BIJOUTERIE L'ORELA

"Je vais choisir une plaque avec gravure, la personne qui me reçoit est très réactive et agréable. Le soir même le bijou est prêt. Une erreur est faite sur la gravure, la vendeuse qui me reçoit m'indique que c'est qu'une petite lettre puis me dit qu'il faudra payer pour tout refaire . Je rentre chez moi un peu dégoûtée et je met un commentaire négatif sur Google, suite a cela, la responsable qui a essayé de me joindre dès le lendemain matin ( mais pas les bonne coordonnées) me dit de revenir en magasin. Finalement la plaque ma était entièrement refaite et gratuitement."

"J’ai apporté un bracelet unisexe à faire ajuster pour une femme. La vendeuse a jugé qu’une femme ne pouvait pas porter une taille dite « homme », ce que j’ai trouvé inapproprié. Le ton était peu agréable et pas très professionnel. Dommage, je m’attendais à un meilleur accueil."

"Un super accueil et de très bons conseils Merci"

"Très déçue ! Cliente régulière depuis quelques années maintenant lorsque j'ai un cadeau a faire ou même lorsque je veux me faire plaisir, j'ai été bien déçue lors de la dernière visite. La vendeuse commande 4 maillons pour agrandir la montre de mon conjoint alors que nous en n'avons besoin que de 2 et me les fais tous régler ! En plus de ça, elle ose me dire que c'est moi qui en ai demandé 4 ! Je tiens a préciser que celle-ci a reconnue ne pas avoir mesurer le poignet de mon conjoint avant de commander les maillons. Quel culot... Je ne reviendrais plus !"

"J'ai acheté une bague en or avec des petits diamants et au bout de 6 mois la bague toute déformée et la pertes de quelques diamants ils ont pris en charge la réparation et de nouveau au bout de 6 mois la bague est de nouveau dans le même état et là ils ne voulaient pas là prendre en charge à leur frais, il a fallu insister lourdement, et là de nouveau je là ramène pour la même chose et pour demander de la faire fondre, ils n'ont pas voulu la racheter, ils sont vraiment pas commerciales du tout et de plus les vendeuses pas aimables du tout. je ne retournerai jamais chez eux À fuire ++++++"

"VRAIMENT TRÈS BIEN , JE RECOMMANDE"

"Propriétaire sympa"

"Trés bien. Bon accueil"

"Bien recu sympas"

"Vendeuse très aimable"

"Jolie boutique, accueil agréable, service rapide, je reviendrai...."

"Bon accueil, bien conseillé, gentillesse et patience sont l'idéal quand on hésite."