Bijouterie SO OR Châteaugiron

"Merci à Alexandre qui nous reçu et très bien conseillé pour l’achat d’une bague de fiançailles. Un vrai professionnel qui nous à beaucoup aidé pour faire notre choix! Nous retournerons sans hésiter pour acheter nos alliances. Merci"

"Accueil très agréable. Bons conseils. Je recommande 😊"

"Très bonne accueil"

"c'est la 2 ème fois que je Vien et le personnel et très accueillant et conseils très bien , je recommande."

"Vendeuse très agréable, bon conseil t souriante ! Bijoux très jolis et boutique très bien entretenue !"

"J’ai rapidement eu un retour sur ma demande, accueil ++, plusieurs choix à disposition."

"Toujours bien accueilli et des bijoux de qualité"

"Bon conseil et possibilité de retour / changement si un cadeau donc sa permet de se laisser tenter en sécurité"

"Bijoux trouvé malgré une recherche bien spécifique. Livré en temps et heure. Vendeurs très sympa"

"Je conseille fortement"

"Très bien accueilli, à l’écoute. Merci 👍"

"Parfait,bon conseil et très aimable."

"Nous avons très bien été conseillée pour l'achat de nos alliances Encore merci :)"

"Merci pour les conseils et l’accueil"

"Super accueil, merci à Laura !"

"Toujours très bien accueilli et de très bon conseil !"

"Super boutique bon produit le Personnel est professionnel accueillant 'et souriant et très très arrangeant je recommande"

"Bon conseil des vendeurs. Je recommande ce magasin"

"Très bonne expérience. Bijouterie a l'écoute de ses clients. Travail soigné pour les reparation. Je recommande vivement"

"Très bon conseil du vendeur. Je recommande."

"Très bonne boutique, l’équipe est super, de bon conseil. Je recommande pour tout ceux qui cherche une montre ou des bijoux"

"Des vendeurs super sympathique et très professionnel"

"Très bons conseils, je recommande !"

"Très belle boutique avec un accueil toujours au top, un beau choix de bijoux et de montres"

"Vendeuse très professionnelle, aimable, de très bon conseil"

"Très bon conseil Vendeuse très agréable et souriante"

"Un accueil remarquable et des produits de belles qualités."

"Accueil très agréable et très bons conseils"

"Très biens le vendeur et la vendeuse sont très sympa et il sont à l’écoute"

"Très bon accueil avec une jeune femme sympathique et souriante, de bon conseil."

"Accueil très chaleureux, conseil très professionnel. Je recommande cette boutique"

"Une bijouterie proposant un accueil chaleureux, une sélection de bijoux très intéressante et un conseil très professionnel, je la conseille vivement. Je me suis fait percer les oreilles par une jeune femme très douce et pro, qui m'a rassurée, tout s'est bien passé, et deux mois plus tard la cicatrisation est parfaite grâce aux conseils prodigués. Merci, équipe au top !"

"Vendeuse très sympathique qui a redressé le fermoir d'un bijou alors que je pensais qu'il fallait le changer mais en fait il n'était pas cassé. Je recommande cette bijouterie!"

"Excellent service et du choix proposé. Réparations et modifications sur certains produits très bien réalisés et toujours avec de bons conseils. Merci"

"Je suis revenu en magasin pour un bijou sous garantie, tout a été fait correctement et le bijou m'a été rendu nettoyé : il est à nouveau comme neuf. Un vrai service après vente très appréciable."

"Très professionnel, accueil excellent, à tout fait pour essayer de réparer mais nos montres étaient trop usagers donc nous avons fait le choix de les changer Vendeuse également très sympathique a pris son temps pour exposer les modèles et Nous vous recommandons cette bijouterie"

"Dommage qu on ne puisse pas mettre moins! A fuir, pas aimable, manque de professionnalisme. Doit rappeler mais ne le fait jamais. Bijou non arrivé à temps😤 De plus je vois que la boutique répond qu aux commentaires positifs. Quel courage🫣"

"Nous avons acheté une montre pour chacune de mes filles dans cette bijouterie. Elles les ont depuis quelques années et leurs en font voir de toutes les couleurs. La bijouterie est toujours là pour nous les entretenir / réparer grâce à leur gentillesse et leur savoir-faire. Merci !"

"Service plus que déplorable ! Nous commandons un bracelet de montre il y a plus de quinze jours pour un anniversaire. En le commandant, on nous assure que celui-ci arrivera à temps pour l'offrir (début de semaine). Depuis lundi, nous appelons le magasin en début d'après-midi afin de savoir où en est notre commande, on nous répond toujours qu'ils ne sont pas allés voir la boîte aux lettres de livraison, qu'ils nous rappellent dans 5 minutes.... Bien évidemment, personne nous rappelle on est obligés de le faire ! Résultat : notre commande n'est pas arrivée à temps et nous l'apprenons la veille de l'anniversaire 😡 En plus de ça, nous avions réglé la commande en amont par carte, et ils ne savent pas faire le remboursement en carte... Gros manque de professionnalisme et d'amabilité A fuir ++++ 😠😠😠"

"Un petit strass manquait à ma bague, et manque de chance la garantie était depassée de 6 mois. Heureusement, je suis tombée sur de supers conseillers et j'ai finalement reçu une bague toute neuve sans rien débourser, génial 👍"

"Bijouterie qui est vraiment top, un large choix et les vendeurs savent bien conseiller en fonction de la personne pour l'instant ils ne se sont pas trompé. Aucune attente. Cela change des bijouterie des centres commerciaux. Un ++ pour le jeune homme qui doit tenir la boutique toujours de bon conseil que se soit pour homme ou pour femme. Merci à vous."

"Impossible de mettre moins. A fuir ! Un service déplorable ! Il y plus de deux mois, j'ai déposé une montre pour un simple changement de pile, devant refaire l'étanchéité, elle est partie à leur laboratoire. Bref .... malgres plusieurs appels, plusieurs passage en boutique avec la fameuse phrase je vous rappelle mais aucun appel bien entendu, un suivi de leur part que l'on pourrait qualifier de consternant ! Le summun, on me contacte enfin pour la recuperer puis on me rappelle quelques minutes pour m'informer qu'elle ne fonctionne plus .... bref l'episode n'est pas fini !"

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Mon conjoint m'a offert une bague en février 2021, celle-ci est garantie 2 ans soit février 2023. J'ai perdu un oxyde très rapidement (environ 6/7 mois après achat) et elle s'est cassé en dessous. Je n'ai pas pu me rendre en boutique tout de suite ... RESULTAT ... la bague a été acheté en février 2021, si le corps avait dû céder suite à un soucis de fabrication cela aurait dû être céder bien avant (dans les 6 mois après l'achat) du coup pas de prise en charge en garantie mais un devis de 69€ sur une bague qui coûte à la base 229€ ! Moi qui pensait avoir le temps ... 2 ans, bah c'est raté ! Mais ce n'est pas tout ! J'ai déposé cette bague le 23 avril, la personne m'a annoncé un délai de 4 semaines environ. Premier retour de leur part le 8 juillet pour me donner le montant des réparations par SMS (ma bague n'était donc pas encore à l'atelier) ! Ayant refusé le devis j'ai eu de nouveau une réponse seulement le 4 août pour me dire que le fournisseur ne reviendra pas sur sa décision (encore un SMS) ! Résultat nous sommes le 17/08/2022 toujours pas de solution ... et ma bague est toujours cassé et pourtant encore sous garantie ! Je ne conseille pas du tout cette boutique et surtout attention aux fausses garanties annoncées !!!"

"Pas possible de mettre moins. J'ai déposé une montre en décembre 2021 pour une réparation et en Mars, aucune nouvelle, pas de devis et la vendeuse qui ne sait pas où est ma montre. Au bout de plusieurs visites, on me dit que je vais recevoir un devis alors que je ne demande qu'à récupérer ma montre. Obligé de menacer de porter plainte pour qu'elle arrive à la boutique après 3 semaines de Colissimo... On m'annonce des réparations gracieusement offerte et finalement je récupère une montre qui n'est pas réparé sans geste commercial."

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Boutique à fuir ! 8 mois d'attente pour aucune réparation. Aucune communication. Aucun respect pour le client. On a attendu des semaines pour pouvoir la récupérer. Aucun geste commercial. C'est une honte !"

"Je me suis rendue pour un changement de pile pour une montre. On m a refusé sur un ton très peu commerçant en m indiquant de revenir la semaine prochaine.... car ça prenait dix minutes et que était la St Valentin. Évidemment c'est facile de se déplacer avec un couvre feu à 18h00. J ai été très surprise de cette réponse. J étais cliente régulière, je ne le serais plus"

"Vendeuse qui semble être la responsable hautaine à souhait et désagréable autant que possible. Sa mauvaise humeur se ressent chez les autres salariés qui n'osent plus mouveter devant ce manque de savoir-être."

"L'accueil des conseillères de vente est vraiment au top! Venue pour perçage oreilles elles ont été douces et rassurantes tant dans le perçage que dans les réponses aux questions posées. Les conseils pour les soins sont donnés avec attention. Je recommande!"

"Très bon accueil. J’ai été bien conseillé et on m’a dirigé vers un article qui n’était pas le plus cher donc j’ai trouvé que c’était très commercial: répondre à la demande et ne pas vouloir à tout prix vendre le plus onéreux."