Bijouterie Maxime

"Très contente de ma visite, ces dames m'ont réparé des anciennes boucles d'oreilles (de + de 70 ans) et je peux les porter - Très bon accueil (je recommande) MERCI. (17/10/2025)"

"Très bon accueil, merci au vendeuse pour leurs conseils. A recommander."

"Très belle boutique les vendeuses sont souriantes et à l'écoute"

"Je suis très satisfaite de toutes les années et services de la bijouterie maxime. Vendeuses aux petits soins pour la clientèle."

"Incroyable cette bijouterie, les vendeuses sont adorables, elles sont à l’écoute et aide beaucoup à choisir tout en respectant nos choix. Je recommande à 100%☺️"

"Très belle bijouterie, merci aux vendeuses pour leur accueil et leurs conseils. Nous avons passés un bon moment."

"Suite à un achat à la bijouterie, j’ai été très bien reçu, personnel agréable et professionnel, toujours de bons conseils, je recommande cette boutique."

"Je ne recommande pas on vous perce les oreilles et les personne son pas qualifié aucune formation et ce moque de la clientèle nul ce magasin"

"Très bonne expérience ,personnelle sympa et agréable très professionnel et à l’écoute des clients."

"De passage à fontenenay le comte , accueil souriant , professionnalisme, à l’écoute de ma demande"

"Achat d’une bague pour demander ma femme en mariage qui tourne au fiasco. Je me suis rendu en août pour acheter une bague en précisant que je n’étais pas sûr de la taille du doigt de ma compagne et que je n’étais pas de la région. On m’a assuré que l’on pouvait changer la bague si ce n’était pas la bonne taille d’autant qu’elle n’était pas soldée. Après demande en mariage, il s’avère que la bague était trop grande. Je passe pour demander le changement de taille et on ne s’y oppose pas. C’était dans les conditions de ventes et dit lors de la vente. Deux jours plus tard on m’appelle pour me dire qu’elle est sortie de leur collection et que le changement de taille n’est pas possible. Au mieux un échange ou un avoir alors même que je ne suis pas de fontenay (j’ai de la famille sur place mais je n’y vais pas toute les semaines) On m’invite alors à échanger la bague directement chez Pandora pour se débarrasser du problème. On me la renvoie par la poste en me faisant comprendre que c’est un geste commercial de leur part. (Ils me promettent un échange, garde ma bague et je doit dire merci car ils me la rendent sans me faire payer…) Je demande le numéro de suivi on ne me le donne pas, j’appelle ils l’ont pas il faut que j’attende r le lendemain pour l’avoir et j’ai reçu la bague avant. Arrivé chez Pandora, ils sont surpris de voir cette bague vendue plein tarif qui est sortie depuis plusieurs année de leur collection. Ils appellent la bijouterie qui me renvoie la faute. Heureusement que Pandora a fait un geste pour le plus grand bonheur de ma futur femme Point positif de cette bijouterie : l’invitation à la vente presque forcée Point négatif de cette bijouterie : la communication, l’honnêteté et le service client Un conseil à chacun qui veut y aller, si vous pouvez aller directement chez une boutique officielle n’hésitez pas, laisser cette bijouterie derrière vous pour votre plus grand bien. Tant pis si leurs ventes s’en ressentent mais ils sont là pour rythmer et accompagner des moments de vies, ils auraient pu en gâcher un si Pandora n’avait pas fait un geste exceptionnel Kenavo"

"Vendeuses accueillantes et souriantes merci pour les conseils !!"

"Accueil magnifique service superbe je le conseil merci à l'équipe"

"Expérience d'achat déplorable. les vendeuses n'ont rien d'autre à faire que de se moquer des clients ! Attitude lamentable dans un commerce... La seule chance c'est que c'est Fontenay le comte et qu'il n'y a pas trop de concurrence ! A fuir si vous chercher un sourire, un conseil, une présentation soignée ! Par contre elles savent se moquer en ricanant bêtement..."

"J’ai reçu en cadeau une gourmette pour ma fille. Malheureusement, une erreur s’est glissée dans le prénom (ce qui peut arriver). Je demande donc une rectification… et on me rend la gourmette dans un état déplorable ! Un vrai carnage ! En plus de ça, certaines vendeuses sont loin d’être agréables, et plutôt hautaines. (Magasin situé dans la galerie du Leclerc )."

"Super bijouterie avec beaucoup de choix et à disposition pour des modifications de tailles. Je reviendrai"

"Super service, un choix incroyable pour une ville comme fontenay je recommande +++"

"Achats pour Noël toujours dans cette bijouterie, vendeuses au top ! Très bon accueil et très bons conseils"

"Très mauvais accueil et pas de respect du client, je n'y retourne pas"

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez ce bijoutier. Je lui ai confié ma chaîne pour une simple réparation, et non seulement il ne l’a pas réparée correctement, mais il me l’a rendue dans un état bien pire qu’avant, cassé en 4 morceaux ! De plus, son attitude laisse à désirer : il a été désagréable, parlant mal et faisant preuve d’une nonchalance inacceptable. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque cherche un service sérieux et de qualité."

"Tellement déçu, je connais cette bijouterie, en tout cas celle du centre ville, depuis toute petite. Celle du Leclerc les vendeuses ne sont pas aimables.... Nous avons avec mon conjoint acheter nos alliances en argent car pas les moyens d'en acheter en or à plus de 1000e chacune, la vendeuse nous dis que l'argent ça ne tiendra pas et que c'est quand même une bague que l'on garde toute notre vie, or l'argent tant qu'on la porte ça ne bougera pas. Ensuite nous avions demander en gravure que la date, et finalement on se rend compte que l'on aurait dû rajouter nos initiatives donc on demande si cela est possible de les rajouter mais les vendeuses nous trouvais des excuses comme quoi ce n'est pas possible qu'il faut tout dégraver pour re graver et que ça nous coûterait 60e Aucune des vendeuses avait la même version ... Nous avions plus l'impression que ça les emmerdais plus qu autre chose... J'ai donc été demander l'avis à histoire d' or a Niort qui m'a dit que si c'était possible et elles le feront pour 12e sur chacune des alliances. Je suis également vendeuse et je pense que pour faire ce métier le principal est que le client reparte content et pas déçu.... Ça a bien changer en plusieurs années."

"Très bonne accueil et très professionnel des vendeuses charmante un service au top"

"Mauvais horaire. Je suis venu pour acheter un bijoux samedi 18h50. Fermé."

"A Fuir !! Accueil déplorable ! Les vendeuses vous délaissent complètement, aucune attention ni respect pour leur clientèle. Aucun sourire . Aucun intérêt pour leur travail ! Elle vous mettent un bijoux à 80€ dans une boîte comme des patates dans un sac !! C’est choquant !! Elles dénigrent même leurs articles en répétant : « c’est de la fantaisie…. » elles nous donnent l’impression d’avoir acheté de la pacotille au prix fort !!! De plus J’ai été obligée de demander une petite pochette et un petit sac de transport pour une plus jolie présentation , ce qui est le minimum pour un bijou, pour ce tarif et pour un cadeau !! Mais même ça elles en sont incapables !!? En tout cas ne montre aucun intérêt à soigner leur clientèle, aucun intérêt pour leur travail !!! Offrir un bijou est un moment exceptionnel, intime , délicat, un acte généreux etc …. Allez AILLEURS !!!"

"Bien"

"Accueil souriant et prends le temps de bien conseiller les clients. Mon fils était super content de repartir avec un joli cadeau pour sa maman. Merci à l'équipe."

"Très bien accueilli et conseillé par Estelle, comme à chaque fois. Je la remercie, et je conseille 😉"

"Vraiment déçu au niveau de l'accueil !!! La dame été pas aimable du tout j'avais l'impression de l'embêter....moi qui voulais acheter les cadeaux de noel eh bien se sera dans une autre bijouterie......"

"J’ai pris un cadeaux pour ma copine un monsieur m’a beaucoup aidé , je suis très ravi je vous conseille cette bijouterie !"

"Très belle bijouterie,très abordable"

"J'en garderai un très mauvais souvenir. 4 mois pour réparer une montre qui m'a été restitué en l'état. L'horloger n'est pas à la hauteur. À fuir"

"Je viens d'acheter une bague en or blanc et une en argent. Personnel au top"

"Très beau magasin !!! Accueil à revoir !!! Personnel non chaland, obligé de tourner 10 minutes avant que vendeuse daigne venir me voir!!!"

"Sympathique"

"Une responsable et des vendeuses au top, accueil chaleureux, de bons conseils, fidélise la clientèle, des beaux bijoux de qualités, à découvrir dans hésiter...."

"Très bon accueil et qualité du produit. Je recommande"

"Très bonne boutique avec large choix et des nouveautés régulièrement. Accueillie toujours avec un sourire . Services impeccable."

"Je recommande très sérieusement la bijouterie Maxime lelerc fontenay le comte Les bijoux sont superbes et vous êtes accueilli par une équipe sérieuse dynamique et à votre écoute"

"Personnelle accueillant, professionnelle. Elles donnent de bon conseils. Bijoux et montre de bonne qualité et le prix va à tous les portefeuilles. Je l'ai recommande à tous"

"Très serviable.pas d attente.laisse choisir avant ."

"Je reviendrais"

"Alors pour ce qui est de l'accueil ça dois vraiment être à la tête du client Pourquoi : car pour faire rétrécir une bague ont vous demande sur un ton je vous dit pas ! Alors que celle-ci a été achetée dans cette bijouterie le fait que ce n'est pas possible car ont ne vend pas ce genre de chose (super)? On vous demande si elle est en argent ou en or on crois rêver Surtout quand la vendeuse en tapent sur lordi voi que celle-ci a été acheter 2 mois avant et bien chez elle super je ne suis pas prêt dit remettre les pieds Je préfère descendre au pont rue de la rep alors que c'est le même patron mais au moin il y a de la reconnaissance et du savoir vivre"

"Je suis venu me faire percer les oreilles plusieurs fois ici (lobe et cartilage). Conseils au top et personnel charmant et professionnel. Je reviendrai."

"Personnel accueillant et de très bon conseil. Rapport qualité prix excellent. Je recommande."

"Personnel sympa et accueillant !!;))"

"Vendeuse au top, très joli choix de bijoux. Je recommande +++"

"Magasin superbe, vendeuses et responsable au top !!!"