Bijouterie ESCANEZ Saint-Chamond

"Je n'ai vu une commercante aussi désagréable Elle ne devrait surtout pas être à l accueil Elle va faire fermer la bijouterie"

"Parti pour aller changer une pile de montre , Eric le technicien est vraiment adorable, à l’écoute de la clientèle il donne aussi quelque technique pour que la montre vie le plus longtemps possible. Franchement 5 etoiles. Merci monsieur Thioliere"

"Très bien reçu ́le personnel est agréable ́et ce donnent bien le temps de nos aidez dans nôtre notre recherche ́’́"

"J’ai reçu une montre provenant de cette bijouterie à Noël. Malheureusement la taille ne convenait pas, j’ai donc voulu la faire régler le lendemain de Noël. Je me suis fais recalé de la bijouterie car soit disant trop de monde qui attendait derrière moi. J’en déduis donc qu’ils ont priorisé des nouvelles ventes plutôt que de s’occuper de clients ayant déjà achetés chez eux. Je suis client et j’exige que peut importe la raison de ma venue, vous devez vous occuper de moi et prendre en charge les bijoux quelque soit le motif. Mais où est passé le vrai professionnalisme et le service client de qualité ? Privilégiez les bijouteries haut de gamme qui vous accompagneront du début à la fin."

"J'y vais régulièrement et je suis toujours très bien servie. Que se soit pour changer une pile, réparer une montre, choisir un bijou."

"Bijouterie au top, je suis venu acheter et faire réparer une montre. Le personnel est au super. L’Horloger est passionnant. 😀 Allez-y, les yeux fermés !"

"Très déçue ! Madame n'est pas gracieuse... Ils ont perdu une cliente , bien dommage de travaillé dans le commerce et de ne pas savoir accueillir des clients. Moi même commerçante,j'ai trouvé honteux de me dire , (Madame de percer les oreilles c'est pas vitale ). Elle est sérieuse ? C'est quoi cette réponse inapproprié ?"

"Bonne accueil"

"Personnel très technique et très compétent notamment en horlogerie! Très sympa! Merci encore"

"La bijouterie a perdu un client. J'ai acheté un collier dans cette bijouterie, je n'étais pas certain que ce soit le bon modèle donc je demande a la vendeuse si il est possible d'avoir un remboursement si tel est le cas. Elle me répond dans la foulée que oui il rembourse/échange/avoir. Évidemment pas le bon collier , appel des le lendemain matin et miracle de la vie en moins de 24 heures il ne rembourse plus et ne font que des avoir."