Atelier de Famille

"Première commande, que je connaissais pas du tout le site et j'ai commandé il y a 2 semaine une bague pure argent massif gravée et le résultat elle fait toute noire sur le doigt, mais pour de l'argent macif ce n'ai pas censé faire ça..."

"Collier qui s'est cassé (littéralement la chaîne s'est brisée en deux) alors que je l'enlevais simplement. Dans deux boutiques on me refuse l'échange du collier pourtant encore sous garantie. Ce n'est pas normal qu'un bijou se casse ainsi aussi rapidement et surprenant que les instructions du siège soient de ne pas reprendre les produits cassés. Pour avoir connu le problème avec une autre enseigne l'échange n'a posé aucun problème.. on peut s'interroger sur la qualité des produits"

"Très belle boutique avec de nombreux bijoux à personnaliser ! Pour les anniversaires, fête des mères ou pères et cadeaux aux enseignants pour la fin d'année ! Personnel très agréable 👍"

"J’ai trouvé de très belles pièces hier. J’en suis ravie. Original et pas commun. J’étais jamais tombé sur ce style de création. J’ai adoré (collier bague bracelet). Je recommande un petit sot dans cette magnifique boutique."

"Une catastrophe. A éviter autant que possible. J'ai commandé un bracelet avec une gravure très simple et ils se sont trompés sur la gravure. Depuis, mes appels et mes mails sont sans réponse. C'est tellement facile d'ignorer les clients mécontents. Erreur sur la commande, aucun service client. N'achetez surtout pas sur ce site, c'est une arnaque !!!"

"J'adore cette boutique. Les bijoux proposés (bijoux fantaisie) sont beau et personnalisables. C'est l'endroit idéal pour des idées cadeaux. Un très bon rapport qualité prix."

"Très déçue du cadeau pour mes 60ans une médaille et une chaîne soit disant en argent !!! Au bout d’un mois des auréoles sur la médaille des 2 cotés… bijou que je porte en prenant soin de ne pas le laver ni me baigner avec. Retour à la boutique pour le remplacement de la médaille, la vendeuse trouve toutes les excuses possibles pour ne pas échanger la médaille «  baignades, parfum, cosmétiques et contact de peau » la bonne blague !!! donc le bijou aurait dû servir de décoration et surtout ne pas quitter sont étui d’emballage !!! Commerçante de mauvaise fois , je ne reviendrai plus chez vous malgré mes nombreux achats"

"Extrêmement déçue de ma première et certainement dernière expérience avec cette boutique. J'étais très excitée à l'idée d'offrir un cadeau personnalisé à mon mari. Ne voulant faire aucune erreur, j'ai mesuré son poignet et demandé conseil auprès du service client pour le choix de la taille. A la réception du bracelet, celui-ci est très serré et donc impossible à porter. Le service client ne m'a proposé aucune solution malgré le fait que la taille sélectionné est celle qu'ils m'ont indiquée. Voici la réponse que j'ai reçue : Il n'est malheureusement pas possible de rallonger le bracelet. Ce dernier étant gravé, nous ne pouvons l'échanger. En résumé, très déçue..."

"Coup de cœur pour cette première et belle expérience dans cette superbe boutique emblématique sur Asnieres ! Vous y trouverez de large choix ,de créations de bijoux pour tous, personnalisé, et ou gravé, ou le savoir faire créatif,est déployé par sa belle équipe de vente aux petit soins , aux précieux conseils , qui vous fait partager un moment unique !! Un grand merci pour cet accueil exceptionnel et mon bijou intemporel ,original ,de Créatrice à découvrir !!"

"Très contente de mes achats les bijoux sont top !! En terme de qualité ! belle boutique que je recommande ! très bien accueilli par le personnel et de bon conseils."