

"A éviter absolument, personnel incompétent,il y a heureusement d'autres bijouteries dans la galerie marchande."

"J’ai été parfaitement accueillis, le jeune homme qui s’est occupé de moi s’est plié en 4 pour m’aider à trouver une solution à mon besoin urgent d’alliances. Je reviendrai avec plaisir une autre fois et promis cette fois je serais moins pressée par le timing ;-)"

"Vraiment contente de cette boutique, de l’accueil, de la gentillesse et des conseils des vendeuses. Je voulais faire une surprise à mon compagnon (demande de pacs) et n’ayant rien prévu à l’avance je cherchais une bague « tout de suite »… Alors qu’aucune autre boutique n’avait de (beau) modèle disponible immédiatement , cette boutique oui !! Il s’est avéré que la bague était trop grande. La vendeuse a aussitôt accepté de la reprendre et de recommander la bonne taille (sans frais supplémentaires). Nous sommes contents de la qualité des bijoux et des conseils apportés. Nous attendons désormais nos bagues (car Monsieur m’en a offert une en retour). Nous recommanderons sans hésiter dans cette bijouterie."

"Un sav inexistant si en payant toujours ça marche mieux !! les garanties ne fonctionnent jamais c est toujours la faute des clients aucune remise en cause de leur marchandise Et surtout par dessus tout un personnel tout de suite sur la défensive agressive dans leur propos jamais à l écoute de leur client A bannir absolument Le commerce consiste en effet à la vente mais pour durer il faut être au service des ses clients et non pas au à la écoute de son chiffre d affaires"

"Une pseudo garantie à l'achat, un accueil plus que médiocre je ne remettrai pas les pieds dans cette boutique qui offre des prix mais une qualité plus que mauvaise."

"Déjà premier passage la vendeuse à oublié son sourire chez elle accueil très moyen Délai inexact donne pour commande Faites 30m et la boutique d a côté vous réservera un bien meilleur accueil et prestation Faut pas s étonner que l on desertifie les magasins pour commandes internet délai plus court et pas de soupe à la grimace"

"Franchement une boutique très nulle je reviendrai jamais là bas enfaite j'ai offert une bague a ma femme malheureusement trop petite ok ils commandent au bout de un mois pas de nouvelles ....et là ils me disent oui 2mois max ...pardon?demande le remboursement ..refuse puis acceptent après échanges houleux...gérante présente mais inexistante laisse son employée ... mesdames qd le client est mécontent on ne cherche pas on rembourse point ...ha oui avec un RIB en plus Bref a fuir ou prenez vous deux mois à la cave pour un cadeau 🤣"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Je viens pour changer la pile de ma montre. Elles la prennent pendant 15min pour me dire qu'elles l'ont rayé et qu'elles n'ont même pas réussi à l'ouvrir. Résultat, aucun geste commercial et une proposition d'envoyer ma montre en atelier pendant 1 mois pour la meuler et effacer legerement les rayures en enlevant de la matiere. Il s'agit d'une montre en or... Je déconseille fortement."

"On m'as offert une bague pour Noël , au bout d'heure au doight un strass est tombé ! Grosse déception ! En plus , je ne la reverrai pas avant 6 semaines !! Temps de la réparation. Je déconseille fortement . L'étoile c'est parce qu'elle est jolie ."

"Ma soeur a acheté deux bracelets en perles chez eux. Un pour elle, un pour moi. Les deux bracelets se sont cassés. Ils ont acceptés de remplacer le sien mais ils lui en ont donné un nouveau trop grand. Et ils ont refusé de remplacer le mien parce que soit disant je l'avais arraché. Et pour le réparer ils demandent 36€ soit le prix du bracelet. Bijouterie à éviter absolument."

"Nous sommes tombés sur une vendeuse très désagréable !! Si elles sont frustrées de travailler dans une bijouterie de centre commercial qu'elles changent !! Nous n'y remettrons plus les pieds"

"Si vous le pouvez, allez voir ailleurs ! Très déçu du service rendu par cette entreprise. Pleins de promesses non tenue, des conseillères connaissant à moitié les services, méprisante et surtout non motivée à la vue des vendeurs arrivant dans le magasin. Je n'y retournerai jamais."