Bijouterie Barbery Guilde des Orfèvres

"Bonjour je cherchais désespérément une barre pour la montre de mon conjoint car c'est une montre connecter même le magasin ou je l'ai acheté n'était pas en mesure de me fournir la bonne malgré les mesure alors je suis aller au guide des orfèvres à cosne sur loire et la surprise en 5 min elle me l'a même remis sur sa montre un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. D'ailleurs ma fille c'est percé les oreilles chez vous et mise en confiance de l'enfant un bon moment avec les explications Je ne peux que recommander"

"A conseiller absolument, leur aimabilité,leur conseil très pro, puis une gentillesse sans faille ‼️C'est une bijouterie et horlogerie plus atelier de réparation incontournable a cosne 🫠je reviendrai avec grand plaisir ⚘️"

"Merci beaucoup à la bijouterie Barbery Guilde des Orfèvres ». Une magnifique parure et une super équipe très agréable et professionnelle"

"Excellent accueil Bien conseillé pour un bracelet fête des pères"

"Très déçu, deux fois j'ai déposé ma montre ,la première fois il a fallu la ramener pour recoller l'encadrement de la date ,la deuxième fois pour un changement de pile et ensuite la montre ne fonctionne plus malgré un deuxième passage J'ai donc été obligé de la déposer au SAV rodania pour une remise en état Donc malgré un personnel sympa je ne recommande pas ce lieu"

"Personnel très serviable. Je m'y suis rendu uniquement pour changer un bracelet de montre que je n'avais pas acheté dans ce magasin. La personne m'a reçu de manière très professionnel et m'a offert ce service gratuitement."

"Au top"

"Trop bien ,le personnel très sérieux et compétent et gentil.,cela fait 40 ans que je vais a cette bijouterie.je ne voudrais pas changer."

"une boutique très accueillante et gentille pour chaque demande"

"Très bon conseil Très bon choix de bijoux Je recommande cette bijouterie à 100%"

"Une bijouterie avec un accueil de qualité. J'avais trouvé une vieille montre Tissot que j'allais acheter pour les promotions, mais je me suis aperçu que la pile était en fin de vie. Ils l'ont envoyé chez Tissot pour faire une ultime révision et m'ont gardé la montre jusqu'à ce que je revienne, promotion comprise. J'ai eu le plaisir de voir que les vendeuses m'avaient gardé les pièces échangées (joints, boutons, etc) et offert une pochette de voyage. Elles m'ont aussi laissé la feuille récapitulative des maintenances faites sur la montre. Tout ça avec professionnalisme et avec le sourire, j'ai particulièrement apprécié ces petites attentions, qui font toute la différence. Je recommande."

"Merci pour votre patience et vôtre professionnalisme"

"Pourtant client depuis longtemps, je suis très déçu de cette mauvaise fois, qui me fait dire que c'en est même du vol. Une bague or, avec un saphir et un diamant achetée fin novembre a perdu son diamant 2 mois après alors que ma conjointe ne la porte que le dimanche. Ça peut arriver, j'en convient. Mon problème expliqué, on me dit que le diamant va être remplacé, et ce, sous garantie. Sauf que lorsque je la récupère, le nouveau diamant est si petit, que j'ai crû qu'il n'y en avait pas ( la griffe qui tenait le premier diamant ne sert même plus à quoi que ce soit ). Là, on me certifie qu'il est identique au premier...Quelle honte d'être autant de mauvaise fois. Heureusement que j'ai une photo lors de l'achat qui me prouve que leur façon de faire est malhonnête. Effectivement, ce n'est pas une bague à 3 ou 4000 euros, désolé !!! Je me sent arnaqué comme certains le sont sur internet... Donc conseil : bijouterie à éviter"

"Beaucoup de choix, accueil très chaleureux"

"Un très bon accueil. Très à l'écoute de vos projets. C'est une magnifique boutique avec un large choix."

"Bonjour, Personnels désagréable. Au moment de la vente grand sourire puis au SAV il n'y a personne. la mauvaise fois du personnel est quand même folle. Je déconseille fortement bijoux de très mauvaise qualité."

"Je ne recommande pas du tous ! Les vendeuses sont mal aimable et en plus nous rigole au nez ! Les bijoux de SHEIN sont encore plus solide ! Elles font facturer des réparations sont prévenir ! Vraiment HONTEUX !"

"Plusieurs passages et tj satisfaite. Vente, réparation et création d un bijou. Résultat tj assuré. Accueil souriant et très sympathique."

"Souriante super Belle boutique Ça dépend si tu veux cher ou pas cher 👍👌🔥"

"Je recommande! Accueil chaleureux et large choix de qualité. Merci pour les précieux conseils"

"Très professionnel et des réponses très claires de plus l accueil est très agréable"

"Déçus par la mauvaise foie de la vendeuse qui à remis a l'heure la montre sans vérifier le bon fonctionnement de celle-ci.... Nous déposons une montre Festina avec le verre cassé mais fonctionnelle (bouton en bon état et trotteuse qui tourne) nous la récupérons quelques jours plus tard, verre réparé, remise à l'heure mais la montre ne fonctionne plus à la sortie de la boutique (bouton dur impossible d'appuyer dessus ainsi que la trotteuse qui ne tourne plus du tout....) Nous appelons la boutique dans la foulée (10minutes le temps de rentrer à la maison) on nous propose de la re déposer mais il n'était pas question d'un devis au téléphone. De plus c'est la même vendeuse qu'on a eu au téléphone et qui nous a remis la montre non fonctionnelle.. Mais résultat devis de 130€.... Nous y retournons après un message téléphonique au sujet de cette montre... Résultat elle est démontée mais on nous a bien dit que c'était de notre faute si elle ne fonctionnait plus..... Alors qu'elle sort de la bijouterie.... Nous sommes en attente de récupérer la dite montre mais qui ne fonctionnera plus du tout et sans recours.... Ne conseille pas cette bijouterie pour les montres : mauvais diagnostic et mauvaise foie.... La bijouterie n'a pas honoré ses obligations car en acceptant le dépôt de la montre sans formuler de réserves sur le résultat de la réparation, celle-ci est dans l'obligation de restituer la montre en bon état de marche (article 1231-1 du code civil). Ceci étant dit il y a un problème car nous sommes mis en cause dans le non fonctionnement de la montre alors qu'elle sortait de la boutique NON FONCTIONNELLE ET NON VÉRIFIÉE le jour même..."

"Beaucoup de choix et commerçantes sympathiques et à l écoute"

"Mon réparé gentiment ma chaîne ouverte sur une maille sans me facturer, merci !"

"Accueil toujours très agréable et toujours une solution trouvée pour un cadeau .."

"Boutique très accueillante, avec des conseils de vrais professionnels."

"Beau magasin, beaucoup de choix, donner votre envie et votre budget puis se laisser guider... Parfait ! Mon service préféré reste la réparation/modification, Marie est experte ! Faire revivre des objets chers a nos coeurs, ça n'a pas de prix (en général, pour bien moins cher qu'on pense et rendus brillants, mieux que neufs) 🤩💍"

"Très belle bijouterie . tout le monde est très agréable et très bien conseillé"

"Personnels souriants et à l'écoute. Prix correct. Travail soigné et rapide"

"Au top ce magasin et bon accueil"

"Professionnel bien a l'écoute cherche a satisfaire le client personnes engagées magasin avec beaucoup de choix"

"Personnel de très grands qualités"

"Bon accueil et bon conseils de la vendeuse a qui nous avons eu a faire."

"Le Personnel est très sympa. Beaucoup de choix en magasin ou sur catalogue."

"Excellent accueil et bons conseils"

"Excellent accueil, les personnes qui nous ont reçues ont eu à cœur de nous satisfaire alors que nous étions dans une situation délicate. Les bijoux en vitrine associent modernité et tradition. Une qualité de service à saluer également dans un très bel écrin."

"Bon accueil. Bonne prise en charge des enfants (nous étions venus pour choisir des boucles d'oreilles pour les enfants). Prix en rapport avec la qualité des produits."

"Beaucoup de choix très bon accueil"

"Méfiance quand un élément confié disparaît l'air de rien..."

"Très bon accueil et bijouterie très agréable avec des prix pour tous les budgets"

"nouveau magasin très propre bien agencé très bons conseils"

"Super sympa choix et qualité et SAV!!!(très important)"

"Très belle prestation ."

"Mon propre institut 😘"

"Très agréable très gentilles"

"Même pas fichu de changer une pile sans rayer ou détruire une montre. Et ils vous font payer quand même. Aucun sens du commerce à par le sens d'introduction de votre carte bleu dans le lecteur."