Bijouterie Brillaxis

"Super , j'ai acheté via leur site en ligne. Produits beaux et livraison ultra rapide."

"La nouvelle monture que vous m’avez proposée pour ma bague de famille est magnifique . Merci beaucoup M. Brillaxis pour vos conseils . Je suis ravie ."

"Un grand merci à la bijouterie Brillaxis pour les précieux conseils et le soin réservé aux bijoux !"

"Un immmense MERCI pour la création de cette alliance…une pièce magnifique qui correspond parfaitement à ce que j’espérais, voire même qui va au-delà de mes rêves !"

"J’ai commandé sur le net . L’envoi a été rapide,bien emballé. Et reçu avant le date. Je recommanderais sur le site dès que besoin."

"Produit de bonne qualité. Convient à mes attentes. Produit discret, pas lourd et beau."

"Bijouterie en ligne qui offre des produits de qualité à des prix intéressants et des livraisons très rapide."

"Commande passée de façon simple et réception du colis rapide. Je recommande ce site. La montre est très jolie."

"Je recommande merci encore"

"Nous avons acheté plusieurs bijoux dans cette bijouterie avec Yves et nous n'avons jamais été déçus. Les bijoux sont de grande qualité, tiennent parfaitement dans le temps, et le service est toujours au rendez-vous. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés."

"Super je suis ravie"

"J’ai passé une commande en ligne et l’envoi a été rapide et le colis a été emballé avec soin"

"Pendentif acheté au mois de Mai à la boutique de Bayonne. Il s’avère que le bijou a un défaut de fabrication au niveau de l’attache il s’abîme et va bientôt casser. La boutique ne veux rien savoir et ne propose ni remplacement ni réparation.. bref quand il faut dépenser il n’y a pas de problème par contre dès qu’il y a un souci sur le bijou le personnel est de très mauvaise foi. Je ne recommande pas hormis si vous aimez être pris pour un pigeon."

"Envoi rapide, très belles boucles d'oreilles à un prix raisonnable. Très satisfaite de ma commande."

"Envoie très rapide et très soigné."

"Boucles d'oreilles commandées sur le site. Reçues rapidement, bien emballées et tout à fait conforme à la description."

"Nous avons commandé ma bague de fiançailles auprès de Brillaxis, et nous sommes enchantés !!! La bague est magnifique, le contact a été parfait par mail, et l’envoi a été très rapide malgré le fait qu’il n’est pas ma taille en stock. Je recommande +++ Et je vous remercie pour votre professionnalisme."

"un vendeur cupide et menteur. J'ai commandé une bague sur le net. c'était la seule et à une seule taille. Après confirmation et mail d'expédition, il annule sous prétexte de non disponibilité alors que la bague est toujours dispo sauf qu'il augmenté le prix de 50 euros passant de 69 à 119 euros. Manque total de professionnalisme. Evitez le..."

"A fuir !!! N assure pas les contrats de vente. Juste bon à vous prendre de l argent. Malhonnête"

"Trois fois que je rentre dans ce magasin réparation bracelet, renseignement sur « souder des boucles en or, achat boucles d’oreilles en juillet lors des soldes : accueil pas aimable du tout, à chaque fois, oui c’est vrai on les dérange ! Pour la réparation bracelet, une attente très très longue, et très très cher pour renfiler ce bracelet perles ! Oui je n’y retournerai plus jamais !"

"Très pro et très arrangeant... Je recommande"

"Après avoir changé la pile de ma montre la vendeuse m'assure que le joint d'étanchéité est en bon état et n'a pas besoin d'être changé. Au bout d'une semaine ma montre est remplie de Buée!! Je la présente chez un autre horloger qui me confirme que le joint est bon mais que la montre a été mal fermée! Peut-on leur faire confiance?!..."

"Parfait, très professionnel, et très bien accueilli,je recommande vivement"

"Sérieux et professionnel mais vendeuse froide , et qui parle d un langage '' soutenu '' au lieu de '' normale '',ce qui ne donne pas à nouveau envie de revenir acheter une chaine."

"Bracelet acier homme pour ressortir à un collier. Commandé le vendredi matin expédié le vendredi après-midi et reçu dans un coffret avec emballage cadeau le lundi suivant. Contact téléphonique rapide et sympathique. Je recommande ce site. Merci à toute l'équipe."

"très beaux bijoux, des personnes sérieuses et très professionnelles même pour un échange ou un remboursement......rare à notre époque......je recommande vivement"

"Très satisfaite de mon achat dans cette boutique. Large choix de bijoux et la vendeuse qui s’est occupée de moi s’est démenée pour me trouver le bijou parfait. Je recommande sans hésiter !"

"De passage à Bayonne, la vitrine de cette bijouterie avait tout pour plaire! En prime, accueil très chaleureux et vendeuses avec de très bons conseils. Je recommande!"

"Très ravi. Conseils soigneux et vendeuse à l’écoute. Le sapin va être bien garni cette année !"

"Le responsable et les vendeuses désagréables, Une facon de dire language d'une tenue irréprochable envers un client doit être dans un language soutenu et non familière, Je ne suis pas satisfait, de leurs façons de parler, à un particulier, un enregistrement à était déclaré de mon côté pour preuve de leurs façons d'agir envers un client, Je n'ai JAMAIS eu à faire à cela. Je ne sais pas quoi faire, j'ai appelé le service après vente, ils les soutiennent de leur agissements, en voulant sortir, le patron voulait en hors caméra me confronter, chose que j'ai éviter de rentrer dans son jeu. En bon entendeur. M Garde Ps: Je répond à l'avis de l'entreprise : M ou Mme, j'ai des preuves d'enregistrement, en admettant même pas qu'il y a eu de l'abus et de menace de votre ou de leurs parts, Avec un language familier? Quel responsable / entreprise puisse prendre de tel comportement."

"SAV inexistant : 3 mois d'attente sans nouvelles pour une réparation de montre enfant (Flik flack pour les nommer). Au final après de nombreuses relances de notre part (sans réponses) un texto arrive nous informant de l'arrivee de la montre. Le modèle a été remplacé par un autre n'ayant rien a voir, sans nous prevenir. Heureusement que nous sommes des clients vigilants, contrairement aux vendeurs. C'est bien la peine de pleurer que les gens achètent sur internet. Il n'y a AUCUN avantage a acheter dans cette boutique, cette dernière n'étant qu'une intermédiaire qui se defaussera au moindre problème."

"Très mécontente. La parole tenue dans le magasin aucunement tenue. 1- la première retouche est aux frais de la bijouterie m'a t on dit lorsque je suis allée faire resserrer ma bague. FAUX !! Il a été demandé 95€ à mon compagnon, huit jours après. 2- Vous aurez votre bague sous une dizaine de jours FAUX !!! Le délai est passé à un mois. C'est vraiment pas digne d'un bon et honnête commerçant."

"Très déçu de l’annulation de la commande de 2 montres sur Amazon - sans contact et évoquer de raison. - réponse aux propriétaire : J’apprends la raison avec votre retour et non par le biais du mail d’annulation Amazon. Lors de ma prise de commande, il restait un exemplaire de végéta et X de Tortue génial - la logistique et gestion des stocks de façon dynamique c’est un métier je le conçois et défaillir à ce niveau - entendre des problématiques dont il fait accepter pleinement les conséquences. Bien cordialement,"

"Accueil chaleureux. Équipe très disponible. Large choix de montres."

"J'ai reçu ma commande très soigneusement emballée dans un papier cadeau. Lors de ma commande, le magasin m'a contacté pour m'indiquer qu'il y aurait certainement du retard dans la livraison de mon colis (rupture de stock) et ils m'ont proposé de me rembourser si je le souhaitais. J'ai apprécié ce discours et finalement la commande est arrivée assez rapidement. Très beau bijou. Muriel"

"J ai reçu ma commande ce jour je suis ravie de mon choix merci beaucoup aussi pour l emballage cadeau bravo à vous"

"Un accueil chaleureux, des vendeuses souriantes et de bon conseils. Et surtout au petit soin avec les clientes d'âges mûr."

"Accueil franchement pas aimable. L'impression de déranger. Conseils 0"

"Très bon accueil et beaucoup de gentillesse pour guider un choix de cadeau à tous les prix"

"Jolis bijoux de qualités,tous les semballés avec beaucoup de classe.Bon rapport qualités prix."

"venu pour l'achat d'une montre, Vendeuse très serviable, souriante et patiente, merci beaucoup pour ce service."

"Et encore ... une étoile est bien payé ! Vendeuses antipathiques, une bien trop occupée à rien faire derrière son accueil et l’autre à réapprovisionner ses vitrines !!! Que je dérangeais en regardant la vitrine à côté d’elle !!! Je patiente gentiment, pour essayer et acheter ma bague ... toujours rien !!! Et là, un bel homme classe rentre ... je vous laisse deviner que l’on accourt pour un « puis je vous renseigner ? » et le plateau de bijou par terre .... ça !!! Ça s’appelle le karma ... Brillaxis à l’angle ne m’y verra plus, pourtant cliente depuis des décennies !"

"Bon ! une montre achetée chez eux il y a 2 ans et qui s'ouvre en tombant dans la salle de bain Contacté par téléphone ce matin Mr Brillaxis puisque s'est ainsi qu'il s'est présenté : ah non désolé mais on ne peut rien faire à cause du confinement, l'atelier est fermé !!! Je suppose qu'ils ne répondent au téléphone pour faire quelques ventes en ligne ! Heureusement L'horloger Mr Daricarrere rue Lagréou est plus travailleur et serviable, ça ne lui a prit que 10 minutes pour changer la pile, le joint et refermer la montre ! Allez ailleurs !!!!"

"A FUIR !!!! Mon conjoint a acheté une bague de fiançailles taille 54 (ce sont des tailles uniques) elle devait être resserré en 4 jours. Sauf qu'une fois renvoyé retard de 2 semaines puis 3 semaines puis 6 semaines et enfin la bague est réceptionné 8 semaines plus tard. Les vendeuses sont DESAGREABLES. Je ne conseille absolument pas cette boutique!!!!!!!!!"

"Très mauvaise prestation Ne sais pas changer les piles de montres Tissot J’ai du l’envoyer chez Tissot à Paris. Accueil plus que désagréable Hautain et prétentieux"

"Une superbe bijouterie avec un choix important, de la qualité et un très bon accueil dans leurs différentes boutiques de Bayonne, Dax ou Mont de Marsan. Toujours satisfait du service et des bijoux que j'ai pu acheter ou que l'on m'a offert. Je recommande vivement."

"Retouche d'une bague très bien faite. Bien informée et écoutée par la vendeuse."

"Odieuses Nous nous posions des questions sur le côté waterproof de certaines montres dehors et la vendeuse est rentrée a l’intérieur comme si nous n’étions pas la. Ma femme est donc rentrée poser la question. Son bonjour n’a pas eu de retour, les 2 vendeuses étant trop occupées à discuter. La réponse à notre question a été obtenue sans un regard et leur discussion a continué C’est incompréhensible une telle attitude lorsque l’on travaille dans la vente ..."