Bijouterie SO OR - Soustons

"Franchement dégoûté ! De vrais arnaque ! Ne pas acheter les soldes si problème le bijoux vous revient plus cher car il vous facture les frais d'envoi et vendeuse super désagréable pour finir je ne conseille pas du tout"

"Un accueil chaleureux et un service impeccable ! L’équipe du magasin So Or à Soustons est toujours souriante, disponible et de bon conseil. Les bijoux sont superbes, avec un excellent rapport qualité-prix. On sent vraiment que la satisfaction du client est leur priorité. Je recommande les yeux fermés"

"A fuir Très mauvais accueil"

"Je ne commente jamais rien mais après l achat d un bague à cette boutique elle aura passer plus de temps dans les atelier qu au doigt de ma femme après 2 agrandissement a l achat car la taille n était pas bonne et n ont pas voulu changer pour la taille supérieure un reparation car elle s est cassé et maintenant un Diamant qui est parti pour une bague de 5 mois pour finaliser premier et dernier achat dans cette boutique vu la qualité ne correspond pas au prix de l obget"

"Je suis très satisfait de mon passage dans cette bijouterie. L’accueil était chaleureux, les conseils très professionnels, et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Les bijoux sont de grande qualité, avec un excellent rapport qualité-prix. Mention spéciale pour le service après-vente, réactif et attentionné. Je recommande sans hésiter ! Merci"

"Vendeuse et responsable pas du tout commerçantes. Mes parents ont acheté deux paires de boucles d’oreille à ma fille au sein de leur boutique. Les boucles d’oreilles n’ont jamais été portées et entre-temps, nous nous sommes rendus compte que la petite faisait une allergie à l’or neuf carat. Nous avons donc demandé l’échange des boucles d’oreilles contre une paire en 18 carat. Madame ne veut rien entendre et nous affirme que notre fille ne sera plus allergique plus tard. Dommage qu’elle ne soit pas dermatologue, elle comprendrait que notre fille a une peau atopique. De plus, si c’est pour porter des boucles d’oreilles enfantines à l’adolescence, je ne vois pas trop l’intérêt… Bref, nous n’y remettrons plus les pieds. Dommage …"

"Vendeur et vendeuses très agréables. Nous sommes venus faire percer les oreilles de ma fille qui est très contente, ça s'est très bien passé. Merci beaucoup."

"A fuir !! Je déconseille fortement cette bijouterie. Après avoir confié un bracelet pour réparation, non seulement les délais n’ont pas été respectés, mais je n’ai reçu aucune nouvelle de leur part. J’ai dû moi-même les relancer à plusieurs reprises. Lorsque j’ai demandé à ce qu’ils ne procèdent pas à la réparation, ils m’ont dit ok’ c’est noté mais il ont tout de même effectué la réparation et, pire encore, ils ont cassé une pièce du bracelet alors qu’à la base je le déposais que pour une soudure. Cette pièce, au lieu de me la restituer, a été jetée. Ils ont remplacé la pièce cassée par une de qualité nettement inférieure, ce qui a complètement gâché le bracelet. Ils se sont permis de m’offrir la réparation, mais cela ne change rien : je n’avais pas demandé qu’elle soit effectuée. Résultat : une perte de temps, d’argent et un bracelet qui ne vaut plus rien. Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme et d’écoute. Photo1 du bracelet retouché par la bijouterie avec les cercles rouges et vert. L’autre photo représente le bracelet a l’initial."

"Bonjour je vous conseille cette bijouterie je vous donne mon avis personnelle très agréable et compétent les réponses à mes demandes sons bien conseiller je trouve dommage de voir les commentaires qui dises le contraire il faut être patient pour les demandes car on n ai pas les seuls à les solliciter ensuite le travail fait pour chaquins en usines demande du temps derrière chose a dire se n ai pas la peine de s en prendre au vendeur pour un rachat d or ses n est pas eux qui fixe les prix je vous souhaite une bonne journée à tous madame sacré"

"A fuir absolument si vous avez une réparation à faire sur un bijou, les délais sont intolérables et ne comptez pas sur la gentillesse des vendeurs pour s'excuser, ou vous tenir au courant."