Bijouterie Guérineau

"Bonjour il y a trois semaines je vais à la bijouterie où nous sommes clients depuis des années pour faire changer la pile d une montre. Une semaine après la pile était morte on me répond c est la montre qui n est pas de qualité. Je dépose une autre montre Armani pour mettre une nouvelle pile. Pas de chance ça ne marche pas car la trotteuse est cassée. On me propose d envoyer la montre en réparation coût du devis 90 euros et je décide de ne pas la faire réparer. Je passe donc ce jour au magasin pour reprendre ma va montré et là on me dit il n y a plus rien qui marche et les aiguilles ne tournent plus. Je suis vraiment très mécontente de ce qui arrive et très déçue de cette façon de procéder avec des anciens clients. Je déconseille."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d une étoile. La gérante est très mal aimable et pas du tout accueillante avec les clients."

"Du vol manifeste. N applique pas les prix affichés. Une montre affichée 230 € et passage en caisse 325 €. Une vendeuse malhonnête qui ne veut rien entendre et fait un bon d achat de 30€ sur un futur achat de minimum 100 €. Malhonnête et voleur. A fuir et soit disant depuis 30 ans a Auray. Je suis dégoûtée par tant de malhonnêteté de la part d un commerçant. A fuir absolument"

"Entré dans cette bijouterie pour réparer une montre, personnel super sympathique et coût de la réparation correcte. Je recommande"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Merci . Très bon accueil."

"Professionnels, serviables et rapides. J’y suis allée pour changer un fermoir abîmé, cela a été fait en 10mn pour un prix très correct. Merci beaucoup"

"Personnel très agréable et très réactif"

"Je me rends dans cette bijouterie/joaillerie afin que l on me fabrique une bague à partir de vieux bijoux en or de mon enfance. Accueil très sympathique de l employée. Elle me demande de repasser plus tard, un mercredi ou samedi car la personne qui confectionne les bijoux ( du meme nom que l enseigne) n est pas là. Tres bien,  je repasse donc et rencontre ce monsieur très sympathique lui aussi. Il prend l or que j'ai apporté, le pèse, me demande ce que je souhaite faire. Jusque la tout va bien Et là il me donne son tarif. Verdict : 450 euros. Ok, je trouve ça excessif mais comme je ne connais pas les tarifs pratiqués, j attends qu'il me fournisse le devis et j y réfléchirai et surtout j'irai me renseigner.... et là il prend un petit sachet blanc dans lequel il entrepose l or, et écrit le tarif dessus.....aucune prise de note sur ce que je souhaite faire, aucune preuve de dépôt et du grammage de l or, et surtout aucun devis!! N ayant rien de bien fiable sur internet, je finis par me dire que bon même si le tarif est élevé, un monsieur de cet âge,  ayant pignon sur rue depuis si longtemps ne peut quand même pas être si peu honnête......... Donc je retourne quelques jours plus tard et je leur dis….. MERCI!!!!!, merci d'etre fermé le lundi !!! Car du coup, dans la foulée je suis allée chez une de ses concurrentes, tout aussi renommée que lui. Tres sympathique elle aussi, elle me demande ce que je souhaite faire, pèse l or, prend des mesures et les annote puis me sort un devis. Verdict : 115 €. Je lui dis que je suis étonnée du prix ( et ravie aussi), elle me répond alors : Vous ne payez pas l or puisque vous apportez le votre, un bijoux comme celui là vaut a peu près 400, 450 euros, neuf en magasin .... Du coup je ne vous fais pas de dessin sur les agissements de ce monsieur .... C est une honte pour rester polie!"

"Bijouterie très agréable avec du personnel d'une gentillesse extrême."

"Superbe boutique avec un choix large concernant les montres. Le personnel est très accueillant et l’achat a été très agréable !"

"Excellent acceuil. Changement de pile au tarif. Merci"

"Equipe accueillante, disponible et très professionnelle. Une super bijouterie sur Auray."

"Très bonne expérience, bijou gravé à la perfection. Merci à vous. Je reviendrais pour l’achat de bijoux, suite à un repérage."

"Très très belle et accueillante bijouterie 👍 Nombreux Choix 😍😍 Très Pro 👍"

"Plusieurs achats effectué récemment. Accueil très chaleureux …"

"Très bon accueil et cela même au moment de la fermeture du magasin pour un réglage sur ma montre . Merci"

"Je suis obligé de revoir ma note. En effet, cet endroit a été notre bijouterie familiale depuis de nombreuses années mais hélas depuis quelques temps, le niveau d'accueil, de service et de confiance s'est très nettement dégradé. Nous sommes déçus."

"Très bien accueillie et très à l'écoute. Je recommande"

"Accueil très agréable. Professionnel."

"Charmante bijouterie de centre ville. Beaucoup d articles tres abordables. Accueil tre sympa."

"Professionnels, souriants, disponibles... Je recommande fortement !!"

"Honteux...la révision de ma montre n'était déjà pas donnée (105 €) mais j'ai quand même accepté le devis. Je vais chercher ma montre ce jour et on me la rend avec le bracelet...cassé (qui avait moins d'un an)...évidemment ni le réparateur ni la bijouterie n'assume le problème... Première et dernière visite pour ma part. Je ne recommande pas ce commerce qui n'assume pas et qui laisse le client dans l'embarras. Dommage car ils sont, au demeurant, très gentils mais ça ne fait pas tout..."

"Équipe très professionnelle et de très bon conseils."

"Bijouterie très agréable, une gamme de bijoux à la portée de l'acheteur, de très bons conseils et énormément de patience du vendeur"

"J’ai fait percé les oreilles de ma fille , résultat très professionnelle. L’accueil très bien , le service très bien . Commande de boucles d’oreilles tres bien . Le suivi , très professionnel encore ...tarifs cohérents... en résumé , « Parfait «"

"Joaillier très sympathique."

"Nous avons percé les oreilles de ma fille au sein de cette bijouterie. Très belle prestation. Accueil chaleureux, personnel agréable et souriant. Un grand choix de prothèses et de très beaux bijoux pour toutes les bourses. Je reviendrai TRES bientôt car j ai repéré pleins de choses. Merci et oui je recommande"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix et à tous les prix, personnes très sympas et de très bon conseil merci"

"Accueil très aimable et intervention efficace"

"Super bijouterie. Personnel sympathique et qui connaissent bien leur métier"

"Magiques de belles choses surtout"

"Pas forcément adapté à la marque Tissot 🇨🇭"

"Bague livrée 1 semaine en retard alors à la commande bien précisé jour très important. Aucun geste commercial, et le comble aucune excuse. Il ne me verront plus....."

"Super pro et accueillant avec le sourire et avenant. Merci à vous. Papa et son fils oreille gauche 😁"

"L'accueil a été très agréable on nous a bien conseillé en nous indiquant le détail des produits or et argent... Il y avait une gravure qui a été faite de suite Les prix sont corrects"

"J'y vais pour le remplacement d'une pile et résultat remontoir cassé le jour où j'en ai besoin. Et même pas un geste pour la réparer à leur frais.... trop blasé :-(. Affaire à suivre concernant la note pffff"

"Bijouterie familiale Toujours bien reçu et prêts à nous satisfaire. Mon père avait fait le dessin dune bague pour ma mère, ils l'ont réalisée !! Beaucoup de chance d'avoir de tels artisans dans un petit pays !!..."

"Très bon accueil"