BALLUAIS

"Bonjour Petit partage d'avis pour cette bijouterie. J'ai eu besoin à deux reprises de leurs service avec un grand succès, travail formidable et personnel d'une grande politesse et gentillesse. Je recommande si vous avez besoin. Cordialement"

"Un grand merci à Mélanie pour son accueil et ses précieux conseils lors de l’achat de ma troisième montre, une magnifique Hamilton Jazzmaster. C’est une personne passionnée, à l’écoute, douce et très agréable : on sent tout de suite qu’elle aime son métier et qu’elle prend le temps de bien conseiller, sans jamais forcer à l’achat. Je recommande vivement cette bijouterie à Évreux, et si vous y passez, n’hésitez surtout pas à demander Mélanie ! Même si l’équipe a l’air tout aussi sympathique, son professionnalisme et sa gentillesse font vraiment la différence. J’ai adoré cette expérience et j’espère que ce sera le début d’une longue série, car le service est au top du top. Merci encore à toute l’équipe 🙏"

"Je recommande la bijouterie Balluais entre autre pour la disponibilité de son personnel, son accueil, son écoute, ses conseils, et surtout pour son professionnalisme et son savoir faire."

"La bijouterie-horlogerie Ballet à Évreux se distingue comme l’une des références de la région, tant pour la qualité irréprochable de ses produits que pour le professionnalisme et l’attention portée par son équipe de conseillères. Chaque visite est marquée par un accueil chaleureux, des conseils avisés et une réelle écoute des besoins du client. Je recommande vivement cet établissement à toute personne recherchant un achat de confiance, alliant excellence, savoir-faire et juste rapport qualité-prix."

"Très belle première expérience dans cette bijouterie : large choix, vendeuse très à l’écoute lors du changement du bracelet de montre pour ma fille, et prix raisonnables. Nous reviendrons avec plaisir"

"Bonjour, Je recommande à 100% cette bijouterie, vous y trouverez Mélanie, une passionnée de montre et de son métier qui saura répondre à toutes vos demandes, très orientée vers le client et qui fait tout pour le satisfaire. Je recommande 100 fois plus que les grandes boutiques ou aucun vendeur ne s’y connaissent. Bravo à Mélanie et son équipe, vraiment."

"Ttes surpris et mécontent Ancien client je me présente qcec deux montre arretees La première montre Cluse ne semble pas re ueillir l'adhésion de la vendeuse et me dit qu'elle ne fonctionne pas avec une oile neuve. On me oroose de la lasser pour verification horlogere moyennant 80€ Donc acte La seconde de marque Tissot à plus de succes Pile changée montre redémarrer C'est mieux mais à 15€ la pile Fin de journée la montre ne fonctionne plus et c'est reparti pour une vérification à 80€ Fin mot de l'histoire un concurrent moins vénale m'a changé les deux piles pour 16€ Soit à peut près à 50% Et en plus ́es deux montres fonctionnent Morale de l'histoire Comment perdre facilement un client"

"A fuir. 1ere expérience 2021: Dans leur autre boutique, Amande, bague de fiançailles rétrécie de 10 tailles au lieu d'une seule taille et vendeuse de l'époque qui lâche un ça arrive sans même une excuse. Bague de fiançailles réagrandie qui casse le lendemain car beaucoup trop fine, ils n'ont pas rajouté de matière! 2025: Réparation d'un diamant sur une alliance. Bague récupérée à midi, diamant de nouveau perdu à 18h. Ils reprennent la bague et je la récupère 10 jours après avec cette fois ci une grosse boule de je ne sais quoi collée sous les diamants (comment est-ce possible de ne pas l'avoir vu?!). Il faut donc qu'ils recommencent! Et lorsque je demande un geste commercial au patron on m'envoie clairement me faire voir! Après avoir discuté avec plusieurs personnes, je me rends compte que je suis loin d'être la seule à avoir eu de gros déboires avec eux. C'est la première fois que je me permets un avis négatif sur une boutique mais alors là on est sur le summum de l'incompétence et de l'antipathie."

"Je suis allé dans cette bijouterie pour ajouter un trou à un bracelet de montre, ayant vu qu'ils étaient revendeurs de la marque. La vendeuse, hésitante, a percé un trou sans aucune mesure préalable. Résultat : un trou mal placé et moche, inutilisable, rendant le bracelet trop serré. Malheureusement, je m'en suis aperçu une heure plus tard et étant de passage ne pouvais pas revenir. J'ai appelé, suis tombé sur la même personne, qui m'a promis d'en informer sa supérieure. À ce jour, je n'ai aucun retour. Je vais devoir remplacer le bracelet si je souhaite vendre la montre. Je déconseille vivement cette bijouterie."

"J'ai été reçu pour un changement de pile et bracelet sur ma montre. L'accueil est irréprochable par les deux femmes présentent. Je ne connais pas son prénom, une des deux femmes s'est occupée d'ausculter ma montre et m'informer sur ce modèle. Outre le service demandé qui fut rapide et efficace, son expertise et son amour des montres à rendu le moment très agréable ! Merci pour tout et je recommande fortement les personnes de se rendre dans votre boutique."