Bijouterie DESCOURS1893

"0/5 Apres un rdv pour une création de bijoux, durant lequel on m’a promis un devis. On me présente la photocopie de deux bagues tirées d’un catalogue avec un prix écrit au stylo pour la façon . Ce n’est pas un devis et encore moins une création !!! Ce pseudo devis m’a coûté 20€!"

"Merci pour votre accueil professionnel, à l’écoute et bienveillant. Vous m’avez permis de trouver le cadeau idéal."

"Accueil très chaleureux et agréable, travail très soigné et bien suivi. Je recommande cette adresse très sérieuse."

"Aucune réparation possible sur bracelet Pandora si ce dernier a plus de deux ans. Incroyable alors que vous avez le monopole de la marque."

"Merci à Ilda pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande ++"

"Souriant, accueillant, professionnel, compréhensible avec les enfants. Je recommande virements."

"Très bonne équipe compétente. Je recommande"

"Une expérience parfaite ! J’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. La vendeuse a su me conseiller avec patience pour choisir la bague idéale, en prenant le temps de m’expliquer les différentes tailles et options. Le service est à la fois chaleureux et très compétent, ce qui rend l’achat encore plus agréable. Je recommande cette bijouterie sans hésitation !"

"Passez votre chemin Personnel incompétent et désagréable"

"Le personnel a été super arrangeant avec nous Super boutique !"

"Nous avons acheté une chaîne en or. Pas de certificat, ni ticket. Le prix a également changé à la caisse. Nous avons essayé d’appeler et personne ne répond. Nous allons réessayer d’appeler avant d’avertir les services concernés."

"Excellente bijouterie. Bijoux réalisés à façon et selon mes souhaits. Remerciements à toute l’équipe et particulièrement à Séverine."

"À peine 4 mois, et déjà l’anneau dessouder et les faux diamants qui tombent un par un. Je déconseille, à revoir votre rapport qualité prix."

"Accueil au top Parfait pour percer oreilles d'un enfant ! Merci"

"Très bien plusieurs générations ça.veut.....tout.dire.et.le.personnel.super....n'est..ce.....pas.elodie..jolie.jolie."

"J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles le 21 décembre sur leur site internet en pensant ne jamais être livré à temps pour Noël mais miracle je les ai reçu le 23 à temps ! Au top ! J'ai apprécié le soin apporté à l'emballage et les boucles sont de qualité. Cependant, il manque un peu de détails sur la description du produit (taille, photos) mais sinon rien a redire. Merci beaucoup !"

"Du service, du conseil, des professionnels agréable et souriant, ce que l’on cherche quand on s’adresse à un professionnel !"

"Achat de nos alliances, très bien conseillé et très bonne qualité. Totalement conforme à nos attentes"

"Bonne enseigne avec un personnel qualifié de bon conseil"

"Établissement sérieux ! Réparation de trois bracelets et achat d'un nouveau à un prix abordable ! Je recommande !"

"Equipe au top Ne pousse pas à la consommation. Bon conseil et très commerciale"

"Personnel compétent et d'humeur agréable. En plus, il y a une certaine délicatesse et un certain art de vivre car pour changer une pile d'une montre ice j'ai été gratifié d'un joli étui de protection. Dorénavant je serai client.."

"Accueil agréable. Vendeuse très souriante à pris le temps de nous ecouter et nous conseiller. Je recommande à 100%"

"Une belle bijouterie où le personnel est à l'écoute, très professionnel et serviable. Les bijoux sont d'une belle qualité ! Maison de confiance !"

"Endroit resplendissant, personnel très souriant et qui est à vôtre écoute, moi pour ma part,dès que vous rentrer dans le magasin ou l'on vous dit bonjour,pour moi c'est une forme de respect, et ça c'est beau,bref à chaque fois que j'y vais, je suis jamais déçu, et puis ils changent pas mal de collections aussi, qu'on dit pas que c'est toujours pareil car c'est faux,je ne cesserai d'y aller tous les jours, mais c'est le porte monnaie qui ne suivrai pas mdr!!!aller les amis venez-vous faire plaisir à vous ou quelqu'un de proche vous trouverez à tout les coups vôtre bonheur!!!!A bientôt pour de nouvelles aventures les amis !!!"

"Très pro, très douce et agréable. Je conseille pour faire percer les oreilles des enfants."

"vendeuses toujours charmantes et à l'écoute qui s'adaptent à vos besoins et envies"

"Très bon accueil, très professionnels Très bon choix."

"Petite boutique pas beaucoup de choix sur les pandora mais très professionnel Je recommande"

"Équipe à l'écoute, bijoux et vitrine de qualité ! Large choix en magasin !"

"Comment dire... de superbes bijoux.... du personnel très bien Bref très bonne bijouterie"

"Personnel toujours très agréable, service de qualité, une bonne adresse"

"Grande bijouterie dans la rue principale descendant de la mairie. Personnel à l'écoute et disponible. Revendeur de la marque Pandora"

"Besoin de changer une pile !! Heureusement mon bijoutier est là pour assurer ce service!! Super accueil et rapidité ! Parfait je recommande vivement !! N'oubliez pas vos boutiques de proximité !!"

"Je suis très déçu, ça fait 3 mois que j'attends ma bague de plus je n'ai aucune information. Personne me répond. Je mets 2 étoiles et non pas une seule car c'est une bijouterie de qualité mais le SAV est zéro. J'espère que ce commentaire fera réagir et que j'aurais un retour !"

"Très bon professionnalisme et service après vente .. je recommande"

"Trés déçue du travail. J'ai emmener mon bracelet pandora à netoyer et on me l'a rendu avec trois charms rose alors qu'ils étaient crème. Qd je les ai ramener on a douté tout d'abord de mes propos!! Ensuite on m'a dit que je devais avoir un charms rouge qui avait déteint ( je n'ai pas de charm rouge). Ensuite on m'a dit qu' ils avaient du mètre mon bracelet avec d'autres bijoux et que cela avait coloré les miens !! J'ai due insister pour qu'on essaie de les netoyer pour retrouver la couleur. Mais à chaque fois ils étaient toujours un peu rose et finalement on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas faire mieux. Je suis juste dégoûté !!!"

"J'ai apprécié cette bijouterie située au puy en velay. L'accueil est agréable."

"Très déçue je porte une chaîne à raccourcir on me propose de la faire fondre pour un devis de 75 euros . Un mois plus tard on me préviens que la commande est prête. Je passe à la bijouterie on me montre la chaîne ensuite un paquet cadeau au moment de régler on m'annonce que ma chaîne n'est plus en or la note s'élève à 325 euros ....sans d'autres explications. Très professionnel. ????"

"Très beaux produits par contre nous sommes déçus d’assister à deux reprises sur le mois de décembre à des remontrances sur une employée qui a fait preuve de gentillesse et de professionnalisme concernant un échange de la part d’une collègue peut aimable au moment de passer à la caisse. Nous avons été très gênés."

"Un accueil tres agreable les conseils sont avisés un grand choix Pandora le top je recommande vivement"

"Belle boutique actuelle, le prix est correct sauf si on a un budget illimitée, il y a un superbe collier à 3000 € ...vivement les soldes !"

"Bijouterie très sérieuse ,j’ai eut un soucis qui a était très vite réglé par le patron , elle propose même ses propres créations ."

"Je suis bien contente en plus les serveuse elles sont adorables elle nous conseille très bien"

"Accueil très sympathique dans un commerce fraîchement rénové. Toujours une belle écoute et une grande attention portée aux clients par cette belle équipe. Le patron sort souvent de son atelier pour conseiller les clients les plus exigeants!"

"Super bijouterie...nous avons été très bien conseillé... Personnel très à l écoute et souriant. merci"

"lundi 13 août 2018. De passage au Puy en Velay un après midi d'août. Un ou deux clients dans le magasin pas plus. Accueil correct puis changement de ton lorsque nous présentons notre première demande à savoir le changement d'une pile sur une montre de marque d'enfant : il faut revenir demain car nous ne sommes que deux !!!!! Au plus fort de la saison touristique au Puy en Velay ! on image l'hiver ! Bien, bien ! nous ne reviendrons pas demain, nous ne reviendrons pas du tout d'ailleurs. Dommage car en fait nous habitons en Haute Loire une grande partie de l'année, nous venons très souvent au Puy - que nous adorons par ailleurs - et nous y faisons l'essentiel de nos achats. Derrière le changement de pile, il y avait le changement d'un bracelet de montre et l'achat d'une nouvelle montre pour le plaisir. Mais peut-être que c'était trop de travail car …. ils n'étaient que deux ?"

"La pile changée était bien défectueuse la montre fonctionne. Dommage que la vendeuse eu été de mauvaise foi me disant que la montre pouvait se bloquer et que si j’en lavais amené c’est qu’elle marchait déjà pas plutôt que d’admettre l’erreur qui peut arriver. Aucun problème les fois précédentes. La pile est morte au bout d'un an !!! la 1ère a tenu 6 ans..."

"J'ai acheté une montre très chère pour mon copain et lorsqu'il a ouvert le coffret le cadran était rayé et elle n'avais pas de pile .... mais sinon l'accueil convenable et courtois."

"Personnel discute un peu trop , trop d attente pourtant que 3 clients... Prix élevés et choix faible."