Bijouterie Guérineau

"Bonjour il y a trois semaines je vais à la bijouterie où nous sommes clients depuis des années pour faire changer la pile d une montre. Une semaine après la pile était morte on me répond c est la montre qui n est pas de qualité. Je dépose une autre montre Armani pour mettre une nouvelle pile. Pas de chance ça ne marche pas car la trotteuse est cassée. On me propose d envoyer la montre en réparation coût du devis 90 euros et je décide de ne pas la faire réparer. Je passe donc ce jour au magasin pour reprendre ma va montré et là on me dit il n y a plus rien qui marche et les aiguilles ne tournent plus. Je suis vraiment très mécontente de ce qui arrive et très déçue de cette façon de procéder avec des anciens clients. Je déconseille."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d une étoile. La gérante est très mal aimable et pas du tout accueillante avec les clients."

"Du vol manifeste. N applique pas les prix affichés. Une montre affichée 230 € et passage en caisse 325 €. Une vendeuse malhonnête qui ne veut rien entendre et fait un bon d achat de 30€ sur un futur achat de minimum 100 €. Malhonnête et voleur. A fuir et soit disant depuis 30 ans a Auray. Je suis dégoûtée par tant de malhonnêteté de la part d un commerçant. A fuir absolument"

"Entré dans cette bijouterie pour réparer une montre, personnel super sympathique et coût de la réparation correcte. Je recommande"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Merci . Très bon accueil."

"Professionnels, serviables et rapides. J’y suis allée pour changer un fermoir abîmé, cela a été fait en 10mn pour un prix très correct. Merci beaucoup"

"Personnel très agréable et très réactif"

"Je me rends dans cette bijouterie/joaillerie afin que l on me fabrique une bague à partir de vieux bijoux en or de mon enfance. Accueil très sympathique de l employée. Elle me demande de repasser plus tard, un mercredi ou samedi car la personne qui confectionne les bijoux ( du meme nom que l enseigne) n est pas là. Tres bien,  je repasse donc et rencontre ce monsieur très sympathique lui aussi. Il prend l or que j'ai apporté, le pèse, me demande ce que je souhaite faire. Jusque la tout va bien Et là il me donne son tarif. Verdict : 450 euros. Ok, je trouve ça excessif mais comme je ne connais pas les tarifs pratiqués, j attends qu'il me fournisse le devis et j y réfléchirai et surtout j'irai me renseigner.... et là il prend un petit sachet blanc dans lequel il entrepose l or, et écrit le tarif dessus.....aucune prise de note sur ce que je souhaite faire, aucune preuve de dépôt et du grammage de l or, et surtout aucun devis!! N ayant rien de bien fiable sur internet, je finis par me dire que bon même si le tarif est élevé, un monsieur de cet âge,  ayant pignon sur rue depuis si longtemps ne peut quand même pas être si peu honnête......... Donc je retourne quelques jours plus tard et je leur dis….. MERCI!!!!!, merci d'etre fermé le lundi !!! Car du coup, dans la foulée je suis allée chez une de ses concurrentes, tout aussi renommée que lui. Tres sympathique elle aussi, elle me demande ce que je souhaite faire, pèse l or, prend des mesures et les annote puis me sort un devis. Verdict : 115 €. Je lui dis que je suis étonnée du prix ( et ravie aussi), elle me répond alors : Vous ne payez pas l or puisque vous apportez le votre, un bijoux comme celui là vaut a peu près 400, 450 euros, neuf en magasin .... Du coup je ne vous fais pas de dessin sur les agissements de ce monsieur .... C est une honte pour rester polie!"

"Bijouterie très agréable avec du personnel d'une gentillesse extrême."

"Superbe boutique avec un choix large concernant les montres. Le personnel est très accueillant et l’achat a été très agréable !"