Bijouterie Benoît Stoven - Longuenesse

"Rien à redire sur la bijouterie en elle même, cependant l’une des vendeuse ( jeune fille blonde) n’est pas aimable, ni avec les clients ni avec ses collègues."

"Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais ! Superbe boutique"

"Le 4/10/2025 Je me suis présentée pour récupérer ma montre swarovski déjà réparer lorsque j'ai voulu la récupérer il manquait 1 brillant heureusement que je l'ai vu!!donc retour en atelier. Lorsque je l'ai récupérée, la dame d'un certain âge très désagréable à voir agressive,ma montre sale, je lui ai fait remarquer gentiment, elle m'a répondu si je ne suis pas contente je vais ailleurs !!je lui ai fait remarquer son agressivité, et son ampathie vue mon âge. Du coup elle m'a rendu ma montre dans ma main sans emballage C'est fini pour moi ,j'y retourne plus jamais"

"Je suis venue à la boutique acheter un bijoux ce 2 octobre 2025. Très déçu de l’amabilité de la vendeuse à croire qu’on l’embêter de demander conseil!"

"Un grand merci à Benoît Stoven, bijoutier, et à ses 4 conseillères exceptionnelles ! J’ai acheté une montre et j’ai été impressionné par la qualité du conseil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Toute l’équipe est accueillante, souriante et à l’écoute. Une expérience parfaite que je recommande sans hésitation !"

"J'ai déposé une chevalière de famille afin de la faire regraver à mes initiales. Lors du dépôt la vendeuse n'était pas aimable voir méprisante, je me suppose qu'elle n'aime pas les boomers. Un mois après j'ai reçu un sms m'avisant que je pouvais passer reprendre le bijoux. Arrivé et sur place une autre vendeuse plus âgée mais tout aussi méprisante m'informe que la regravure n'est techniquement pas possible. Aucun grief quant à l'impossibilité de graver, j'imagine que le bijoutier connaît son travail ! En revanche très mauvais ressenti quant au comportement des vendeuses Suggestion: Faire preuve d'empathie quelque soit l'âge et la demande du client ..."

"Très professionnel. Très à l'écoute des clients."

"Très satisfaite de ma visite chez Stoven Longuenesse. Vendeuse très agréable et professionnelle. Je remercie Monsieur Stoven pour la gratuité de mes gravures sur deux alliances."

"Les vendeuses ne connaissent pas les produits qu'elles vendent, de plus ne sont pas fichues de rembourser. Produits de très mauvaise qualité. A fuir ."

"Très bonne bijouterie j ai récupéré une montre de marque que j avais mis en réparation depuis deux ans car j ai complètement oublier de la recuper la vendeuse me la retrouvé sans problème très professionnalisme, acceuil très chaleureux j en ai fait réparer une autre de ce fait il mon offert la réparation,très beau geste commercial je l'ai remerci encore, je recommande a tous cette merveilleuse bijouterie."