Bijouterie Duret

"Début août avec ma sœur nous nous rendons chez duret pour faire transformer des boucles d'oreilles en or jaune afin de les mettre en pendentif. On achète 2 chaînes en or jaune, à commander car pas de stock, boucles d'oreilles transformées ailleurs, délais entre 2 a 3 semaines, normal période estivale. Début septembre, appel pour nous dire que c'est prêt. 1h30 de trajet pour verdun, arrivées sur place, le jeune homme nous dit , on a les chaînes mais la transformation n'est pas encore faite, on se déplace pour rien, on veut le tout. 1er mécontentement, le vendeur fait venir mr duret car les chaînes ne sont pas celles commandées, 1 en or blanc et l'autre en jaune, er pas les mêmes maillons.mr duret s'occupe de repasser commande et nous signale que c'est lui même qui nous appellera quand tout sera prêt. Fin septembre appel pour dire que c'est bon. Le 9 octobre départ nancy pour verdun, le petit jeune nous ressort textuellement le même discours la transformation n'est pas faite, mon sang ne fait qu'un tour, on veut récupérer nos boucles d'oreilles, on ira ailleurs. Mr duret arrive à la demande du jeune qui nous dit ca ne me concerne plus, Mr duret a juste eu à ouvrir une enveloppe où tout était dedans. On finalise avec Mr duret, problème la chaîne qui avait été recommandée n'est pas celle avec les maillons gourmettes, pour en finir au plus vite on décide de garder cette chaîne. On nous demande si on veut un ecrin, bien sûr normal, pour un achat de 740 euros, boites en cartons, waouah quel choc, aucun geste commercial pour les aléas, pas de facture il a fallu la demander. Le point positif, transformation parfaite. Native de verdun, on a connu duret depuis toujours, le nom et l'image de cette bijouterie n'a plus rien à voir, quelle tristesse pour les verdunois qui n'ont pas d'autre bijouterie."

"Très bon accueil et personnel très professionnel J'y vais régulièrement et le personnel est aux petits soins et très commerçant lorsqu'il s'agit d'un simple réglage ou consultation Le jeune vendeur est particulièrement sympathique et souriant Félicitations à Monsieur Duret pour son personnel au service du client, j'y retourne ç chaque fois, merci encore !"

"Très bien pour moi achat de montre et une chaînes en or très bon service après vente.je recommande..ts le monde peux être content c’est le commerce.."

"Bijouterie à fuir une honte , personnels incompétent ...grippe sous"

"Très belle bijouterie et horlogerie ..accueil très chaleureux et très professionnel"

"Je suis déçus pour un achat garanti et que il on voulu prend la garantie et en plus le personnel qui nous reçois pas aimable du tout je pense pas y retourne dans ce magasin et le recommandez a quelqu un"

"Très déçu ! Je m'y suis rendue avec ma fille de 1 an et 3 mois pour lui faire percer les oreilles, on m'a dit non, et de revenir quand elle aurait 2 ans avec une crème anesthésiante, or, Ce jour même, une personne de ma famille a été faire percer les oreilles de sa fille, sans crème anesthésiante et elle n'avait pas 2 ans non plus ! Il faudrait se mettre d'accord sur le discours donné aux clients. En tout cas, je n'y retournerais pas !"

"Très Bon Accueil, Merci beaucoup pour les Qualités Humaines et Professionnelles pour le Magasin DURET de VERDUN (55100) Magasin ayant de Très Belles Vitrines ayant des Produits de Grandes Marques, de Très Belles Réalisations en Qualités. En leur Renouvelant tous mes Remerciements pour leur Savoir-faire pour les Montres de Marques que j'ai laissé en réparation. De nos Jours, il est Vraiment Très Rare de trouver un Magasin de Joaillerie ayant de Véritables Qualités Professionnelles et Humaines. Je vous Recommande le Magasin Joaillier DURET à VERDUN (55100) pour leur Professionnalisme."

"J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles le 5 mars et l'ai reçues le 8, en recommandé et dans un emballage signé de ce nom. Ce n'est pas un bijou de très grande valeur, pourtant il est arrivé dans un joli écrin lui même emballé dans un papier cadeau avec le nom du joaillier... du plus bel effet lorsque vous l'offre à quelqu'un... cerise sur le gâteau, tout ceci accompagné d'une enveloppe élégante, à mon nom, dans laquelle je trouve un petit mot sur papier à en-tête et le certificat d'authenticité du bijou. Je reviendrai, assurément. Je recommandé aussi +++ ce commerçant."

"Accueil plus que chaleureux et prise en charge de mon fils pour un perçage d'oreille au top. Merci pour l'accueil et votre gentillesse."