Bijouterie "Histoire d'Or"

"Vendeurs très compétents et agréables. Bon choix de bijoux"

"Un grand merci à Franck de la bijouterie Histoire d’Or ! Un vendeur d’exception : patient, disponible, à l’écoute et toujours souriant. Il a su nous conseiller avec professionnalisme tout en restant chaleureux, ce qui a rendu notre expérience d’achat très agréable. C’est rare de rencontrer un tel sens du service. Bravo et encore merci !"

"Très bonne expérience, vendeur à l’écoute et très serviable"

"Le monsieur qui s’appel frank est vraiment agréable ! Il a l’air de maîtriser le domaine des bijoux et surtout il est très souriant c’est un bon vendeur , je suis reparti avec un bracelet pour ma maman"

"Vendeur (Franck) sympathique et à l'écoute du client."

"Y'a t'il toujours des soldes?"

"Merci à Franck d’histoire d’or de gonfreville pour son accueil et ses renseignements."

"J'ai été très satisfaite par l'accueil des vendeurs qui m'ont bien renseigné avec amabilité. Je recommande."

"Très satisfaite, accueil chaleureux et souriant. Équipe très compétente, et de bons conseils. J’ai apprécié le professionnalisme et les connaissances dans les produits, je recommande cette boutique pleine de choix et ses vendeurs à l’écoute du client."

"Très bien accueilli et patient à nos demandes"

"Pas un bonjour, pas un regard, alors évidemment encore moins de conseils"

"La vendeuse était de bons conseils et douce. J’ai apprécié son contact et ne manquerai pas de revenir dans cette boutique pour un prochain achat chez histoire d’or"

"Passé aujourd’hui à la boutique de gonfreville pour l’achat d’une montre connectée mais bon quand on est même pas regardé ni accueilli par les deux vendeuses du jour qui préféraient discuter à haute voix de leur mari à travers les deux comptoirs.. c’est pas grave j’irai dans la galerie où je bosse c’est à dire montivilliers où la vendeuse est super sympa !"

"Un souci de conception avec un bijou qui a été réglé très professionnellement et avec une grande amabilité.. merci au personnel. Je pensais mon bijou inutilisable et il a été remplacé à ma grande surprise.. un grand merci ! Il y a des années que je suis cliente et je le resterai.."

"Bon accueil de tout le personnel, malgré ça, la dernière fois que ma chaîne avait cassée nous avions trouvé un accord commercial, aujourd'hui le responsable n'a rien voulu savoir alors que je voulais pourtant repartir avec la gamme de au-dessus.. C'est dommage.. Je repars insatisfait de la boutique."

"Pas un bonjour ! Pas même un regard! préfères discuter avec son collègue ! Je voulais acheter une montre mais au vue de l’empressement de la vendeuse je suis repartie sans ! J’irai ailleurs"

"Excellente boutique, la vendeuse a bien su nous orienter sur notre choix d'alliances. Vraiment top!!!"

"venu pour changer une pile de montre celle ci est vérifié avant de la changer devis GRATUIT pour une réparation de montre personnel qualifie et très aimable SUPERBE magasin"

"Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil chaleureux et convivial."

"Je suis ravie d'avoir été servie par un super vendeur, qui comprend et prend le temps. J'avais un soucis avec une paire de boucles d'oreilles et Florent a accepté de faire un échange (l'autre bijouterie avait refusé) De base j'allais à celle qui était près de chez moi mais maintenant je prefere largement me déplacer. Merci 🙂"

"Vendeuse très à l'écoute et agréable. Elle m'a très bien conseillé je recommande cette boutique !!"

"Nos alliances viennent de ce magasin , tout était parfait des conseils à la réception de notre commande .. Continuez ainsi , équipe très agréable et professionnelle ☺️"

"Super magasin avec des vendeurs super gentils et de bons conseils. Mention spéciale pour Anaïs qui est très souriante . Je recommande ce magasin"

"Très à l’écoute et très efficace il prennent en compte l’avis du client franchement je recommande !"

"Vendeuse (ANAIS)extra, répond aux attentes et ne force pas à la vente. Bref très bien. Je teviendrai."

"Je suis venue faire redresser une bague qui avait perdu sa forme. La personne qui m’a accueillie a été très serviable et a redressé ma bague en 5 minutes a peine ! Cliente régulière, je recommande cette boutique où je suis toujours très bien reçue !"

"Une équipe très à l écoute du client, et, très sympathique. Je recommande ce magasin."

"Personnel au top du top je recommande fortement à l’écoute de toute attente ☺️"

"De très beaux bijoux, une vendeuse qui sait nous conseiller et super sympa 👍"

"Bijouterie au top, vendeuses (eurs) au top également ...très bien conseiller et prix correct ...je recommande a 100%"

"Super accueil! Merci des conseils fournis lors de mon achat, a bientôt"

"Je recommande fortement cette boutique,le responsable et le personnel est très professionnel et sympathique Nous avons eu un soucis avec une alliance au histoire d’or de coty Le Havre,la responsable nous a extrêmement mal reçu,donc nous avons pris la décision d’aller à histoire d’or Gonfreville l orcher pour un autre avis et là le responsable très sympathique nous a réglé notre soucis tout de suite,en nous expliquant que c’était un soucis du bijou Donc je recommande très très vivement et fortement l histoire d’or de gonfreville lorche À bannir le histoire d’or de coty Le Havre"

"Le personnel nous a très bien reçu et conseillé. Nous y avons commandé nos alliances et bien d'autres bijoux avant. Un grand merci à Florent qui a accéléré de 3 semaines la réception de nos alliances !!!"

"Je recommande cette boutique, une équipe accueillante, qui prend le temps auprès de ses clients. Un large choix de montres disponible en magasins, j ai pu trouvé mon bonheur. Je reviendrai."

"Client régulier, je suis venu pour m’acheter une nouvelle montre. Le vendeur m’a très bien conseillé sur des modèles que je ne pensais pas mettre. Agréable, professionnel, il a su me trouver la montre coup de cœur. Je conseille ce magasin +++ Jamais déçu."

"Je me rends rarement en bijouterie, ça me donne l'impression d'un environnement austère^^ Je ne connaissais pas cette bijouterie et j'ai trouvé le jeune homme qui m'a accueilli très professionnel avec un capital sympathie hyper appréciable. Merci encore pour vos conseils !! Je recommande !!!"

"Boutique bien tenue , accueil agréable, vaste choix . J'ai été bien conseillé pour le choix de la bague de fiançailles que je vais offrir à ma dulcinée. TOP"

"Accueil au top, une équipe très sympa et de bon conseil ! Large choix et magasin agréable, je recommande !"

"Réactivité, professionnalisme et service après vente parfait! A la grande différence des concurrents. Si vous avez un besoin en bijouterie je les recommande personnellement! La personne qui ma conseillé pour ma recherche était plus que satisfaisante."

"Nous ont prélevé 2 fois le montant à facturer!!! Heureusement que nous CLIENT on vérifie nos comptes car eux sois disant professionnels ne nous ont pas contacté pour nous prévenir.. Malgré plusieurs relances téléphonique et d’échanges mails avec copie relevé de banque car le service comptable est lamentablement incompétent, 3 semaines plus tard juste avant Noël toujours pas de remboursement !! C’est Honteux, je déconseille fortement!!"

"Actuellement en Normandie je suis venu cette après-midi pour un achat de chevalière. Très bon accueil de la part de Sara si je ne me trompe pas, ne se presse pas elle prend le temps d'écouter mes envies et mes demandes, elle a également pris le temps de m'informer sur ma commande de bague."

"Aucun public en magasin et Mme refuse de faire le percage d oreilles de ma fille car elle est seule. On venait exprès pour ca. Grosse déception Bizarre 🤔"

"Assez déçue, chaine de pendentif assez courte 45cm au max, la vendeuse te suggère d acheter une rallonge de chaîne ailleurs mais vu le prix du collier sur place ca monte vite, ensuite tour de bague qui s arrête au 58 et bracelet 18cm max... Brefff si on est un peu costaud bah pas la peine et les vendeuses bah a revoir.... Faudrait voir a agrandir la gamme afin que tout le monde puisse s acheter des bijoux et pas seulement ceux qui rentre dans le moule."

"Mitigée. Je commande une alliance en or « création » on m’annonce un délai de 4 semaines. Réception au bout de 2 semaines, bonne surprise. Mauvaise surprise : l’alliance a 2 énormes poinçons à l’EXTERIEUR de la bague ! Ça fait très grossier, comme si elle était abîmée et j’aurais aimé qu’on m’en avise avant la commande… je n’aurais pas choisi cette alliance."

"Quelle mauvaise expérience! Je vous raconte ! Mon mari et moi avons commandé deux alliances en platine sur internet. Quand nous les avons reçues, impossible de les mettre, bien trop petites! L’ANGOISSE 😳! De plus, repérons que les deux alliances ne sont pas à la même taille alors que nous avions commandé la même taille, BIZARRE 🤔! Mon mari se rend alors a Gonfreville pour que les alliances soient mesurées : une 51, l’autre 52 au lieu de deux 54 ! Ok. Et là, Histoire d’Or nous dit “il faut les faire agrandir mais ce sera à votre charge car les prix sur internet ne sont pas bons.” WHAT ?! Alors déjà avoir des prix différents en magasins et en boutique c’est interdit par la loi ET ce n’est pas de notre faute puisque les bons de commande affichent bien une taille 54 demandée. De plus, le platine n’est pas un métal malléable comme l’or et le fait de la avoir faites gravées compliquait encore la tâche augmentant le prix pour faire Agra dit. Le vendeur appelle sa directrice qui nous dit de ne pas nous en faire, qu’on va nous les renvoyer à la bonne taille. De plus, elle nous “offre” généreusement un bon d’achat de 181,20€ pour le dédommagement. 2 choses: le bon d’achat est en réalité systématique à l’achat de deux alliances mais ça nous l’avons su qu’en allant l’utiliser à Montivilliers; ils n’ont même pas pris la peine d’envoyer un mail ou de téléphoner pour dire que les nouvelles étaient arrivées! Nous avons commencé à nous inquiéter deux semaines avant le mariage pour qu’on nous dise qu’elles etaient là depuis 1 mois. Les mésaventures ne s’arrêta pas là mais pour cela il faut le suivre sur la publication d’histoire d’or Montivillers. Je ne recommande donc absolument pas, ni sur internet, ni en magasin."

"Je suis venue pour une bague de mariage, le vendeur était très accueillant et m a très bien conseillé. Je reviendrais sans hésiter."

"Au moment de la vente un bonne accueil et résultat je demande ma femme en mariage avec une bague de chez eux ! 10 jours après les diamants tombe tous un à un en retournant au magasin on me dit madame dort avec la bague on ne peut rien faire et aucune garantie ! Je vous laisse imaginer mon énervement 😡 une bague de fiançailles qui tiens 10 jours la prochaine fois pour beaucoup moins chère le manège à bijou dans Leclerc et beaucoup mieux avec un meilleur service SAV vraiment déçu"

"Très bon accueil et vendeur à l'écoute mais aussi disponible pour vous conseiller et se renseigner sur votre besoin. Je recommande très vivement la boutique de gonfreville à celle de coty où par contre l'accueil est plus que déplorable la bas !"

"Nous sommes passé ce jour, a 19h00, nous avons été reçu par une dame très professionnel, utile, a su répondre à nos questions. La réparation de ma chaîne a été faite sur le champs. Félicitations madame."

"Pour l'anniversaire de ma fille, elle souhaitait se faire percer les oreilles. Quelle deception de se voir opposer un refus au motif qu'il y a trop de monde ! 5 minutes pour percer puis prendre des boucles d'oreilles n'est pas assez rentable. La réponse de l'employée est aussi ahurissante. On va voir ailleurs. Réponse Oui ça vaut mieux"