Bijouterie FIMBEL

"Ayant acheter des boucles d’oreilles à plus de 100€, en partant je me suis rendue compte qu’ils avaient oxydé j’y retourne pour les faire nettoyer 1 semaines après ils me font des taches grise et noir sur les oreilles dû au fermoir Je suis désolée, mais même les boucles d’oreilles action ou shein ne font pas ça Au bout d’une semaine pour du sois disant plaqué or … inadmissible"

"Bijouterie à fuire. Je vais dans cette bijouterie pour faire réparer le bouton d’une montre boss et puis il tien même pas 24h le bouton et je me rend compte qu’il c’est barré, j’y rêvais une deuxième fois il me le re change et pareille même pas 24h le bouton ce barre tous en ayant payer 100 ou 150e bien sûr. Le vendeur me dit mais vous faite quoi avec la montre ? Il font du travaille dont la qualité et pire que cher Temu ou SHEIN. Ce sont des bon a rien et mette la faute sur le client"

"Superbe bijouterie au top, vraiment pro agréable Merci"

"Accueil déplorable ! Je ne recommande pas du tout !!!"

"Dommage d’être obligée de mettre 1 étoile. Au lieu de vendre des bijoux, il ferait mieux de vendre des lunettes pour mieux voir les défauts. Boucles d’oreilles achetées en décembre et les voilà 3 mois après"

"Belle bijouterie, large choix avec toutes gammes de prix, accueil sympathique, je recommande !"

"Bijouterie très cher quant à l'accueil n'en parlons même pas je recommande une autre bijouterie pas les bonne bijouterie qui manque à Sarreguemines"

"S'abstenir, désappointé ,j ai reçu une bague pour Noël malheureusement elle ne va pas à mon majeur étant donné que les deux annulaires sont déjà complet.Ramené à la bijouterie après avoir pris la taille de mon majeur, il n'y a pas stock( doigt soit disant hors norme)il faut la commander. Deux semaines après la commande ,elle est arrivé mais la bague n'est toujours pas à la bonne taille et rebelote il faut à nouveau recommandé une autre taille .Après plus d'un mois d'attente on nous appelle le 18 février pour nous dire que la bague est arrivée ,enfin la bague me va et on me dit je ne vous fait pas payer la différence de taille vu l'attente ..(on ne m'a jamais prévenu qu'il y avait un supplément à payer).la blague de l' année.. Je ne reviendrai plus dans cette bijouterie car je n' ai pas apprécié le comportement et le m' enfoutisme du gérant.ne mérite pas d'étoiles"

"Catastrophe! L'antithèse du commerce. Ils annoncent des soldes de 10% sur le montres lip. Comme je ne voulais pas prendre le modèle exposé en vitrine, il acceptent de commander mais refusent de pratiquer la réduction annoncée. Si j'en avais pris 2 en commande par internet, comment auraient t'ils fait ? Une à moins 10% et l'autre à plein tarif. J'ai un doute sur la légalité de la pratique.... Honnêtement : A fuir!"

"Super bijouterie, très bonne perceuse, vendeuse au top !"

"Superbe bijouterie , j ai acheté deux montres de la marque Tissot , que Monsieur Fimbel m a vendu et entretient. Je recommande pour les choix , tarifs et conseils . Il y aura d autres achats c est sûr !!"

"Beaucoup de choix, une visite s'impose, personnel à l'écoute avec de bons conseils... À bientôt."

"Très déçu cadeau de Noël non conforme attente de plus d un mois pour rallonger mon bracelet et de plus payant alors qu on était même pas averti."

"Je suis déçu 😞 je ne recommande pas du tout!!! Heureusement que il y a plusieurs des bijouterie juste à côté !!!"

"Particulier la bijouterie on rentre et direct la vendeuse à côtés dut clients comme un berger allemand abuser"

"Je suis plus que satisfaite de la réparation effectuée sur ma bague par M.Fimbel. Un artisan bijoutier compétant et de confiance."

"Très belle bijouterie, travail d’excellente qualité de Monsieur Fimbel! Mes boucles d’oreilles sont encore plus jolies après réparation que lors de leur achat initial, merci pour cette méticulosité!"

"Accueil très professionnel et super amical"

"J’ai acheter une montre connectée en été 2022 on m’envoie à la bijouterie contraste pour régler la montre et m’expliquer le fonctionnement. A la bijouterie contraste on m’informe que j’ai la mauvaise boîte. quelque mois plus tard je retourne pour changer ma pile de montre on m’a griffer tous l’arrière de la montre , alors qu’il a un objet exprès pour ouvrir la montre super ! Ma montre et griffer car elle a étais ouvert avec un tournevis"

"Méprisant. Expéditif. Glacial. Sans un regard pour les pièces apportées et de réponses aux questions posees'si ! La réparation d un bracelet. Facturée 18 euros. L accroché a cédé 1 semaine après. aurait sans doute refait payer. Suis allée dans une bijouterie non loi'. Plus souriant. Adorable. Facture pour même prestation:2euros.plus un sourire et de la sympathie"

"Super service client ! Je recommande vivement"

"Service irréprochable, très sympathique et serviable, large choix, je recommande"

"Des soldes intéressantes sur certaines montres"

"Super vendeuse, très gentille"

"Beau bijoux bel accueil"

"Nous étions à la recherche d'alliances. Certes, peu conventionnelles, mais mon mari a eu un coup de cœur sur une bague qu'il souhaitait faire retoucher. Cela était apparemment possible. Mr fimbel a pris nos coordonnées pour nous recontacter et nous fournir un devis. L'accueil et le contact étaient pourtant bons, mais nous n'avons jamais eu de ses nouvelles depuis, malgré une relance de notre part. C'était maintenant il y a environ 4 ou 5 mois. Nous aurions aimé avoir un retour, même si éventuellement négatif. Entre temps le mariage a eu lieu, et nous avons trouvé nos bagues directement chez mauboussin à Metz. La boutique est petite mais agréable avec un choix correct. J'enlève une étoile car vous ne nous avez jamais rappelé."

"Boutique assez petite mais possibilité de faire réparer des bijoux cassés etc donc gros avantage pour cette bijouterie"

"Super accueil, de très bons conseils et du choix."

"Très bien."

"Énorme déception, 3 visites et 3 fois déçus: - changer une pile de montre : 2 jours d'attente - ajouter une sécurité à une chaîne : impossible - acheter une montre avec bracelet cuir : les 6 premières présentées en bracelet metal.... Les 3 fois nous avions à faire à M. Fimbel en personne. Une formation en relations humaines et commerciales serait nécessaire. Dommage pour cette enseigne connue...."

"Pas trop de choix"